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    服裝銷(xiāo)售技巧培訓

    課程編號:8726

    課程價(jià)格:¥36000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2242

    行業(yè)類(lèi)別:服裝紡織     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

    授課講師:郜鎮坤

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    服裝銷(xiāo)售人員

    【培訓收益】
    1、使員工更全面的了解服裝銷(xiāo)售技巧,主動(dòng)改變工作心態(tài),轉變員工的工作觀(guān)念
    2、改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養積極、付出的工作精神。
    3、提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
    4、提升員工忠誠度,樹(shù)立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,提升團隊執行力
    5、加強員工團隊合作,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新的意識,讓員工學(xué)會(huì )感恩。


    課程背景:
    在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,導購提升自身的服裝銷(xiāo)售技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。在服裝銷(xiāo)售方面,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,他們是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)的技巧。
     
     第一章:學(xué)習改變
     1.商場(chǎng)如戰場(chǎng)---不學(xué)習的員工是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”
    2.學(xué)習是企業(yè)和個(gè)人最好的投資,不學(xué)習的成本是昂貴的
    3.專(zhuān)家才是贏(yíng)家---員工不“專(zhuān)”,企業(yè)就沒(méi)有利潤
    4.企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習的速度成正比,員工沒(méi)有學(xué)習力,企業(yè)就沒(méi)有競爭力
    5.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么
    6.學(xué)習最快的方法---向成功者學(xué)習,向最優(yōu)秀的員工學(xué)習
    7.學(xué)習在于認同,認同公司的文化和價(jià)值觀(guān)
    8.學(xué)習的關(guān)鍵:改變工作心態(tài)

    第二章:積極工作
    1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量
    2、討論:積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?
    3、員工工作中為什么沒(méi)有激情,沒(méi)有士氣?--如何變消極為積極?
    4、如何打造積極的團隊倍增公司績(jì)效
    5、員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團隊
    6、如何通過(guò)建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習

    第三章:承擔責任
    1.你在為誰(shuí)而工作?定位不同,結果差別甚遠
    2.老板只能給你一個(gè)位置,但未來(lái)需要你自己創(chuàng )造
    3.不好好工作,誰(shuí)的損失最大
    4.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問(wèn)題,你的人生立即開(kāi)始扭轉
    5.患難見(jiàn)“忠誠”,誰(shuí)是與公司共命運的人
    6.案例:“我做的是否夠好”
    7,放棄責任,就等于放棄成長(cháng)!責任越大,成就越大
    8.如何做公司最有價(jià)值的員工

    第四章:堅持付出
    1、優(yōu)秀員工最大的需求的什么
    2、對待工作:你是在用“心”,還是在用“腦”?區別在哪里
    3、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報
    4、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多
    5、遵循宇宙自然法則行事是成功最大秘密
    6、對待工作的態(tài)度,決定你的生活是“天堂”還是“地獄”
    7、獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)
    8、員工分三種類(lèi)型:紅蘋(píng)果青蘋(píng)果爛蘋(píng)果,你是屬于哪一類(lèi)
    9、你是全力以赴,還是盡力而為?---案例分析
    10、尋找薪水以外的東西,你將會(huì )獲得更多

    第五章:拒絕借口
    1、找借口就是推卸責任
    2、行行出狀元,沒(méi)有做不好的工作,只有做不好工作的人
    3、今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業(yè)的經(jīng)歷和感受嗎?案例講解
    4、我是一切問(wèn)題的根源,要讓事情變好,先把自己變好
    5、問(wèn)題就是機會(huì ),公司有問(wèn)題,太好了,你的機會(huì )來(lái)了
    6、案例“我做的是否夠好”
    7、不把工作的焦點(diǎn)放在錢(qián)上,錢(qián)就大量的來(lái)到你身邊
    8、利潤依賴(lài)于每一位員工的意識!----“我很重要”的故事

    第六章:團結合作
    1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里
    2.成功在于配合:配合公司配合團隊配合同事
    3.無(wú)堅不摧的團隊來(lái)自全體成員的傾力合作,如何加強合作
    4.分享:海豚的團隊協(xié)作給了我們哪些啟示
    5.合作是一種境界,也是一種智慧

    第七章:絕對執行
    1.西點(diǎn)軍校為什么能培養出如此多的優(yōu)秀人才
    2.服從是執行的基礎,沒(méi)有服從就沒(méi)有執行,服從是成長(cháng)最快的秘訣
    3.服從是領(lǐng)導之母,不懂得服從就不會(huì )領(lǐng)導
    4.假如你是領(lǐng)導者,你希望什么樣品質(zhì)的員工
    5.不抱怨不埋怨傻人有福---“王寶強的成功案例”
    6.執行是工作的最基本道德,執行成就自己

    第八章:寬容理解
    1.什么是寬容
    2.寬容心態(tài)對促進(jìn)團隊凝聚力有哪里幫助
    3.人際溝通“三多三少”
    4.未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏(yíng)的策略是什么

    第九章:凡事感恩
    1、“感恩心態(tài)”的力量
    2、如何培養員工對公司感恩的心
    3、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿(mǎn)信心,產(chǎn)生工作積極性
    4、如何在感恩中成長(cháng),成就自己,升華自己的心靈
    5、學(xué)會(huì )感恩,凡事感恩,讓公司變得更溫暖,更和諧,更美好

    第十章:心態(tài)拓展活動(dòng)及員工分享
    1.“馬蘭花”游戲---讓員工工作不找借口
    2.“責任圍坐”游戲---增強員工的責任感
    3.“信任背投”游戲---增強團隊間彼此的信任感
    4,“站報紙”游戲--增強員工的創(chuàng )造力
    5.“創(chuàng )新走”游戲---增強員工的學(xué)習力創(chuàng )造力
    6“突圍”游戲---工作無(wú)困難,增強員工解決困難的能力
    7“執行傳遞”—---增強員工的責任感和配合能力
    8.“報數”----統一性協(xié)調性紀律性創(chuàng )造性
    9.蘿卜蹲---反映能力一致性
    10.責任----四人一組兩兩劃拳兩人蹲下相向而蹲輸了刮鼻子不抱怨

     

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