現代零售渠道終端營(yíng)銷(xiāo)管理

【培訓對象】
城市經(jīng)理、KA客戶(hù)主任、A、B類(lèi)零售渠道業(yè)務(wù)主管


【培訓收益】


 【課程收益】
1、掌握現代零售渠道（MT）的運營(yíng)能力與思路；
2、掌握終端的管控與發(fā)展能力，應用品類(lèi)管理；
3、提升終端促銷(xiāo)活化、陳列生動(dòng)化能力，強效促進(jìn)終端銷(xiāo)售提升；
 
【適用群體】：城市經(jīng)理、KA客戶(hù)主任、A、B類(lèi)零售渠道業(yè)務(wù)主

【授課導師】：王艷河老師（實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家）
 
【授課方式】：實(shí)際案例，本土化實(shí)戰環(huán)境模擬；教與練，培與訓相結合；實(shí)效解決問(wèn)題。 

【授課時(shí)間】：2天 

【課程大綱】 
模塊一、現代零售渠道終端認
一、現代零售終端終端的概念與特征 
二、現代零售終端與傳統零售店的區別 
三、終端營(yíng)銷(xiāo)管理的目的與原則 

四、現代零售終端營(yíng)銷(xiāo)管理基本內容
1、制定重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計劃
2、實(shí)現最大程度的店內零售表現和品類(lèi)管理優(yōu)化
3、執行新產(chǎn)品推廣計劃、促銷(xiāo)計劃
4、銷(xiāo)售費用管理
5、負責回款
6、了解客戶(hù)業(yè)務(wù)信息和競品信息
7、發(fā)展個(gè)人與團隊
 
模塊二、終端生動(dòng)化陳列
 
一、終端生動(dòng)化管理技巧 
1、終端生動(dòng)化的概念
2、終端POP管理
3、終端品牌傳播管理
4、品牌口碑傳播策略 

二、終端陳列生動(dòng)化提高視覺(jué)形象沖擊力，激發(fā)購買(mǎi)欲望
1、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的基本原則
2、加強陳列設計，突出商品美感
3、根據品牌文化，強化商品個(gè)性
4、品牌文化傳播，進(jìn)行情感溝通
5、終端商品組合，讓商品“自我促銷(xiāo)”
6、陳列“動(dòng)態(tài)”管理與維護
7、賣(mài)場(chǎng)廣告：最直觀(guān)的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)
8、產(chǎn)品廣告禁忌、法律法規
 
模塊三、終端促銷(xiāo)管理
 
一、終端促銷(xiāo)管理策略
1、終端促銷(xiāo)的條件
2、應規避的終端過(guò)分的促銷(xiāo)要求
3、與終端促銷(xiāo)談判的技巧
4、促銷(xiāo)過(guò)程管理
5、促銷(xiāo)的效果評估
6、促銷(xiāo)人員管理
7、促銷(xiāo)的創(chuàng )新
案例：某品牌的人性化促銷(xiāo)策略分析
案例：如何獲得終端在促銷(xiāo)資源方面的支持
案例：如何規避終端過(guò)分的促銷(xiāo)要求
 
二、商品促銷(xiāo)策略
1、從4P與4C看促銷(xiāo)理念
2、促銷(xiāo)手法：尋找顧客興奮點(diǎn)
3、制定促銷(xiāo)方案的基本要點(diǎn)
4、促銷(xiāo)活動(dòng)的激活與執行方法
5、如何做好顧客情報管理
6、促銷(xiāo)人員的培訓與管理
7、促銷(xiāo)活動(dòng)的總結與反饋
8、假日經(jīng)濟、老人經(jīng)濟、兒童經(jīng)濟
9、“宅”潮流下的促銷(xiāo)技巧 

模塊四、終端信息管理 

1、加強信息管理的作用 
2、信息處理流程管理
3、信息收集目標
4、競爭情報收集系統
5、意見(jiàn)和建議收集系統
6、自身銷(xiāo)售信息收集系統
7、信息管理相關(guān)表單應用
8、數據管理與分析
分析：沃爾瑪的Retaillink零售鏈，購物籃分析功

模塊五、品類(lèi)管理與排面 

第一部分：品類(lèi)管理
一、何謂品類(lèi)管理？
二、品類(lèi)管理的目的
三、如何實(shí)施差異化終端品類(lèi)管理？
四、終端品類(lèi)管理方法
1、產(chǎn)品組合策略
2、產(chǎn)品生命周期
3、安全庫存與庫齡
4、產(chǎn)品貨架管理
5、新、老產(chǎn)品管理
6、周轉率與訂貨管理 

第二部分：賣(mài)場(chǎng)排面管

模塊六、促銷(xiāo)員管理 

一、供應商在提供促銷(xiāo)員時(shí)的期望
 
二、終端對促銷(xiāo)員的期望 
1、在供應商與終端的雙重管理下，如何解決交叉漏洞？
2、如何提高促銷(xiāo)員的工作積極性？
3、如何提高促銷(xiāo)員的服務(wù)技能？
4、如何科學(xué)考核和發(fā)展促銷(xiāo)員？
 
三、供應商與終端之間的沖突 
1、如何協(xié)調品牌間的競爭合作，平衡單個(gè)品牌與整個(gè)終端銷(xiāo)售的關(guān)系？
2、如何處理自己品牌工作與看似無(wú)關(guān)工作的關(guān)系？
3、促銷(xiāo)員的勞動(dòng)權益及勞動(dòng)糾紛處理。
 
四、如何將結構性沖突化解為非結構性沖突，實(shí)現生意持續增長(cháng)？
1、健康的合作框架是解決沖突的基礎
2、培養與訓練
3、日常管理　
4、團隊建設
5、考核與激勵
6、職業(yè)生涯發(fā)展
 
模塊七、終端管理提升 
一、如何做到注重結果與過(guò)程并舉
二、如何向即時(shí)信息化管理轉變
三、基于長(cháng)期利益的管理思維
四、由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理
五、注重終端體系的管理
六、粗放管理與精細管理
七、重視終端生動(dòng)化
八、重視客情關(guān)系
九、如何防止竄貨
十、如何防止終端亂價(jià)
十一、提高對客訴的反應速度

講師介紹
王艷河　先生
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人
實(shí)戰實(shí)用派營(yíng)銷(xiāo)管理講師
　
職業(yè)履歷
山東醫藥集團華東大區經(jīng)理
正大集團華北大區經(jīng)理
伊利山東營(yíng)銷(xiāo)副總
酒神實(shí)業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總
魯明集團品牌運營(yíng)總監
豐馳機械全國營(yíng)銷(xiāo)總監
盛泰藥業(yè)全國銷(xiāo)售總監
王老師是實(shí)戰派管理專(zhuān)家、高級培訓師、資深咨詢(xún)顧問(wèn)，從事?tīng)I銷(xiāo)管理工作近十年，多年醫藥、畜牧、房地產(chǎn)、快速消費品行業(yè)實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)、策劃管理工作。具有一定影響力的研究作品有《企業(yè)文化宗教》、《十大行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰心得》、《破解營(yíng)銷(xiāo)危機》等。出任多家高?？妥淌诩白稍?xún)培訓公司的特約講師，近年來(lái)，形成“以思維模式打造營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理解決核心問(wèn)題”的前瞻性培訓風(fēng)格。在營(yíng)銷(xiāo)管理上具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。在企業(yè)戰略、品牌建設、營(yíng)銷(xiāo)策劃、項目管理等方面具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和咨詢(xún)培訓經(jīng)驗。

• 精準營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.5小時(shí) 現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念精準營(yíng)銷(xiāo)的概念顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)從4P、4C到4R客戶(hù)的需求論和價(jià)值論客戶(hù)是銷(xiāo)售最好的老師 系統闡述現代營(yíng)銷(xiāo)理念，導出精準營(yíng)銷(xiāo)及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續的介紹都會(huì )響應本章的理念。3小時(shí) 精準客戶(hù)分析腦白金的精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息的維度設計客戶(hù)購買(mǎi)力分析客戶(hù)的購買(mǎi)習慣分析客戶(hù)的決策流程..

  ￥   元/ 天

  人氣：1022  

  

• 網(wǎng)點(diǎn)負責人核心營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升訓練

   

  導引：一、銀行零售個(gè)金條線(xiàn)的管理和營(yíng)銷(xiāo)的現狀和痛點(diǎn)二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶(hù)意識3. 經(jīng)營(yíng)意識4. 服務(wù)意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶(hù)心中樹(shù)立以專(zhuān)業(yè)為核心的品牌形象，解決的是什么問(wèn)題痛點(diǎn)解析：利益型客戶(hù)的追求是什么？客戶(hù)的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務(wù)引導性案例..

  ￥   元/ 天

  人氣：1404  

  

• 保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目

   

  保險營(yíng)銷(xiāo)管理：年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目課程背景：自“強監管”時(shí)代開(kāi)啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國大眾富裕家庭的理財成長(cháng)之路需要面臨諸多的困局與尬局？究其原因資產(chǎn)配置以房為主的不合理、金融投資以收益為主的不理性、家庭基石無(wú)年金的不可靠，理財顧問(wèn)如何開(kāi)展投資教育培養客戶(hù)正確的理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1463  

  

• 品牌戰略與營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  第一部分：品牌規劃與管理一、品牌的概念1、什么是品牌？ 2、品牌的價(jià)值3、品牌的內涵二、品牌的特征1、品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)2、品牌具有一定的個(gè)性3、品牌具有排它專(zhuān)有性 。4、品牌是以消費者為中心的 5、品牌是企業(yè)競爭的一種重要工具三、品牌的種類(lèi)1、制造商品牌和中間商品牌 2、區域品牌，國內品牌，國際..

  ￥   元/ 天

  人氣：2791  

  

• 企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.品牌和品牌管理a)什么是品牌，品牌為什么重要b)品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)什么c)市場(chǎng)經(jīng)濟催生品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展d)雙刃劍的作用：品牌化的挑戰和帶給我們的機會(huì )e)新生代和老字號：新老企業(yè)品牌的對比分析2.從抽象到具體：如何更好地理解品牌的價(jià)值a)從市場(chǎng)競爭的角度：品牌是客戶(hù)手中的分辨器b)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度：品牌是企業(yè)手中的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2731  

  

• 系統營(yíng)銷(xiāo)管理——企業(yè)快速成長(cháng)的智慧元動(dòng)力

   

  一、 順大勢做大事——把握行業(yè)規則制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略 行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )及趨勢分析 行業(yè)競爭格局及態(tài)勢分析 行業(yè)消費趨勢及產(chǎn)品演變分析 行業(yè)經(jīng)典案例分析把握行業(yè)發(fā)展和成功規則 行業(yè)價(jià)值鏈增值空間及發(fā)展戰略規劃 立足企..

  ￥   元/ 天

  人氣：3170