張馳六西格瑪培訓六西格瑪導入服務(wù)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品利潤不斷削薄，很多企業(yè)家都在期望降低運營(yíng)內耗、提高內部管理能力方面有較大幅度的突破和創(chuàng )新，六西格瑪也就應運而生了。六西格瑪是一種突破性的改善工具和方法論，它的產(chǎn)生為我們企業(yè)打造競爭力注入了新的血液。
    我們工作的每一個(gè)流程中始終充滿(mǎn)著(zhù)變異和浪費。六西格瑪是由品質(zhì)工程發(fā)展出來(lái)用以改良產(chǎn)品、服務(wù)的品質(zhì)及可靠性的水平。六西格瑪是一種消除缺陷并減少流程波動(dòng)的方法，主要偏向于對企業(yè)流程質(zhì)量的控制，它衡量的是為滿(mǎn)足客戶(hù)要求而進(jìn)行的操作的可靠性。六西格瑪是非常強大且具實(shí)用性的改善和管理變革體系。六西格瑪的優(yōu)越性不僅體現在生產(chǎn)制造系統，同樣也體現在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、協(xié)作配套、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面。

培訓對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導、品管部人員、技術(shù)部人員、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)管理人員等
課程目的：  
    1）使學(xué)員對六西格瑪管理戰略的全貌有清晰和系統的認識，為制訂和導入六西格瑪策略奠定基礎。
    2）使學(xué)員對六西格瑪的成功實(shí)施條件有基本認識，了解自己應扮演的角色及擔當的責任。
    3）使學(xué)員全面、系統理解六西格瑪的解決問(wèn)題的思維及方法論。
    4）學(xué)習借鑒別人的成功經(jīng)驗，為順暢導入六西格瑪少走彎路。
課程特色：
    深入淺出：從最基本的概念開(kāi)始導入，克服畏難情緒，特別適合于初次接觸六西格瑪；
    結果導向：使參加課程學(xué)習人員都能掌握六西格瑪的實(shí)際應用；
培訓大綱：
一、 什么是六西格瑪 
1、  什么是六西格瑪?
2、  六西格瑪的起源和發(fā)展
3、  六西格瑪方法論a、DMAIC方法b、DFSS方法
4、  服務(wù)業(yè)的六西格瑪方法
5、  從六西格瑪的角度看問(wèn)題
二、 為何實(shí)施六西格瑪 
1、  品質(zhì)成本新概念
2、  六西格瑪成功實(shí)踐
3、  六西格瑪與財務(wù)收益
4、  您的組織為何需要六西格瑪
三、如何推行六西格瑪 
1、  如何衡量六個(gè)西格瑪的成功
2、  六個(gè)西格瑪的成功因素
3、  六個(gè)西格瑪組織
4、  變革管理和六個(gè)西格瑪
5、  成功變革的三要素
6、  六西格瑪項目選擇
7、  六西格瑪項目管理
8、  中國企業(yè)如何成功實(shí)施六西格瑪
四、DMAIC方法論 
1、  定義階段
2、  測量階段
3、  分析階段
4、  改善階段
5、  控制階段
五、某企業(yè)實(shí)際推行案例研究/自由討論

張馳老師

  全國六西格瑪推委會(huì )專(zhuān)家委員
黑帶大師，中國六西格瑪奠基人之一，全國六西格瑪推委會(huì )首界專(zhuān)家委員，CAQ六西格瑪推進(jìn)平臺組建團隊成員，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )客座教授，國內首批六西格瑪倡導者和推動(dòng)者，首席專(zhuān)家，國內首部六西格瑪專(zhuān)著(zhù)作者，首套實(shí)戰性六西格瑪黑帶專(zhuān)著(zhù)作者，首部MINITAB指令詳解作者，首部服務(wù)業(yè)六西格瑪管理專(zhuān)著(zhù)作者。曾長(cháng)期在SONY等全球500強企業(yè)從事高層技術(shù)及質(zhì)量管理，對外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰經(jīng)驗，幫助深圳移動(dòng)通訊、中國航天科技集團、臺灣臺達電子集團、東菱集團、韓國友星電子、濟南鋼鐵、TRULY半導體等近千家企業(yè)指導和實(shí)施六西格瑪管理。
服務(wù)業(yè)方面，幫助中國建設銀行、太平人壽保險公司高層管理進(jìn)行六西格瑪倡導培訓，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務(wù)有限公司培養一期綠帶，幫深圳移動(dòng)通訊在2002年培訓和輔導六西格瑪黑帶項目，對服務(wù)業(yè)流程特點(diǎn)及改善方向有深刻理解與豐富實(shí)踐經(jīng)驗。
    已培養黑帶1000人以上，綠帶3000人以上，取得財務(wù)收益超過(guò)2億元人民幣，得到普遍贊譽(yù)。臺達電子集團長(cháng)期顧問(wèn)，富士康企業(yè)集團長(cháng)期顧問(wèn)。 六西格瑪推行“農村包圍城市”、“八大短板理論”創(chuàng )立者
    咨詢(xún)風(fēng)格：視野廣闊，思維敏捷，極具創(chuàng )新能力。