數字化時(shí)代下的零售金融營(yíng)銷(xiāo)

一、零售銀行：互聯(lián)網(wǎng)工具和資產(chǎn)配置營(yíng)銷(xiāo)
1、數據分析決策已經(jīng)是零售銀行展業(yè)基本功
2、“萬(wàn)物互聯(lián)”“大數據”“智慧云”發(fā)展趨勢和例舉
3、數字化時(shí)代零售金融的新特征
4、大數據應用：零售銀行數據營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢和短板
5、長(cháng)尾客戶(hù)和高端服務(wù)：目標客群和消費者教育

二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)：獲客，活客，優(yōu)客，留客
1、掌銀成為數字化時(shí)代最重要展業(yè)渠道
2、為什么“月活”被稱(chēng)為“北極星”指標？
3、數字化營(yíng)銷(xiāo)的第一精髓是精準營(yíng)銷(xiāo)
4、數字化營(yíng)銷(xiāo)的核心功能是客戶(hù)洞察
5、分層分類(lèi)，針對客群產(chǎn)品服務(wù)適配
6、獲客重視有效率，活客就有留客效果

三、線(xiàn)上展業(yè)與線(xiàn)下觸達必須有效結合
1、數字化時(shí)代也不要依賴(lài)單獨的渠道
2、線(xiàn)上展業(yè)是必爭之地但成本也很高昂
3、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)仍是支行一線(xiàn)展業(yè)的主戰場(chǎng)
4、支行線(xiàn)上展業(yè)存在的主要困難和解決思路
5、總分行數字化營(yíng)銷(xiāo)如何支持一線(xiàn)工作

四、數字化時(shí)代零售銀行管理能力提升
1、分支行管理者的數據決策、運營(yíng)能力
2、零售銀行轉型的八個(gè)關(guān)鍵指標
3、一線(xiàn)員工數字化營(yíng)銷(xiāo)能力培養
4、隊伍建設和考核優(yōu)化是最重要決勝因素

五、課堂提問(wèn)和老師解析 

管理培訓家

資深企業(yè)管理顧問(wèn)和商事法律顧問(wèn)

MBA導師

中國社會(huì )科學(xué)院研究生院MBA導師

國際勞工組織中國本土培訓專(zhuān)家

愛(ài)立信中國學(xué)院高級培訓專(zhuān)家

清華大學(xué)MBA教育中心、北京大學(xué)軟實(shí)力研究院、中國人民大學(xué)領(lǐng)導力學(xué)院客座教授

擅長(cháng)企業(yè)綜合能力輔導和職業(yè)經(jīng)理人能力提升，涉及企業(yè)戰略、團隊建設、人力資源、管理能力、風(fēng)險防范等多個(gè)領(lǐng)域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。
長(cháng)期從事管理培訓和管理顧問(wèn)工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗豐富，擅長(cháng)教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎。
《清華管理評論》和北大出版社特約撰稿人，主要著(zhù)作包括《財經(jīng)簡(jiǎn)史》《30天成為骨干員工》《規則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》《學(xué)易經(jīng)通管理》《中國管理思想之由來(lái)》等。 

2012年新開(kāi)發(fā)的講題：
1、《問(wèn)題分析與解決》
2、《系統管理思維和系統管理方法》
3、“怎么辦”系列主題，包括：企業(yè)文化怎么辦、員工激勵怎么辦、勞動(dòng)風(fēng)險怎么辦、績(jì)效管理怎么辦、股權籌劃怎么辦、輔導下屬怎么辦、期權激勵怎么辦，等。

• 數字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線(xiàn)上沖擊3、政策影響小結：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費品牌數字化運營(yíng)策略

   

  課程結構：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗總結一執行方法，課后問(wèn)題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導。課綱內容：1.如何構建線(xiàn)上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營(yíng)銷(xiāo)杠桿3.新消費品牌營(yíng)銷(xiāo)5的營(yíng)銷(xiāo)策略4.新消費品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷(xiāo)策略..

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• 企業(yè)數字化轉型教練營(yíng)

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數字化轉型白皮書(shū)》紀念版、《企業(yè)數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經(jīng)濟商會(huì )出版資料。2、標桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員，可以共同參訪(fǎng)數字化領(lǐng)軍企業(yè)數字化中心模式運營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結業(yè)的營(yíng)員，將獲得“江..

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• 數字化審計實(shí)操

   

  一、概念與概述1、數字和數字化2、信息和信息化3、數據和大數據二、內部審計數字化轉型的動(dòng)因 1、內部審計自身轉型2、審計對象數字化3、信息科技發(fā)展三、內部審計數字化轉型的方法1、確定目標2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計工作的發(fā)展趨勢2、大數據技術(shù)的審..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數字化轉型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì )：不確定太大中國處在經(jīng)濟下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數據及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統企業(yè)插上數字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉型，轉型的關(guān)鍵是數字化從而實(shí)現智能化，因為未來(lái)競爭的不是品牌、不是資本，而是數據！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數字化轉型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機遇”培訓大綱

   

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