向上管理

【培訓對象】
骨干員工，儲備干部，管理者

【培訓收益】
 學(xué)習培養與上級關(guān)系的方法  了解與上級溝通的關(guān)鍵要素及策略  學(xué)會(huì )如何與上級協(xié)商項目方案

模塊一：課程導入
小組討論：什么是向上管理
思考：如果不向上管理會(huì )怎樣？

模塊二：培養與上級的關(guān)系
討論與分享：培養與上級之間關(guān)系的步驟
1、雙方風(fēng)格及觀(guān)點(diǎn)
2、 全面了解上級特征
 應用工具：了解上級工作表
 應用工具：了解自己工具表
思考：合作方式的選擇
3、確定彼此的協(xié)作方式
4、達成目標與期望共識

模塊三：如何與上級溝通
1、了解上級的溝通方式
2、與上級溝通的關(guān)鍵
 坦誠
 明確
 主動(dòng)
3、處理小王和大王問(wèn)題的五原則
思考：與上級溝通的策略
 傾聽(tīng)策略
 提出問(wèn)題
 建設性表達意見(jiàn)
模塊四：如何與上級協(xié)商
1、如何讓上級“聽(tīng)我”的
2、異議提出三步曲
3、與上級協(xié)商的步驟
 闡明問(wèn)題或機會(huì )
 提出解決方案
 說(shuō)明方案影響
 討論方案收益
應用工具：與上級協(xié)商工作表
模塊五：總結與培養

 

 曾任：用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營(yíng)上市公司) 領(lǐng)導力學(xué)院院長(cháng)
 曾任：高教社（國內出版行業(yè)TOP1）人力資源負責人
 曾任：瑪氏集團（全球TOP1外企食品生產(chǎn)商）人力資源顧問(wèn)
 曾任：北京凱洛格公司 課程開(kāi)發(fā)總監及專(zhuān)職講師（全國不超過(guò)30位）
 北京大學(xué) 領(lǐng)導力研究中心特聘講師
 華為大學(xué) 領(lǐng)導力特聘講師
 《培訓》雜志 專(zhuān)家委員會(huì )成員
 TLC領(lǐng)導力測評 認證施測師
 埃里克森體系以及IECL體系 認證教練
 美國MOT、英國PL沙盤(pán)課程 認證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導力培訓與人才培養的實(shí)戰經(jīng)驗，年授課量平均達到150天以上，培訓人數超過(guò)6W人以上，曾多次課評9.9分的成績(jì)，復購率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓師，強調課程的落地與實(shí)用性，課程互動(dòng)性很強，能夠根據客戶(hù)的行業(yè)屬性及課程的要求做到內容的深度定制化與行業(yè)化，深受學(xué)員喜愛(ài)。授課不僅能小班教學(xué)，對于百人以上的培訓（200場(chǎng)次以上）也能做到駕輕熟就。
【培訓經(jīng)驗】
 一汽集團：參與設計12萬(wàn)＋的大型國企的領(lǐng)導力模型，并錄制10項領(lǐng)導力素質(zhì)要求課程在集團平臺上的學(xué)習（唯一由外部講師錄制的10門(mén)必修課），在一汽授課100場(chǎng)以上，講授中層領(lǐng)導力的課程《高階領(lǐng)導力、績(jì)效領(lǐng)導力、問(wèn)題分析解決、非人》等主題的內容，連續教學(xué)已經(jīng)6年，年年復購。
 中國國航：負責在崗高級經(jīng)理、新任高級經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個(gè)層級的領(lǐng)導力的系統化培養方案的設計、落地與實(shí)施及創(chuàng )新性“發(fā)展他人（TFC）體系”的搭建并在全航的推廣，主講的課程有《高階領(lǐng)導力、教練式領(lǐng)導力、行動(dòng)學(xué)習》等內容，在四個(gè)層級經(jīng)理人崗位的講授，年年復購，每年8期。
 華為集團：幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)（同盾科技、江鎢集團等公司）進(jìn)行戰略解碼及相應的IPD體系等的建立、咨詢(xún)、授課等，主要講授《戰略領(lǐng)導力、初階領(lǐng)導力》等，連續7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導力課程。
 順豐集團：順豐中層領(lǐng)導者的豐云計劃的設計、落地和課程與沙盤(pán)形式的創(chuàng )新融合，將沙盤(pán)的游戲化與課程內容的完美呈現使客戶(hù)高度認可，課均分在9.9分，主講從《高階領(lǐng)導力》，復購一年內就達12期之多。
 交通銀行：中層領(lǐng)導力（支行行長(cháng)）的整體方案的設計、落地，強調學(xué)以致用的需求，將線(xiàn)上與線(xiàn)下有機的結合，以及將工作坊的教學(xué)形式開(kāi)始落實(shí)在真實(shí)的教學(xué)方案設計中，形成了一整套行之有效地培訓實(shí)施結果顯性化的實(shí)踐方法，主講《績(jì)效領(lǐng)導力、行動(dòng)學(xué)習》等課程，并進(jìn)行了系統化工作坊形式的教學(xué)，在北京、河南、重慶的交通銀行都有復購，課評率在9.8分以上。
 美的集團：2014年作為美的家用空調事業(yè)部的首選講師，其家用空調事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部，連續6期進(jìn)行啟航班的授課，主講《績(jì)效領(lǐng)導力》(成為行業(yè)里，講此課程，最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導力》等課程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由學(xué)員(中層領(lǐng)導)推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課，連續20期，前后一共培訓5年之久。
 南車(chē)集團：為了配合集團的業(yè)務(wù)發(fā)展，特別開(kāi)展了中層領(lǐng)導力的培訓，主講《目標計劃管理、高階領(lǐng)導力、有效授權》等課程，客戶(hù)非常滿(mǎn)意，連續推薦其在下屬子公司，到其二七車(chē)輛廠(chǎng)、青島四方車(chē)輛廠(chǎng)、湖南株洲的時(shí)代新材、南車(chē)大學(xué)給全集團下屬的6家上市公司的中高管進(jìn)行集中授課，以及相應的配套公司的推薦，前后授課3年多，連續30場(chǎng)次。
 中國石化：給其中層授課《教練式領(lǐng)導力》，給其基層授課《問(wèn)題分析解決》等內容，深受客戶(hù)喜愛(ài)與滿(mǎn)意。并推薦到其下屬的煉化公司，又繼續了4期定制化的內容，連續2年評分石化最滿(mǎn)意講師之一。
 京東集團：3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一，給其管理者講授《戰略領(lǐng)導力、績(jì)效領(lǐng)導力、教練領(lǐng)導力、向上管理》等課程，深受學(xué)員喜歡，并推薦給其它事業(yè)部，并授課《戰略解碼、新經(jīng)理成長(cháng)》等內容，連續2年成為京東均分在9.5以上的講師。
 路橋集團：多家路橋集團旗下的公司進(jìn)行過(guò)授課，從廈門(mén)、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課，很多都是內部推薦最后形成的良好口碑，講授過(guò)《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導力》，深受學(xué)員的喜愛(ài)，均分都在9.6以上。
 中國移動(dòng)：給全國多家移動(dòng)公司的中高層上過(guò)課程，涉及到的地方有北京、廣東、河北、內蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司，人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級經(jīng)理、二級經(jīng)理均有過(guò)相應的授課經(jīng)驗，主講過(guò)《高階領(lǐng)導力、結構化思維、問(wèn)題分析解決、跨部門(mén)協(xié)作、向上管理》等多方面的課程，深受學(xué)員的認可與喜歡，并且能根據不同的區域進(jìn)行相應的課程定制，課均分為9.6分以上。
 中建鋼構：從新員工的400人培訓開(kāi)始，因客戶(hù)的反饋很好，后續又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程，主講內容有《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等，在客戶(hù)心中留下了極好的口碑，復購率年年有，達到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導力類(lèi)
《戰略領(lǐng)導力—領(lǐng)導者的戰略思維》
《高階領(lǐng)導力—卓越領(lǐng)導者的成長(cháng)》（王牌課，多次復購）
《初階領(lǐng)導力—新晉管理者的成長(cháng)》
《教練式領(lǐng)導力—激發(fā)團隊潛能》（王牌課，多次復購）
《績(jì)效領(lǐng)導力—績(jì)效面談與輔導》
《創(chuàng )新領(lǐng)導力—創(chuàng )新管理》（品牌課，多次復購）
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營(yíng)》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標與計劃管理》（品牌課，多次復購）
《管理者的有效授權》
《非人—管理者的選用育留》（品牌課，多次復購）
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養類(lèi)
《問(wèn)題分析與解決》（品牌課，多次復購）
《結構化思維與工作匯報》（王牌課，多次復購）
《一事一刻學(xué)復盤(pán)》
《精準執行力》
《向上管理》（品牌課，多次復購）
《高效會(huì )議管理》
《任務(wù)與時(shí)間管理》
《高情商溝通》（王牌課，多次復購）
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—創(chuàng )造雙贏(yíng)的客戶(hù)關(guān)系》
《情緒與壓力管理》（王牌課，多次復購）
TTT類(lèi)
《課程設計與開(kāi)發(fā)》（王牌課，多次復購）
《課堂呈現技巧》（王牌課，多次復購）
《促動(dòng)技術(shù)培養》
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫(xiě)》（品牌課，多次復購）
《世界咖啡—行動(dòng)學(xué)習》（品牌課，多次復購）
 

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價(jià)值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準則3、作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認識誤區民意代表自然人 向上錯位領(lǐng)主三、溝通..

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