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優(yōu)秀領(lǐng)導在困難時(shí)刻應該做的幾件事----領(lǐng)導力培訓
時(shí)間:2014-05-13
記得有那么一件事,講得是一位美國記者和一名創(chuàng )業(yè)者曾經(jīng)看到一位退役的中尉,在談?wù)摰竭@位中尉在領(lǐng)導40名戰士82天的戰役中學(xué)到什么,要知道世界是在一直變化的,市場(chǎng)也不是一成不變的,古話(huà)說(shuō)的好三十年河東,三十年河西。企業(yè)在成長(cháng)的道路上會(huì )遇到挑戰,領(lǐng)導力培訓之優(yōu)秀領(lǐng)導在困難時(shí)應做的事就是解釋了領(lǐng)導在面臨挑戰的時(shí)候,應該如何做。
一、任務(wù)第一
因為你要肩負著(zhù)團隊的信任,所以你要對團隊負責。首先,你要給他們一個(gè)值得全力以赴的目標,你也需要展示你愿意無(wú)論花什么代價(jià)都要實(shí)現它。但是記住完成任務(wù)要最小的人員投入。即便任務(wù)第一,也要把人放在心中去完成任務(wù)。
因為你要肩負著(zhù)團隊的信任,所以你要對團隊負責。首先,你要給他們一個(gè)值得全力以赴的目標,你也需要展示你愿意無(wú)論花什么代價(jià)都要實(shí)現它。但是記住完成任務(wù)要最小的人員投入。即便任務(wù)第一,也要把人放在心中去完成任務(wù)。
二、也要記住任務(wù)也是先于你的
“任務(wù)第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信,你也愿意把任務(wù)放在你前面。這個(gè)就是意味著(zhù),你在任務(wù)中為了別人,可以對自己的安全冒險。另一個(gè)方面,這意味著(zhù)你為了團隊的目標,你會(huì )犧牲自己的短期利益。否則你怎么讓你的人這么做?
“任務(wù)第一”唯一有效的方式是如果你的人真的相信,你也愿意把任務(wù)放在你前面。這個(gè)就是意味著(zhù),你在任務(wù)中為了別人,可以對自己的安全冒險。另一個(gè)方面,這意味著(zhù)你為了團隊的目標,你會(huì )犧牲自己的短期利益。否則你怎么讓你的人這么做?
三、依靠你的準備
這位中尉已經(jīng)為了戰斗做了幾年準備。他是應招入伍的,4年在西點(diǎn)軍校,畢業(yè)后又訓練了2年。但是這樣的訓練并不能讓你準備好在真實(shí)場(chǎng)景中,只是接近事實(shí)而已。這個(gè)原理是適用于任何領(lǐng)導力場(chǎng)景。提前思考你會(huì )如何對困難情形做反應,你就在重要時(shí)刻打破常規去快速反應和適應。
這位中尉已經(jīng)為了戰斗做了幾年準備。他是應招入伍的,4年在西點(diǎn)軍校,畢業(yè)后又訓練了2年。但是這樣的訓練并不能讓你準備好在真實(shí)場(chǎng)景中,只是接近事實(shí)而已。這個(gè)原理是適用于任何領(lǐng)導力場(chǎng)景。提前思考你會(huì )如何對困難情形做反應,你就在重要時(shí)刻打破常規去快速反應和適應。
四、剛柔并濟
在戰場(chǎng)中,對待士兵,要嚴厲、直覺(jué),也要有同情。一次,這位中尉要保持清醒,在戰斗開(kāi)始的60個(gè)小時(shí)值班,最后他的體力完全不支。但是他也在這里發(fā)現了人性的時(shí)刻,甚至是幽默。你的團隊需要知道你是嚴厲的,但也知道你會(huì )向一個(gè)投入的領(lǐng)導對你周?chē)氖澜缬蟹磻?,而非機器。
在戰場(chǎng)中,對待士兵,要嚴厲、直覺(jué),也要有同情。一次,這位中尉要保持清醒,在戰斗開(kāi)始的60個(gè)小時(shí)值班,最后他的體力完全不支。但是他也在這里發(fā)現了人性的時(shí)刻,甚至是幽默。你的團隊需要知道你是嚴厲的,但也知道你會(huì )向一個(gè)投入的領(lǐng)導對你周?chē)氖澜缬蟹磻?,而非機器。
五、學(xué)會(huì )鼓勵
生意很少關(guān)乎生和死,但戰爭卻會(huì )。這位中尉手下的一個(gè)兵,就在一次幾個(gè)月的戰斗中犧牲,一些人受傷被送回美國。團隊中失去任何一個(gè)人都會(huì )非常痛心。但是這位中尉認識到他要鼓勵他的士兵,激勵他們繼續前進(jìn)。“他們都是特別的,災難之后的一天,我要提醒他們,每天都要想著(zhù)為彼此犧牲,如果有需要,我為他們中的任何一個(gè)犧牲。”這位中尉就是這樣鼓勵他的兵。
生意很少關(guān)乎生和死,但戰爭卻會(huì )。這位中尉手下的一個(gè)兵,就在一次幾個(gè)月的戰斗中犧牲,一些人受傷被送回美國。團隊中失去任何一個(gè)人都會(huì )非常痛心。但是這位中尉認識到他要鼓勵他的士兵,激勵他們繼續前進(jìn)。“他們都是特別的,災難之后的一天,我要提醒他們,每天都要想著(zhù)為彼此犧牲,如果有需要,我為他們中的任何一個(gè)犧牲。”這位中尉就是這樣鼓勵他的兵。
六、有效溝通
在戰斗白熱化時(shí),很容易和很自然,會(huì )停工別的每件事,專(zhuān)心致志在手上的工作上。這是一個(gè)危險的傾向,但是溝通什么是優(yōu)先的也是重要的。你的團隊或者所有你的股東需要知道前面是什么,否則他們不會(huì )奉獻。戰爭早期,無(wú)線(xiàn)電通訊不總是最好的,但是沒(méi)有借口。當技術(shù)不能實(shí)現時(shí),在最糟糕的時(shí)刻要做的是,你需要有備份方式得到和給予信息。
在戰斗白熱化時(shí),很容易和很自然,會(huì )停工別的每件事,專(zhuān)心致志在手上的工作上。這是一個(gè)危險的傾向,但是溝通什么是優(yōu)先的也是重要的。你的團隊或者所有你的股東需要知道前面是什么,否則他們不會(huì )奉獻。戰爭早期,無(wú)線(xiàn)電通訊不總是最好的,但是沒(méi)有借口。當技術(shù)不能實(shí)現時(shí),在最糟糕的時(shí)刻要做的是,你需要有備份方式得到和給予信息。
七、智慧用資源
尤其在戰斗開(kāi)始的日子,這位中尉的部隊要對付被毀的,沒(méi)裝備的車(chē)輛,以及各種不足的供應。更要命的是,混亂、戰斗和災難讓他們的士兵極度短缺。同時(shí),他們要充分使用他們有的一切。比如,在戰斗第一周的結束,中尉思考自己已經(jīng)在敵占區開(kāi)了300發(fā)子彈,他排的其他人也是這樣。
尤其在戰斗開(kāi)始的日子,這位中尉的部隊要對付被毀的,沒(méi)裝備的車(chē)輛,以及各種不足的供應。更要命的是,混亂、戰斗和災難讓他們的士兵極度短缺。同時(shí),他們要充分使用他們有的一切。比如,在戰斗第一周的結束,中尉思考自己已經(jīng)在敵占區開(kāi)了300發(fā)子彈,他排的其他人也是這樣。
八、模仿激勵
當中尉必須在戰斗白熱化中行動(dòng),尤其是當他的兵眼睛注視他時(shí),他會(huì )回想在西點(diǎn)軍校學(xué)到的功課,一些他知道和尊敬的其他領(lǐng)導者。他也會(huì )發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題在部隊領(lǐng)導者作為一種笑話(huà)說(shuō)了很多年,“約翰韋恩會(huì )做什么?”
當中尉必須在戰斗白熱化中行動(dòng),尤其是當他的兵眼睛注視他時(shí),他會(huì )回想在西點(diǎn)軍校學(xué)到的功課,一些他知道和尊敬的其他領(lǐng)導者。他也會(huì )發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題在部隊領(lǐng)導者作為一種笑話(huà)說(shuō)了很多年,“約翰韋恩會(huì )做什么?”
九、控制恐懼
一次一顆子彈從這位中尉的耳邊飛過(guò),他真的害怕。但是他意識到他必須征服這樣的恐懼,因為他的兵正在看他,以便指導他們應該如何反應。勇氣不意味缺乏恐懼,當然,作為一個(gè)領(lǐng)導一定不是充電之前就盲目地面對不利情形。這意味你不要讓自己的恐懼變得可傳染。如果你的團隊有信心你能在困難時(shí)期做出聰明的決策,你的團隊需要相信你能控制自己。
一次一顆子彈從這位中尉的耳邊飛過(guò),他真的害怕。但是他意識到他必須征服這樣的恐懼,因為他的兵正在看他,以便指導他們應該如何反應。勇氣不意味缺乏恐懼,當然,作為一個(gè)領(lǐng)導一定不是充電之前就盲目地面對不利情形。這意味你不要讓自己的恐懼變得可傳染。如果你的團隊有信心你能在困難時(shí)期做出聰明的決策,你的團隊需要相信你能控制自己。