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中高層管理核心能力提升培訓之淺談企業(yè)管理中的領(lǐng)導藝術(shù)
時(shí)間：2014-03-07
企業(yè)中領(lǐng)導的職能是管理，是指揮、指引他人實(shí)現目標的行為，這里主要涵蓋了指揮、引導、影響他人的能力，主要包括的方面有很多，然而這些方面卻是管理者學(xué)識、智慧、技能、個(gè)性、作風(fēng)、修養、閱歷和價(jià)值觀(guān)等素質(zhì)層面的綜合體現。那具體包括哪些方面呢？《中高層管理核心能力提升培訓手冊》一書(shū)將為您解答這個(gè)困惑。
一、組織藝術(shù)
這主要強調的是整合資源，包括人、財、物、關(guān)系等的能力，管理者應根據行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)規模，遵照系統原理，依據專(zhuān)業(yè)分工、協(xié)作高效、制度規范的原則建立管理系統。同時(shí)，針對現有資源，圍繞設定目標，應以最低成本投入，在保質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)行資源整合。
這主要強調的是整合資源，包括人、財、物、關(guān)系等的能力，管理者應根據行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)規模，遵照系統原理，依據專(zhuān)業(yè)分工、協(xié)作高效、制度規范的原則建立管理系統。同時(shí)，針對現有資源，圍繞設定目標，應以最低成本投入，在保質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)行資源整合。
二、指揮藝術(shù)
這里說(shuō)的是對下級行為的支配能力，作為管理者，應熟悉下級的工作環(huán)境，清楚下級的工作能力和性格特點(diǎn)，并應根據實(shí)現目標的要求，依靠計劃進(jìn)行工作部署與資源調配。
這里說(shuō)的是對下級行為的支配能力，作為管理者，應熟悉下級的工作環(huán)境，清楚下級的工作能力和性格特點(diǎn)，并應根據實(shí)現目標的要求，依靠計劃進(jìn)行工作部署與資源調配。
三、協(xié)調藝術(shù)
這就要求突出關(guān)系的融洽能力，管理者應以公平、公正的態(tài)度平衡公眾的需要和利益，善于雙向溝通，及時(shí)解決公眾爭議和矛盾糾紛。同時(shí)，應通過(guò)推行民主管理，增加管理透明度，增強企業(yè)凝聚力，積極營(yíng)造和諧的人文氛圍。
這就要求突出關(guān)系的融洽能力，管理者應以公平、公正的態(tài)度平衡公眾的需要和利益，善于雙向溝通，及時(shí)解決公眾爭議和矛盾糾紛。同時(shí)，應通過(guò)推行民主管理，增加管理透明度，增強企業(yè)凝聚力，積極營(yíng)造和諧的人文氛圍。
四、激勵藝術(shù)
體現為調動(dòng)員工激情的能力。管理者應深入研究員工的需要層次，依據戰略目標和企業(yè)有效資源，設置有利于分工協(xié)作的組織類(lèi)型，建立長(cháng)效與短效相兼的激勵機制，將企業(yè)利益和員工利益緊密結合，加強企業(yè)文化的建設和培育，依靠人性化管理及快速發(fā)展發(fā)揮激勵作用。
體現為調動(dòng)員工激情的能力。管理者應深入研究員工的需要層次，依據戰略目標和企業(yè)有效資源，設置有利于分工協(xié)作的組織類(lèi)型，建立長(cháng)效與短效相兼的激勵機制，將企業(yè)利益和員工利益緊密結合，加強企業(yè)文化的建設和培育，依靠人性化管理及快速發(fā)展發(fā)揮激勵作用。
五、演講藝術(shù)
體現為公眾場(chǎng)合的語(yǔ)言渲染能力。管理者應善于會(huì )議、活動(dòng)的籌劃、組織，注重吸收先進(jìn)文化，加強口才練習，勤于實(shí)踐和心得提煉，不斷提高在公眾場(chǎng)合的演講水平，通過(guò)公眾影響力擴大和提高自身知名度。
體現為公眾場(chǎng)合的語(yǔ)言渲染能力。管理者應善于會(huì )議、活動(dòng)的籌劃、組織，注重吸收先進(jìn)文化，加強口才練習，勤于實(shí)踐和心得提煉，不斷提高在公眾場(chǎng)合的演講水平，通過(guò)公眾影響力擴大和提高自身知名度。
六、培訓藝術(shù)
表現為提高員工素質(zhì)的能力。管理者應根據企業(yè)發(fā)展要求，結合現有人才素質(zhì)結構，分清主次，制定、推行系統的培訓計劃，定期測評、總結培訓效果，確保員工的素質(zhì)及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。授課時(shí)，應認真備好講義，講解的知識內容力求系統、嚴謹、生動(dòng)，要求有新思想、新觀(guān)點(diǎn)。
表現為提高員工素質(zhì)的能力。管理者應根據企業(yè)發(fā)展要求，結合現有人才素質(zhì)結構，分清主次，制定、推行系統的培訓計劃，定期測評、總結培訓效果，確保員工的素質(zhì)及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要。授課時(shí)，應認真備好講義，講解的知識內容力求系統、嚴謹、生動(dòng)，要求有新思想、新觀(guān)點(diǎn)。
七、公關(guān)藝術(shù)
針對外部資源的挖掘能力。管理者應注重外部公共關(guān)系的建立、維護，針對不同價(jià)值和利益的公眾，制定有針對性的公關(guān)計劃，依靠謙虛、誠信、互利互惠的交往原則，加強情感交流，使公共關(guān)系深厚、久遠。
針對外部資源的挖掘能力。管理者應注重外部公共關(guān)系的建立、維護，針對不同價(jià)值和利益的公眾，制定有針對性的公關(guān)計劃，依靠謙虛、誠信、互利互惠的交往原則，加強情感交流，使公共關(guān)系深厚、久遠。
八、決策藝術(shù)
表現為調研、分析、策劃、預測、判斷及取舍的能力。其中，預測是決策的核心能力，所謂先知者為圣人，能準確預測事物發(fā)展、變化軌跡，才能作出科學(xué)的決策。
表現為調研、分析、策劃、預測、判斷及取舍的能力。其中，預測是決策的核心能力，所謂先知者為圣人，能準確預測事物發(fā)展、變化軌跡，才能作出科學(xué)的決策。
