整合營(yíng)銷(xiāo)傳播與危機處理

一、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義
1. 什么是整合？
2. 什么是營(yíng)銷(xiāo)？
3. 什么是傳播？
4. 什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播？如何整合？如何傳播

二、媒體環(huán)境分析
1. 紙質(zhì)媒介分析
2. 電子媒介分析
3. 分眾媒介分析
4. 自有媒介分析

三、如何做IMC？
1. 同一外觀(guān)法
2. 主題線(xiàn)方法
3. 供應面的策劃方法
4. 特設會(huì )議的方法
5. 立基于消費者的方法
 舒茲教授與田那本、勞特朋模式
莫爾與梭森模式
施吉模式：以系統觀(guān)點(diǎn)修正舒茲模式的

四、如何制定整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案
1. 媒介整合
2. 創(chuàng )意整合
3. 資源整合
4. 產(chǎn)品整合
5. 執行告知型戰略時(shí)選擇廣告媒體類(lèi)別的準則

五、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案的標準
1. 覆蓋率
2. 貢獻率
3. 一致性
4. 互補性
5. 通用性
6. 成本

六、發(fā)生危機的四項系統原因
1. 復雜性
2. 局限性
3. 競爭性
4. 利益沖突性

七、究竟何謂危機管理?
1. 預見(jiàn),預警和事先預防的策略
2. 企業(yè)危機管理的意識系統圖
3. 危機戰略與前置性危機思維
4. 危機戰略管理特征
5. 危機戰略管理的模式

八、如何正確實(shí)施危機處理
1．企業(yè)實(shí)施危機管理的5P
Perception，端正態(tài)度
 Prevention，防范發(fā)生
Preparation，時(shí)刻準備
Participation，積極參與
Progression，危中找機

2. 企業(yè)實(shí)施危機管理的6C
全面化（comprehensive）
價(jià)值觀(guān)的一致性（consistent values）
關(guān)聯(lián)化（correlative）
 集權化（centralized）
互通化（communicating）
創(chuàng )新化（creative）

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