魅力表達——結構化商務(wù)演講與匯報

【培訓對象】
企業(yè)中基層員工

【培訓收益】
● 表達結構化：演講匯報有條理，更清晰 ● 表達精彩化：口才好，語(yǔ)言棒 ● 表達氣勢化：聲情并茂，從容自信 ● 表達控制力：把控全場(chǎng)，以我為主 ● 表達呈現力：匯報結構，文案呈現

第一講：有準備的表達——知己知彼，明確目的
一、做好匯報準備，才能運籌帷幄
二、圍繞5W2H，弄懂匯報目的
1. 傳遞信息是前提
2. 喚起行動(dòng)才是最大目的
三、分析匯報對象
1. 誰(shuí)是需求方
2. 誰(shuí)是決策者？
3. 不同類(lèi)型的聽(tīng)眾關(guān)心重點(diǎn)有何不同？
案例：為了說(shuō)服管理層，我們準備了一整天
案例：討論不同類(lèi)型的聽(tīng)眾關(guān)心重點(diǎn)有何不同？
角色扮演：對不同的人說(shuō)不同的話(huà)

第二講：有邏輯的表達——有理有據，匯報給力
一、金字塔結構，先總后分
1. 商務(wù)表達和寫(xiě)作都離不開(kāi)總分結構
2. 電梯原則：學(xué)會(huì )短時(shí)間匯報
二、演繹歸納，排列有序
1. 演繹順序，前后相隨，適合辯論分析
2. 歸納順序，化繁為簡(jiǎn)，適合匯報
三、話(huà)說(shuō)三點(diǎn)，條理清晰
1. 活用重字，表達一線(xiàn)貫穿
2. 巧用單字，表達重點(diǎn)突出
視頻：領(lǐng)導的講話(huà)方式
練習：給定主題，進(jìn)行邏輯性匯報

第三講：有文采的表達——妙語(yǔ)連珠，舌燦蓮花
一、鳳頭：精彩開(kāi)場(chǎng)的6法門(mén)
1. 觀(guān)點(diǎn)法—開(kāi)門(mén)見(jiàn)山亮觀(guān)點(diǎn)
2. 贊美法—暖場(chǎng)暖心必備
3. 故事法—故事引出觀(guān)點(diǎn)，以小見(jiàn)大
4. 演示法—更直觀(guān)，吸引人
5. 游戲法—互動(dòng)參與，輕松開(kāi)場(chǎng)
6. 提問(wèn)法—發(fā)人深省，深化主題
二、豬肚：吸引力表達的3個(gè)妙招
1. 形象貼切用比喻
2. 氣勢十足用排比
3. 口吐金句最給力
三、豹尾：給力收尾三部曲
1. 總結—強調重點(diǎn)
2. 號召—金句收尾
3. 感謝—全而無(wú)缺
視頻案例：提問(wèn)不知不覺(jué)讓你進(jìn)入節奏
視頻案例：外交人員的連續排比發(fā)問(wèn)有如機關(guān)槍掃射
練習：用好句子結束講話(huà)

第四講：有氣勢的表達——聲情形動(dòng)，從容自信
一、抑揚頓挫，讓聲音有力量
1. 力發(fā)丹田，發(fā)出有底氣的聲音
2. 四個(gè)步驟讓聲音圓潤
3. 三腔共鳴，讓聲音立體多變
4. 快慢停連，讓你的聲音充滿(mǎn)節奏
二、眼神交流，打開(kāi)心靈交流的窗戶(hù)
1. 避免兩種錯誤眼神
2. 眼神的分布
三、4類(lèi)手勢，打開(kāi)格局
1. 手勢的3個(gè)區位
2. 指示手勢
3. 象形手勢
4. 區分手勢
4. 象征手勢
四、3種步法，突破金箍圈
1. 左右兩小步
2. 目標走位法
3. 電影敘述法
五、應對緊張的小妙招
1. 提前準備
2. 反復練習
視頻案例：奧巴馬的演講手勢
視頻案例：有力的語(yǔ)言不發(fā)力
練習：給定場(chǎng)景，手勢練習
練習：丹田發(fā)力，用愛(ài)發(fā)聲

第五講：有控制的表達——會(huì )場(chǎng)之內，由我做主
1. 控制時(shí)間，張弛有度
2. 反饋點(diǎn)評，有褒有貶
3. 因材施教，個(gè)性對待
4. 乾坤挪移，巧妙問(wèn)答
5. 針對提問(wèn)，以點(diǎn)帶面
練習：現場(chǎng)角色扮演

第六講：有自信的表達——圖文并茂，從容匯報
1. 匯報型PPT的邏輯結構
2. 單頁(yè)PPT的邏輯結構
3. PPT的標題提煉
4. 怎樣快速設計PPT的邏輯圖
5. 匯報的流程
6. 給定場(chǎng)景，自信匯報
練習：把WORD內容做成PPT
練習：給定場(chǎng)景，自信匯報
 

9年培訓規劃及金融行業(yè)培訓經(jīng)歷，致力于網(wǎng)點(diǎn)轉型管理、支行長(cháng)管理能力提升、網(wǎng)點(diǎn)負責人培養、服務(wù)管理提升等方面的課程開(kāi)發(fā)、培訓及輔導工作。曾主持或參與數百家銀行的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數家銀行培養了優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)管理團隊、建立了服務(wù)及管理標準，訓練了數萬(wàn)名員工；其中《5A行長(cháng)》、《網(wǎng)點(diǎn)轉型管理》、《網(wǎng)點(diǎn)負責人綜合能力提升》、《運營(yíng)主管綜合管理能力提升》等課程被多家銀行連續多次輪訓。講課注重對現場(chǎng)學(xué)員的啟發(fā)，參與互動(dòng)多，形式多樣化，實(shí)用及可操作性非常強，平均滿(mǎn)意度95%以上