ISO45001：職業(yè)健康管理體系內審員培訓

第一部份、ISO45001：標準培訓
一、職業(yè)健康管理體系概要
1、新版標準的關(guān)鍵變化
2、推行新版標準的關(guān)鍵變化給企業(yè)帶來(lái)的作用
3、45001:2016關(guān)于文件化信息要求的探討；
4、術(shù)語(yǔ)定義變化；
5、具體描述措詞、要求變化
二、職業(yè)健康管理體系基礎術(shù)語(yǔ)和基本要求
1、背景
2、職業(yè)健康管理體系的目標
3、成功因素
4、PDCA循環(huán)
5、標準內容
三、ISO45001:標準條款講解
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術(shù)語(yǔ)和定義
4、組織背景
5、領(lǐng)導
1) 領(lǐng)導的職責的承諾
2) 職業(yè)健康方針
3) 組織的職責、作用和權限
6、規劃
1) 識別與相關(guān)的風(fēng)險
2) 職業(yè)健康目標和實(shí)現職業(yè)健康目標的策劃
7、支援
1) 資源
2) 能力
3) 意識
4) 信息交流
5) 文件化信息
8、作業(yè)
1) 作業(yè)控制
2) 應急和響應
9、績(jì)效評估
1) 監視、測量、分析和評價(jià)
2) 內部審核
3) 管理評審
10、改善
1) 不符合和糾正措施
2) 持續改進(jìn)
四、與質(zhì)量標準的整合
1、標準如何有效整合
2、哪些文件可以共用
3、需要建立的體系文件有哪些
4、如何有效運作，減少工作量且提升體系的效率
第二部份、審核培訓
一、審核實(shí)施：審核的基本流程
二、審核的基本概念
1、審核的基本概念和幾個(gè)術(shù)語(yǔ)
2、質(zhì)量體系審核的分類(lèi)
3、練習：事實(shí)與推論
4、審核的時(shí)機
5、審核的內容及特點(diǎn)
6、審核的分類(lèi)
7、審核的目的、范圍、依據及時(shí)機
8、審核的成功關(guān)鍵
三、審核的策劃與準備
1、組成審核組
2、審核計劃的類(lèi)別
3、審核人員及日程安排
4、練習：編寫(xiě)審核計劃
四、檢查表的編制
1、檢查表的用途
2、檢查表的設計
3、檢查表的要求和內容
4、檢查表的四要素
5、檢查表的案例
6、練習：編寫(xiě)檢查表
五、首次會(huì )議及注意事項、學(xué)員演練
六、現場(chǎng)審核的基本技巧
1、執行現場(chǎng)審核----需要注意的事項
2、抽樣原則
3、客觀(guān)證據的判斷
4、審核的路線(xiàn)和方法
5、審核的實(shí)戰技巧
6、審核面談技巧
7、成功審核的10個(gè)要點(diǎn)
8、體系運行中常出現的漏洞
七、不合格報告及末次會(huì )議
1、不合格項的確定和不合格報告的編寫(xiě)
2、不合格報告的內容
3、不合格報告的案例分析
4、練習：編寫(xiě)不合格報告
5、模擬演練：召開(kāi)末次會(huì )議
6、收集信息與客觀(guān)證據的方法
八、內審總結報告的編寫(xiě)與驗證
案例分析與練習
 

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認證師
多家咨詢(xún)機構高級顧問(wèn)

實(shí)踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國際知名企業(yè)中擔任過(guò)質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過(guò)生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗。

劉老師具備五年的專(zhuān)業(yè)培訓講授經(jīng)驗，強調實(shí)戰與現場(chǎng)的結合，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和獨到的見(jiàn)解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(cháng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗。
三星電機有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2000至2005）
上海NQA認證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長(cháng)、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現場(chǎng)管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

培訓課題 ：
[生產(chǎn)管理類(lèi)]：《生產(chǎn)計劃與進(jìn)度管制實(shí)務(wù)》、《物料管理績(jì)效提升及庫存控制》、《5S與現場(chǎng)管理》、《IE手法實(shí)戰應用》、《卓越班組長(cháng)》、《班組建設》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類(lèi)]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場(chǎng)中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• ISO9001-2015質(zhì)量管理體系要求

   

  【課程背景】：采用質(zhì)量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績(jì)效，為推動(dòng)可持續發(fā)展奠定良好基礎。組織根據本標準實(shí)施質(zhì)量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿(mǎn)足顧客要求以及適用的法律法規要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；b）促成增強顧客滿(mǎn)意的機會(huì )；c）應對與其運行環(huán)境和目標相關(guān)的風(fēng)險和機遇；d）證實(shí)符合規定的質(zhì)量管理體系要求的能..

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• 銷(xiāo)售人員培訓及管理方法實(shí)訓

   

  引言：銷(xiāo)售經(jīng)理主管角色與管理對象第一部分：銷(xiāo)售人員的招聘本章節靈魂思想：不管你給驢子吃什么，驢子都不會(huì )變成馬—選對種子最重要！引言：銷(xiāo)售的兩種方式一、為什么要招聘招聘誤區：崗位設置忙不過(guò)來(lái)了，找個(gè)替身基于未來(lái)的規劃，進(jìn)行人才的儲備陰謀詭計：招聘是打擊競爭對手的手段二、招聘的前提合適的工作環(huán)境完善的崗..

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• 中層管理人員培訓課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權被疏遠了 3、不兌現承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過(guò)歧視 5、開(kāi)會(huì )只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來(lái)，聽(tīng)不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨特基因，啟動(dòng)每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰略就在哪里。..

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• 銷(xiāo)售人員培訓之團隊建設

   

  第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的自我修煉一、角色認知1、銷(xiāo)售人員的工作職責 2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的十種管理者角色 3、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作內容應用工具：銷(xiāo)售經(jīng)理的三張表格二、管理技能1、銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的七個(gè)管理誤區 2、銷(xiāo)售經(jīng)理團隊管理的三把利劍3、銷(xiāo)售經(jīng)理團隊管理的三種境界三、高效團隊1、高效團隊的七個(gè)特征2、打造高效營(yíng)銷(xiāo)團..

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• 企業(yè)培訓管理人員培訓

   

  一、企業(yè)培訓的基本認知與價(jià)值觀(guān)1.戰略性人力資源發(fā)展觀(guān)2.企業(yè)培訓的作用3.教育、訓練、發(fā)展的區別4.培訓部門(mén)的價(jià)值觀(guān)及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓管理者的主要職責a.培訓戰略規劃的參與者b.培訓計劃的編寫(xiě)者c.組織培訓的協(xié)助者d.實(shí)施培訓的主導者..

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• 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓

   

  為提高我國房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的職業(yè)能力，提高房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員隊伍的整體素質(zhì)，規范商品房交易市場(chǎng)的行為，有效保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。人力資源和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心擬于在北京地區舉辦“全國房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員”職業(yè)培訓認證班?，F就有關(guān)事宜通知如下：【 培訓內容】 第一篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售基礎知識 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)概述 ..

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