演講與口才訓練課程大綱

第一部分VUCA時(shí)代的領(lǐng)導者角色認知與卓越領(lǐng)導力
導言 VUCA時(shí)代的領(lǐng)導力
一、什么是VUCA時(shí)代
二、VUCA時(shí)代的領(lǐng)導力特征
三、既是上司也是教練
四、你準備好了擔當領(lǐng)導責任了嗎？
第一講：中高層管理者的角色認知
一、中高層管理者做為下級的角色認知
1. 職務(wù)的起源
2. 做下屬的四項職業(yè)準則
3. 下屬常見(jiàn)角色錯位
案例：《誰(shuí)來(lái)做什么工作》
二、中高層管理者做為同事的角色認知
1. 角色定位分析
2. 職責與角色
3. 部門(mén)之間常見(jiàn)現象誤區
4. 管理理念的轉變
案例：沙漏管理模式
三、中高層管理者作為上司的角色定位
1. 現代中高層管理者做為管理角色的轉變
2. 對下屬管理者工作全景分析
3. 現代職業(yè)經(jīng)理的五大角色
練習：職能盤(pán)點(diǎn)-您是合格的管理者嗎
第二講：協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
一、目標的設定
1. 目標設定步驟與程序
2. 目標設定的要件及重點(diǎn)
3. 目標設定具體化、定量化方法
4. 設定合理目標的基礎
練習：制定目標量化方案
二、日常管理的實(shí)施
1. 日常管理的實(shí)施體系
2. 日常管理實(shí)施要領(lǐng)
3. 明確部門(mén)任務(wù)
三、工作計劃與控制技巧
1. 計劃的重要性
2. 訂定計劃應注意的事項
3. 計劃的程序
4. 控制的原則
案例：某公司授權員工采購
第三講：動(dòng)員下屬為你完成工作
一、有效授權——給下屬足夠的空間
1. 授權的內涵與準則
2. 授權的要點(diǎn)
3. 有效授權指導原則
4. 授權的要點(diǎn)
案例：《大宅門(mén)》
二、員工激勵技巧
1. 高績(jì)效工作者的激勵因素
2. 中層管理者的激勵手段
視頻案例：未達標的懲罰措施
3. 預防性激勵技巧
4. 正面激勵部屬的要點(diǎn)
5. 反面激勵部屬的要點(diǎn)
三、部屬培育技巧
1. 部屬培育的重要性
2. 對癥下藥
3. 工作教導的要點(diǎn)與步驟
4. 部屬培育的基本步驟
四、中高層管理者上對下有效溝通
1. 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
2. 上對下的溝通模式
第四講：DISC出擊，管理無(wú)憂(yōu)
一、熟知員工的性格，搞好日常管理
1、知己知彼之DISC
2、實(shí)戰演練：如何判斷員工風(fēng)格并進(jìn)行有效應對
二、團結就是力量——最強團戰組合
1. 性格可分為四類(lèi)
2. 各類(lèi)性格人群擅長(cháng)領(lǐng)域
3. 團戰這樣打——提高團隊整體戰斗力
第二部分、打動(dòng)他人的營(yíng)銷(xiāo)演講
第一講、解密營(yíng)銷(xiāo)演講
1、營(yíng)銷(xiāo)演講的評判標準
2、營(yíng)銷(xiāo)演講面臨的五大障礙
3、營(yíng)銷(xiāo)演講五層能力（5P）
第二講、“震撼客戶(hù)的氣場(chǎng)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的心理心態(tài)
1、營(yíng)銷(xiāo)演講的積極心態(tài)
2、營(yíng)銷(xiāo)演講的化解緊張
第三講、“打動(dòng)他人的內容”——營(yíng)銷(xiāo)演講的思路內容
1、營(yíng)銷(xiāo)演講的內容和思路
2、第一步：營(yíng)銷(xiāo)演講目標
3、第二步：進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像
4、第三步：搭建演講結構
5、第四步：設計演講頭尾
6、第五步：畫(huà)出演講地圖
7、第六步：口語(yǔ)化演練
8、常用營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景演講結構
第四講、“感染客戶(hù)的表達”——營(yíng)銷(xiāo)演講的表達演繹
1、營(yíng)銷(xiāo)演講的登臺演繹
2、 營(yíng)銷(xiāo)演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法
3、營(yíng)銷(xiāo)演講語(yǔ)言表達的六種武器
4、營(yíng)銷(xiāo)演講語(yǔ)音表達的六種武器
5、營(yíng)銷(xiāo)演講肢體表達的六種武器
6、營(yíng)銷(xiāo)演講動(dòng)人表達速成法
第五講、“吸引客戶(hù)的互動(dòng)”——營(yíng)銷(xiāo)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1、營(yíng)銷(xiāo)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
2、營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)牽引技巧
3、營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)帶動(dòng)技巧
4、營(yíng)銷(xiāo)演講客戶(hù)問(wèn)題應答技巧
5、營(yíng)銷(xiāo)演講突發(fā)事件應對技巧 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 魅力演講與公眾表達

   

  第一單元：課程導入（一）職場(chǎng)演講的三大常見(jiàn)類(lèi)型1、傳達型2、激發(fā)型3、說(shuō)服型（二）演講對于職場(chǎng)人的三大價(jià)值（三）魅力演講的三大基本原則（四）魅力演講的3C模型1、Content-內容力2、Conduct-呈現力3、Control-掌控力第二單元：內容力——風(fēng)箏模型，構建內容（一）..

  ￥   元/ 天

  人氣：743  

  

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

  ￥   元/ 天

  人氣：1045  

  

• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

  ￥   元/ 天

  人氣：1122  

  

• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1174  

  

• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1310  

  

• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關(guān)系？4.國內外中臺戰略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時(shí)）1.中臺戰略的價(jià)值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實(shí)例討論(1).組織架構模式(2).業(yè)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1390