立體呈現公眾演講

【培訓對象】
中基層管理人員

【培訓收益】
1. 掌握結構化思考原則和方式， 2. 提升必備職業(yè)能力，讓公眾表達變得更有魅力， 3. 說(shuō)對話(huà)，搞定事，應對各種職場(chǎng)場(chǎng)景， 4. 展示聲音及語(yǔ)言魅力，吸睛全場(chǎng)。

導入：
團隊破冰：關(guān)于團隊介紹的開(kāi)場(chǎng)演講
1. 聽(tīng)眾的要求
2. 重要三件事
3. 演講五要素

第一章 搭建框架，演講前準備
1. 分析聽(tīng)眾
 聽(tīng)中類(lèi)型
 化解敵意
 換位思考
 重要提示
2. 設定參數
 主題
 呈現目的
勸說(shuō)型 介紹型 辯論型 娛樂(lè )型
 期望結果
 聽(tīng)眾獲益度
3. 準備內容
 構筑內容
 兩種邏輯呈現
邏輯論證 邏輯組合
 將內容概適成大綱
設定時(shí)間 構建框架 概適大綱
16字原則：結論先行 / 上下對應 / 分類(lèi)清楚 / 排序邏輯
神奇數字7：不超過(guò)7
MECE原則：相互獨立 - 互不交叉 - 完全窮盡 - 不重不漏
邏輯遞進(jìn)：時(shí)間順序、結構順序、程度順序
自我練習：一張表定框架

第二章 組織內容，演講吸睛關(guān)鍵
1. 印象深刻的演講的特點(diǎn)
 素材充分
 結構清晰
 打動(dòng)聽(tīng)眾
2. 內容呈現關(guān)鍵步驟
 精彩開(kāi)場(chǎng)
13種開(kāi)場(chǎng)白
 豐滿(mǎn)主體：
FAB EASY
 有利結尾
典型結束語(yǔ)
3. 演講結構
 介紹性演講
 勸說(shuō)型演講
練習：抽簽主題訓練。

第三章 排練呈現，演講關(guān)鍵要素
1. 排練準備
 關(guān)鍵詞 亮觀(guān)點(diǎn) 有把握 找觀(guān)眾
2. 視覺(jué)印象
 眼神交流
 定樁移位
 專(zhuān)業(yè)手勢
3. 語(yǔ)言魅力
 常見(jiàn)問(wèn)題
 點(diǎn)線(xiàn)面層化
練重點(diǎn) 情緒線(xiàn) 畫(huà)面感 層次性 口語(yǔ)化
練習：團隊PK現場(chǎng)呈現

第四章 場(chǎng)域工具，營(yíng)造現場(chǎng)氛圍
1. 視 聽(tīng) 材 料
2. 視 聽(tīng) 設 備
3. 參 考 資 料
4. 場(chǎng) 地 準 備
練習：材料和場(chǎng)地的準備
第五章 實(shí)際演講，處理各種異議
1. 抓住注意力
2. 控制緊張度
3. 處理提問(wèn)題
4. 即興表觀(guān)點(diǎn)
5. 介紹下一位

總結：
1. 如何有邏輯表達匯報今天學(xué)到的內容
2. 分享：學(xué)習了這些，你有什么感悟？
3. 評選與頒獎“談判專(zhuān)家”獲勝隊

 

 【資質(zhì)背景】
 《順禮成章》R版權課導師
 亞洲航空發(fā)展研究會(huì )研究員
 深圳禮儀文化促進(jìn)會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)
 全球禮學(xué)應用大會(huì )連續四屆演講嘉賓
 全國專(zhuān)業(yè)人才庫禮儀專(zhuān)家委員會(huì )委員
 上海交大深圳研究院公務(wù)禮儀課程特邀講師
 中央黨校行政管理培訓中心《公務(wù)禮儀》講師
 教育部CVCC禮儀師資認證培訓班核心講師、考評員
 中科院國際組織后備人員培訓班《國際禮儀》課程講師
 IPA國際注冊高級禮儀培訓師認證班核心導師、認證評委
 全國干部培訓基地西安交通大學(xué)《公務(wù)禮儀》課程常年講師
【授課特色】
嚴謹認真、沉穩大氣、觀(guān)點(diǎn)清晰、睿智幽默，課程既有理論深度，又注重實(shí)用效果。
【主講課程】
《政務(wù)禮儀與公仆形象》
《國際商務(wù)禮儀》
《公務(wù)禮儀與政務(wù)服務(wù)》
《管理者的形象管理》
《商務(wù)禮儀與高情商溝通》
《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》
《政務(wù)禮儀之國宴接待》
《教師禮儀與職業(yè)素養》
地產(chǎn)、景區 、醫院行業(yè)定制課程：
《五星服務(wù)禮儀》
《體驗經(jīng)濟時(shí)代的可視化高品質(zhì)服務(wù)》
《醫者仁心—醫護服務(wù)禮儀》
《景區面客崗服務(wù)質(zhì)量提升》
【主要著(zhù)作】
《拖延癥心理學(xué)》
《如何高效的閱讀一本書(shū)》
《如何培養高情商的孩子》
《情商高的媽媽會(huì )說(shuō)話(huà)》
《孩子懂禮儀，走到哪里都受歡迎》
《兒童情商提升訓練》
《女兒青春期，爸媽要懂的溝通技巧》
《兒子青春期，爸媽要懂的溝通技巧》
《唯有努力，不負光陰》
《不念以往，不憂(yōu)未來(lái)》
《你若迷茫，不如去闖》
【活動(dòng)案例】
 2010年全國民族自治區科學(xué)發(fā)展經(jīng)驗交流會(huì )政務(wù)接待禮儀培訓教練
 2010年第十六屆國際旅游文化節（廣東）接待服務(wù)禮儀培訓教練
 2011年第24屆廣東省民族運動(dòng)會(huì )”貴賓接待服務(wù)培訓教練
 2011年第二十六屆世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )（深圳）頒獎志愿者培訓核心講師
 2013年第十二屆全國運動(dòng)會(huì )（沈陽(yáng)）頒獎禮賓禮儀及志愿者培訓教練
 2014年深圳華強文化產(chǎn)業(yè)集團方特景區制作《景區服務(wù)標準手冊》案場(chǎng)輪訓90天
 2014年曲江文產(chǎn)西安城墻景區制作《景區SOP服務(wù)手冊》案場(chǎng)輪訓60天
 2014年西安市臨潼華清池景區《五A級景區服務(wù)質(zhì)量提升》案場(chǎng)輪訓27天
 2015年全國文明單位西安市房管局《優(yōu)質(zhì)服務(wù)儀標準手冊》案場(chǎng)輪訓30天
 2016年廣東珠海國稅局制作《稅務(wù)工作者服務(wù)禮儀標準手冊》案場(chǎng)輔導輪訓60天
 2016年首屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會(huì )服務(wù)接待禮儀培訓導師
 2017年中國知名品牌東鵬陶瓷制作《優(yōu)秀門(mén)店VIP客戶(hù)服務(wù)標準手冊》輪訓15天
 2018年國內知名品牌簡(jiǎn)一瓷磚制作《VIP客戶(hù)服務(wù)標準手冊》輪訓15天
 2018年中國茶業(yè)著(zhù)名品牌八馬集團全國旗艦店制作《星級門(mén)店服務(wù)質(zhì)量標準手冊》項目團隊案場(chǎng)輔導輪訓180天
 2019年11月受邀為深圳東部公交集團、深圳巴士集團服務(wù)質(zhì)量提升千人培訓
 2020年第十四屆全國冬運會(huì )（海拉爾）頒獎禮儀服務(wù)志愿者教練
 2020年第二十七屆農高會(huì )高端會(huì )務(wù)接待項目主訓師
 2021年第十四屆全運會(huì )頒獎禮儀服務(wù)志愿者培訓主訓師目前項目進(jìn)行中…

 

• 公眾演講與魅力口才培訓大綱

   

  （一）如何設計演講與組織語(yǔ)言 一、如何設計有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白應解決的三個(gè)心理問(wèn)題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽(tīng)你講 3、你講的對我有什么好處 開(kāi)場(chǎng)白應達到三個(gè)目的： 1、拉近距離 2、建立信賴(lài) 3、引起興趣 八種開(kāi)場(chǎng)白 1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 2、巧問(wèn)問(wèn)題 3、制造懸念 4、講個(gè)故事 ..

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  【課程背景】 Curriculum background 這是一個(gè)魅力展現、開(kāi)放高調的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代！商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一流的口才將是您弛騁商場(chǎng)的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬(wàn)之師”。英國首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！” 無(wú)論是政..

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  公眾演講和商務(wù)演示技巧訓練營(yíng) 美國大選前許多人都評價(jià)：奧巴馬的政見(jiàn)并不新穎甚至有點(diǎn)平庸；擁有的個(gè)人財富只有對手的幾十分之一；相貌遠遜于前輩肯尼迪和克林頓，而且還是非美國本土的外來(lái)黑哥……奧巴馬唯一讓人嫉妒的是他擁有最能鼓動(dòng)人心的好口才，這是上帝給他最好的禮物和恩賜！ 因為：口才是我們一輩子要用的財富： 主持會(huì )議需要..

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  公眾演講與領(lǐng)導口才特訓營(yíng) ——主講老師羅成 [課程背景] Curriculum background 這是一個(gè)魅力展現、開(kāi)放高調的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代！商場(chǎng)如戰場(chǎng)，一流的口才將是您弛騁商場(chǎng)的致勝法寶．“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬(wàn)之師”。英國首相丘吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)..

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