渠道建設與管理

【培訓對象】
高級銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理，市場(chǎng)一線(xiàn)人員

【培訓收益】
● 從大客戶(hù)銷(xiāo)售基本規律入手，學(xué)習渠道不同階段的價(jià)值傳遞方法； ● 基于心理學(xué)，從人性規律入手，把握渠道的心理狀態(tài),快速拓展市場(chǎng)； ● 掌握渠道進(jìn)行全方位設計管理的流程及方法。

第一部分：選渠
第一講：選對渠道
一、渠道設計準備的4個(gè)步驟
1. 尋找和鑒別市場(chǎng)機會(huì )
2. 了解和分析消費者需求
3. 挖掘競爭對手的渠道軟肋
4. 堅持四項基本原則，選擇最佳渠道
工具1：行業(yè)合作伙伴分析
工具2：企業(yè)競爭力評估
案例討論：某企業(yè)單機渠道設計
二、5步構建分銷(xiāo)渠道結構
1. 識別渠道設計決策的需求
2. 建立和協(xié)調分銷(xiāo)目標
3. 明確所有的渠道任務(wù)
4. 設計可行的分銷(xiāo)渠道結構
5. 遴選最佳渠道結構方案
工具：渠道結構設計
案例討論：某公司的銷(xiāo)售渠道結構設計
三、渠道招募的價(jià)值傳遞
1. 渠道老板的心態(tài)分析與應對
2. 渠道價(jià)值傳遞9件事
3. 渠道反饋的常見(jiàn)說(shuō)辭應對

第二講：選擇渠道成員
一、渠道成員角色定位
1. 渠道成員的類(lèi)型
2. 中間商的角色
3. 中間商的類(lèi)型
工具：中間商分類(lèi)表
案例：箭牌的分銷(xiāo)渠道
二、篩選渠道成員
1. 篩選渠道成員的4大原則
2. 篩選渠道成員的4個(gè)步驟
工具：渠道篩選稱(chēng)重
案例討論：B視頻企業(yè)對渠道成員鑒定的疏漏
三、選擇經(jīng)銷(xiāo)商注意的4個(gè)問(wèn)題
1. 雙方滿(mǎn)意，大小適宜
2. 時(shí)刻關(guān)注，內部動(dòng)態(tài)
3. 不能急功近利，自亂方寸
4. 數量適宜，合適為佳
工具：衡量目標經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)的內部因素
案例討論：選擇一個(gè)還是多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商

第二部分：開(kāi)渠
第一講：梳理渠道產(chǎn)品線(xiàn)
一、突出產(chǎn)品的渠道競爭優(yōu)勢
1. 明確產(chǎn)品定位
2. 塑造產(chǎn)品差異
3. 導入產(chǎn)品品牌
工具：產(chǎn)品品牌導入類(lèi)型利弊對比
案例討論：雙重品牌的決策之爭
二、將新產(chǎn)品納入渠道成員的經(jīng)營(yíng)組合
1. 鼓勵渠道成員參與新產(chǎn)品構思
2. 價(jià)錢(qián)給渠道成員對新產(chǎn)品的認可
3. 對渠道成員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓
工具：渠道成員對新產(chǎn)品態(tài)度調查表
案例討論：新產(chǎn)品過(guò)多之失
三、制定產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)政策
1. 關(guān)于排他交易
2. 關(guān)于搭售
工具：產(chǎn)品市場(chǎng)認可度與獲利能力分析表
案例討論：燕京啤酒與經(jīng)銷(xiāo)商的排他性交易

第二講：?jiǎn)?dòng)渠道價(jià)格引擎
一、渠道價(jià)格結構分析
1. 渠道價(jià)格對渠道的重要性
2. 渠道價(jià)格結構分析
3. 發(fā)展有效渠道定價(jià)決策的方針
工具：制定價(jià)格體系的3個(gè)要求
案例討論：C企業(yè)數碼相機銷(xiāo)售中的困境
二、渠道產(chǎn)品定價(jià)方法
1. 成本導向定價(jià)法
2. 消費者導向定價(jià)法
3. 競爭導向定價(jià)法
工具：理解價(jià)值定價(jià)法的步驟
案例討論：伊利集團的冷飲定價(jià)方法
三、渠道產(chǎn)品定價(jià)策略
1. 心理定價(jià)策略
2. 折扣定價(jià)策略
3. 地區定價(jià)策略
4. 新產(chǎn)品定價(jià)策略
5. 產(chǎn)品組合定價(jià)策略
工具：新產(chǎn)品高價(jià)撇脂策略測試表
案例討論：大數據軟件產(chǎn)品的定價(jià)策略

第三部分：護渠
第一講：渠道成員管理
一、渠道成員管理心：推+拉
1. 推動(dòng)渠道成員的策略
2. 拉動(dòng)渠道成員的措施
工具：商業(yè)廣告常用的廣告媒體及其優(yōu)缺點(diǎn)
案例討論：清華同方產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣策略
二、銷(xiāo)售渠道的大客戶(hù)管理
1. ABC大客戶(hù)分析法
2. 提升大客戶(hù)的競爭實(shí)力
3. 斬殺不良真大戶(hù)
4. 避免大戶(hù)成為企業(yè)的軟肋
工具：ABC客戶(hù)分類(lèi)圖
案例討論：F化妝品品牌受控于大戶(hù)的窘境
三、渠道竄貨管理方法
1. 解讀竄貨
2. 構架惡性竄貨防護網(wǎng)
3. 惡性竄貨處理
工具：預防惡心竄貨的有效策略
案例討論：G視頻企業(yè)的竄貨事件
案例討論：華為供應商管理方法
四、渠道沖突管理方法
1. 渠道沖突掃描
2. 解決渠道沖突的流程
3. 構筑渠道沖突防火墻
工具：解決沖突的5種典型方法
案例討論：H微波爐企業(yè)的渠道之爭

第二講：渠道物流管理
一、渠道訂單管理
1. 訂單處理內容
2. 訂單處理具體流程
3. 訂單與物流的協(xié)調
工具：訂單處理流程
案例討論：K化工企業(yè)的電子訂單處理
二、渠道運輸管理
1. 渠道運輸方式
2. 設計最佳經(jīng)濟運輸方式
3. 運輸管理流程
工具：計算貨物運輸費用的程序
案例討論：家樂(lè )福在中國的運輸決策
三、渠道倉儲管理
1. 企業(yè)倉庫設計
2. 企業(yè)存貨控制
3. 中間商庫存管理
工具：中間商庫存統計表
案例討論：L皮帶生產(chǎn)企業(yè)的倉庫布局

第三講：渠道賬款管理
一、客戶(hù)資信管理
1. 中間商資信調查分析
2. 中間商資信等級評定
3. 中間商信用風(fēng)險控制
工具：客戶(hù)信用審核表
案例討論：忽視客戶(hù)自信調查帶來(lái)的效果
二、應收賬款管理與收賬策略
1. 應收賬款的日常管理方法
2. 應收賬款的跟蹤管理
3. 造成逾期賬款的7種情況及收賬策略
工具：中間商銷(xiāo)售收款狀況分析表
案例討論：這筆應收賬款如何追討

第四講：渠道績(jì)效評估
一、渠道運行狀態(tài)評估
1. 渠道贏(yíng)利能力評估
2. 渠道暢通性評估
3. 渠道覆蓋面評估
工具：銷(xiāo)售渠道成本費用表
案例討論：沃爾瑪與寶潔的渠道合作
二、渠道中間商績(jì)效評估與考核
1. 中間商績(jì)效評估指標
2. 中間商績(jì)效考核方法
工具：中間商評估表
案例討論：M飲品企業(yè)對零售商的評估
三、渠道銷(xiāo)售人員績(jì)效考核
1. 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核指標
2. 銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方法
3. 渠道激勵政策
工具：銷(xiāo)售人員定量考核指標
案例討論：P企業(yè)的渠道銷(xiāo)售人員考核為什么會(huì )流產(chǎn)

第四部分：育渠
1. 渠道認證體系的建立
2. 渠道認證的實(shí)施策略
3. 渠道認證的生命周期管理 

劉亮老師 專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技術(shù)提升專(zhuān)家
16年高新技術(shù)上市公司銷(xiāo)售實(shí)戰經(jīng)驗
國家中級軟件設計師
銳捷網(wǎng)絡(luò )大學(xué)金牌講師
曾任：銳捷網(wǎng)絡(luò )（上市）丨市場(chǎng)總監/大客戶(hù)經(jīng)理
曾任：太極計算機（上市）丨大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理
現任：三盟科技（上市）丨區域銷(xiāo)售總監、企業(yè)大學(xué)執行院長(cháng)
擅長(cháng)領(lǐng)域：大客戶(hù)關(guān)系維護、銷(xiāo)售技能提升、銷(xiāo)售項目運作與管理、區域市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)拓與管理
→ 累計主導完成100個(gè)以上銷(xiāo)售項目，授課超過(guò)500場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)12000人；
→ 曾為中南財經(jīng)政法大學(xué)、中央民族大學(xué)、安徽師范大學(xué)、北京青年政治學(xué)院等985/211院校進(jìn)行超過(guò)30期的公開(kāi)課，每期均有23余所高校參與，課程滿(mǎn)意度高達97%；
→ 曾完成新華社涉密內網(wǎng)、國家地震局秘網(wǎng)、中科院地理所高性能計算等多個(gè)大項目的銷(xiāo)售，締造多個(gè)單品單年過(guò)億銷(xiāo)售額的佳績(jì)。

實(shí)戰經(jīng)驗：
劉亮老師擁有16年工作經(jīng)驗，在多家高新技術(shù)上市公司從事銷(xiāo)售、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)咨詢(xún)等一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，對于高新技術(shù)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作的每個(gè)細節深入研究。
01-銳捷網(wǎng)絡(luò )（上市）丨市場(chǎng)總監/大客戶(hù)經(jīng)理
利用獨創(chuàng )的產(chǎn)品方案多維價(jià)值傳遞方法，全面為省-市-縣三級縱向網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，咨詢(xún)項目成交量逾4000萬(wàn)，單方案累計銷(xiāo)量超過(guò)1億元，是公司史上第一款同年生產(chǎn)、同年過(guò)億的產(chǎn)品組合方案，屢獲行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售冠軍。同時(shí)還為全國售前人員的軟實(shí)力進(jìn)行方案撰寫(xiě)、招投標控制等課程培訓，年培訓量超過(guò)200天，累計人數200人次以上。
02-太極計算機（上市）丨大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理
利用咨詢(xún)、新技術(shù)價(jià)值傳遞及大客戶(hù)關(guān)系突破相結合的銷(xiāo)售方法，成功完成新華社、海關(guān)總署、商務(wù)部、國家地震局、住房及建設部、人力資源及社會(huì )保障部、國家外匯管理局、國家財政部等政府及事業(yè)單位的信息安全咨詢(xún)及客戶(hù)拓展工作，銷(xiāo)售咨詢(xún)產(chǎn)品300萬(wàn)，銷(xiāo)售集成產(chǎn)品逾7000萬(wàn)。
03-三盟科技（上市）丨北京區域銷(xiāo)售總監/副總經(jīng)理
協(xié)助全國銷(xiāo)售團隊進(jìn)行技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、產(chǎn)品功能的規劃及重大項目的技術(shù)支持，使單一產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量提升270%，1年時(shí)間內，成功突破北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)等985/211院校，奠定教育行業(yè)大數據產(chǎn)品第一品牌。同時(shí)，為本企業(yè)制定全國銷(xiāo)售、售前、產(chǎn)品經(jīng)理等人員培訓計劃，累計為銷(xiāo)售、售前進(jìn)行各15次課程輪訓，共500余人次，受訓后的銷(xiāo)售在與客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護中認可度提升43%，且項目中標率由原來(lái)的60%提升至85%以上，獲得企業(yè)高層管理者及學(xué)員的高度認可。

經(jīng)典銷(xiāo)售項目案例：
★ 為新華社進(jìn)行“涉密內網(wǎng)”項目
經(jīng)過(guò)9個(gè)月時(shí)間，成功拿下全國縱向網(wǎng)項目，咨詢(xún)加集成產(chǎn)品銷(xiāo)售累計超過(guò)千萬(wàn)元。
★ 為空軍某部進(jìn)行“低空飛行器監測”項目
制作專(zhuān)屬銷(xiāo)售方案，并進(jìn)行詳盡的實(shí)施步驟，成功拿下項目，實(shí)現毛利150%的硬件銷(xiāo)售。
★ 為全國電子政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行“省級縱向網(wǎng)”項目
為銷(xiāo)售隊伍提供技術(shù)咨詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系突破等方面的指導，成功拿下青海、江蘇、遼寧等省級電子政務(wù)縱向網(wǎng)，累計銷(xiāo)售額超過(guò)一億元。
★ 為60年閱兵、倫敦、里約奧運會(huì )等前方報到進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò )支撐平臺”項目
為眾多國家級新聞報道提供網(wǎng)絡(luò )支撐平臺的項目，提供技術(shù)支持、產(chǎn)品選型、客戶(hù)關(guān)系突破等方面的策略指導，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊成功拿下相關(guān)項目，項目總金額累計超過(guò)千萬(wàn)元。
★ 為華北理工大學(xué)進(jìn)行“智慧教室改造”項目
制定一系列的銷(xiāo)售方案，經(jīng)過(guò)多次跟進(jìn)，成功拿下單一合同超過(guò)400間智慧教室的超級大單，項目總金額逾4000萬(wàn)元。
★ 為北京師范大學(xué)進(jìn)行“高教行業(yè)大數據銷(xiāo)售”項目
歷時(shí)三個(gè)月，成功開(kāi)發(fā)企業(yè)在高教行業(yè)的第一個(gè)大規模、大數據應用項目，創(chuàng )收300余萬(wàn)元。
……

主講課程：
《渠道建設與管理》
《大客戶(hù)關(guān)系突破與銷(xiāo)售技能場(chǎng)景化訓練》
《大項目運作與管理——高接觸銷(xiāo)售》
《價(jià)值為王——超級售前訓練（筑基篇）》
《價(jià)值傳遞——售前進(jìn)階顧問(wèn)技能提升（進(jìn)階篇）》
《開(kāi)疆拓土——區域新市場(chǎng)開(kāi)拓七式》
《運籌帷幄——區域市場(chǎng)銷(xiāo)售管理實(shí)務(wù)》

授課風(fēng)格：
生動(dòng)形象，機智詼諧。生動(dòng)比喻，開(kāi)啟學(xué)生智慧之門(mén)
思路出新，新意迭現。實(shí)戰為王，注重細節的實(shí)用工具
真實(shí)案例，角色體驗。話(huà)術(shù)演練，場(chǎng)景化的價(jià)值傳遞

部分服務(wù)客戶(hù)：
高科技企業(yè)：太極計算機股份有限公司、福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò )有限公司、三盟科技股份有限公司、信尚安物聯(lián)、卓越科技、南京天詩(shī)新材料科技有限公司，上海亮衛環(huán)?？萍加邢薰?、阿里巴巴（福建）、BENTLEY軟件（北京）有限公司、無(wú)錫一米網(wǎng)絡(luò )有限公司……
政府行業(yè)：新華社、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、海關(guān)總署、國家地震局、中科院、國家外匯管理局、國家信息中心 交通運輸部、深圳供電局……
通信行業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、甘肅通服、福建縱騰網(wǎng)絡(luò )有限公司、聯(lián)通華盛通信有限公司、福建省電信技術(shù)發(fā)展有限公司……
醫藥，美容行業(yè)：北京腫瘤醫院、北大醫學(xué)部、上海華山醫院、長(cháng)沙妍姿化妝品貿易有限公司、完美（中國）有限公司……
高等院校：北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、大連理工大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、華南師范大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、西南大學(xué)、遼寧大學(xué)、太原理工大學(xué)……
農產(chǎn)品行業(yè)：甘肅亞盛實(shí)業(yè)（集團）股份有限公司、廣州南沙現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)集團公司……
其他：中國普天集團、神華集團、潞安集團、中國石油、鐵路總公司、深圳巴士集團……

部分客戶(hù)評價(jià)：
經(jīng)過(guò)這兩天的培訓，使身為一個(gè)老銷(xiāo)售的我茅塞頓開(kāi)，無(wú)論是relation法則還是BSS基礎銷(xiāo)售技巧都顛覆了我對銷(xiāo)售的理解。以前總覺(jué)得拿單才是硬道理，但是對于拿單的過(guò)程總是我行我素、天馬行空，以至于對項目的把控，客戶(hù)的理解都無(wú)法達到淋漓盡致的高度，聽(tīng)了老師的課程分享案例之后，我深刻地理解了技巧是決定細節的要素。只有通過(guò)技巧才能發(fā)現挖掘客戶(hù)的需求，只有通過(guò)細節才能了解用戶(hù)的每一句話(huà)，每個(gè)動(dòng)作所要傳達的信息，只有了解了客戶(hù)的真正意圖才能立于不敗之地。
——三盟科技 大客戶(hù)經(jīng)理 郭總
經(jīng)過(guò)近兩天的培訓，收益很大，從拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了更科學(xué)和系統的掌握，每講到知識點(diǎn)都會(huì )跟自己的實(shí)際項目、自己的客戶(hù)想到一起，迫切的想把這兩天學(xué)到的內容與實(shí)際項目運作、客戶(hù)攻關(guān)等內容運用到實(shí)際項目中。通過(guò)這兩天的培訓，也了解和學(xué)習了我們日常工作中溝通語(yǔ)言，了解了BSS、銷(xiāo)售精英手冊都非常有用的工作，區分判斷項目階段，更好的規范我們CRM的填寫(xiě)規則。
——卓越科技 大客戶(hù)總監 張總
這是我第三次參加學(xué)習了，每一次都有不同的收獲，這次學(xué)完對自己最近丟單的項目做了一次全面的回顧，也找出了這次自己的不足，下個(gè)項目我會(huì )吸取上次的教訓及這次老師所給到的知識，找出目前的風(fēng)險點(diǎn)和目前下一步的工作計劃，分布實(shí)施。本次的培訓讓我更有信心去完成下半年的任務(wù)，感謝劉老師的付出，讓我學(xué)到更多銷(xiāo)售相關(guān)知識。
——銳捷網(wǎng)絡(luò ) 區域市場(chǎng)總監 陳總
2天的培訓時(shí)間，老師給到了很多干貨，話(huà)術(shù)、注意力的打開(kāi)都很仔細講解，印象最深刻的還是劉亮老師最的一句話(huà)“要給客戶(hù)創(chuàng )造體現，真誠讓客戶(hù)親身體驗”，真的是感觸特別深，讓我懂得一名銷(xiāo)售精英，要具備價(jià)值傳遞、竟敵分析等技能之外，也要不斷提升自己的溝通話(huà)術(shù)，真誠的向客戶(hù)傳遞價(jià)值。
——信尚安科技有限公司 營(yíng)銷(xiāo)總監 張總
這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )，劉亮老師通過(guò)理論講解+演練的形式，從更深層次分析了銷(xiāo)售取得客戶(hù)信任的原理，給出了更有效、更易操作、更標準化的方法。詳細的演示了怎樣一步步搞定客戶(hù)。讓我更好的結合實(shí)際場(chǎng)景，并運用在工作中。
——太極計算機股份有限公司 政企大客戶(hù)部門(mén)經(jīng)理 趙總

部分授課照片：

三盟科技
《銷(xiāo)售技能場(chǎng)景化訓練》 太極計算機
《大客戶(hù)關(guān)系突破》

阿里巴巴（福建）
《大客戶(hù)關(guān)系突破與銷(xiāo)售技能提升》 福建縱騰網(wǎng)絡(luò )
《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)與談判》

南京天詩(shī)新材料科技有限公司
《銷(xiāo)售技能綜合訓練》 佛山順德中小企業(yè)
《區域新市場(chǎng)開(kāi)拓七式》

亞盛股份有限公司
《區域市場(chǎng)銷(xiāo)售管理實(shí)務(wù)》 電信科學(xué)技術(shù)第十研究所
《客戶(hù)視角的場(chǎng)景化產(chǎn)品銷(xiāo)售能力提升訓練》

上海亮衛環(huán)?？萍脊こ逃邢薰?br /> 《銷(xiāo)售有效溝通》 深圳巴士集團股份有限公司
《銷(xiāo)售技巧與服務(wù)禮儀》

甘肅通服
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》 蘇州鑫獅城市發(fā)展有限公司
《市場(chǎng)及客戶(hù)洞察及案例學(xué)習》

完美（中國）有限公司
《大數據時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型》 東莞市夏陽(yáng)精密鎢鋼有限公司
《銷(xiāo)售綜合能力訓練》

 

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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