非常之道——德魯克管理思想精粹

【培訓對象】
企業(yè)創(chuàng )業(yè)者、高管團隊、各職能部門(mén)經(jīng)理等。

【培訓收益】
● 通過(guò)各章節實(shí)際的案例分析，讓學(xué)員能提高對管理的認識，并能結合學(xué)員企業(yè)實(shí)際，診斷和分析公司管理方面存在的不足與缺陷； ● 提升學(xué)員企業(yè)領(lǐng)導者或管理者對公司管理完善程度的自我評估能力，并建立有效的人力資本激勵機制和約束機制； ● 通過(guò)互動(dòng)的案例分析，幫助學(xué)員企業(yè)建立符合自身實(shí)際的完善的公司管理方案。

第一講：管理本質(zhì)與新趨勢
一、管理是一種實(shí)踐
- 績(jì)效是唯一權威，實(shí)踐重于理論，行動(dòng)勝于綱領(lǐng)
二、管理是“使命+激勵”
1. 使命是組織存在的依據
2. 企業(yè)的使命在于能夠產(chǎn)生有價(jià)值的改變
3. 激勵可以挖掘人的潛能
三、管理是真正的綜合藝術(shù)
1. 管理的最大特征是綜合性
2. 管理絕不是一門(mén)精確科學(xué)

第二講：管理歷程與新挑戰
一、科學(xué)管理是一場(chǎng)革命
1. 泰勒科學(xué)管理的歷史貢獻
2. 科學(xué)管理的內容與實(shí)質(zhì)
3. 科學(xué)管理在中國
二、對知識工作者的管理是當代管理的最大挑戰
1. “知識工作者”之父
2. 知識工作者的五大特征
3. 決定知識工作者生產(chǎn)率的六類(lèi)因素
三、自我管理是管理中的革命
1. 管理者在雙重角色的發(fā)現
2. 自我管理的兩類(lèi)要素
3. 實(shí)現自我管理的五個(gè)問(wèn)題

第三講：管理主體與新角色
一、管理層的內涵、要務(wù)與任務(wù)
二、管理者的角色
角色一：高層管理者
角色二：中層管理者
角色三：基層管理者
三、管理者卓有成效的五大素養
1. 善于管理時(shí)間
2. 重視貢獻
3. 用人之長(cháng)
4. 要事優(yōu)先
5. 有效決策
第四講：目標管理與新組織
一、從科學(xué)管理到目標管理
二、目標管理的環(huán)節
1. 目標的指定
2. 目標的實(shí)施
3. 成果的檢驗
三、目標引導與新組織
1. 今天的組織，需要的是由平凡的人來(lái)做不平凡的事業(yè)
2. 目標管理是管理哲學(xué)

第五講：績(jì)效管理與新成果
一、何謂“績(jì)效”
1. 績(jì)效就是成果
2. 績(jì)效就是行為
3. 績(jì)效就是員工的潛質(zhì)
二、企業(yè)績(jì)效的指標
1. 市場(chǎng)地位、創(chuàng )新
2. 生產(chǎn)效率，盈利能力
3. 資金流動(dòng)性和現金流
三、制定績(jì)效期望
1. 有效的期望與無(wú)效的期望
2. 制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明
3. 制定有效的績(jì)效目標

第六講：人力管理與新機制
一、人是資源而非成本
1. 科學(xué)管理理論對人的漠視
2. 人際關(guān)系理論對人的片面認識
3. 將關(guān)心人與重視工作結合起來(lái)
4. “21世紀人才最貴”
二、讓平凡的人做不平凡的事
1. 全面地認識人
2. 賽馬不相馬
3. 用長(cháng)容短
三、人力資源的管理設計
1. 人與崗位地匹配機制
2. 人才的培訓機制
3. 建立科學(xué)有效的激勵機制

第七講：創(chuàng )新管理與新動(dòng)力
一、創(chuàng )新與企業(yè)家精神
1. 什么是創(chuàng )新
2. 德魯克論創(chuàng )新實(shí)踐
二、創(chuàng )新的原則
1. 從分析機遇入手
2. 多看多問(wèn)多聽(tīng)，發(fā)現新問(wèn)題
3. 針對市場(chǎng)需求，簡(jiǎn)單而專(zhuān)一
4. 從小處起步，從不起眼處開(kāi)始
三、成為創(chuàng )新與變革的領(lǐng)導者
1. 走在變革的前面
2. 變革的原則與方法
3. 從管理走向領(lǐng)導

第八講：決策管理與新思維
一、預測與決策
1. 預測就是預判加推測
2. 預測的流程
3. 預測的方法
二、決策的要素與步驟
1. 從見(jiàn)解出發(fā)
2. 研究什么是正確的決策
3. 指定多項方案
4. 化決策為行動(dòng)
三、有效決策
1. 有效決策者的基本觀(guān)念
2. 有效決策過(guò)程的5大要素
3. 如何確立邊界條件 

 

吳越舟 老師簡(jiǎn)介

營(yíng)銷(xiāo)戰略與管理實(shí)戰專(zhuān)家

德魯克學(xué)院浙江教學(xué)中心首席導師

西安交大、清華大學(xué)、北大、山東財經(jīng)大學(xué)、

寧波大學(xué)客座教授，工商管理碩士生導師

曾任：廣東郵電設備一廠(chǎng)市場(chǎng)部經(jīng)理

曾任：廣東天樂(lè )通信設備有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監

曾任：震德塑料機械有限公司（香港上市）營(yíng)銷(xiāo)總監

現任：香港某上市公司，集團戰略顧問(wèn)

 

工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導包政教授的核心弟子之一

《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》專(zhuān)欄特約撰稿人和資深顧問(wèn)、清華大學(xué)/北大/西安交大/山東財大/寧波大學(xué)等多家高校的客座教授與研究生導師

23年大型企業(yè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,15年上市公司高管經(jīng)歷，培養過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)及管理人才超3千多人。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

吳越舟老師有著(zhù)23年大型企業(yè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，曾任廣東郵電設備一廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職，負責湖南、安徽兩省業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團隊從原500萬(wàn)/年增漲到2000萬(wàn)/年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，創(chuàng )造公司銷(xiāo)售的高峰；擔任廣東天樂(lè )通信設備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí)，負責企業(yè)市調、營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理、新品推廣等系統工作，2年的時(shí)間帶領(lǐng)團隊從0.5億元增至2億元的銷(xiāo)售佳績(jì)，創(chuàng )造了公司的銷(xiāo)售奇跡。在震德塑料機械有限公司擔任高管的12年中，負責中國大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理，業(yè)績(jì)從1億元增至12億元，是一位資深的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家！

吳老師從一線(xiàn)銷(xiāo)售人員到上市公司的高管，23年的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，多次獲得集團個(gè)人業(yè)績(jì)銷(xiāo)售冠軍，所帶領(lǐng)的銷(xiāo)售團隊曾多次榮獲集團公司團隊冠軍，吳老師從做營(yíng)銷(xiāo)、帶營(yíng)銷(xiāo)到現在的教營(yíng)銷(xiāo)。一直致力于研究適用于中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧，將自身的實(shí)戰經(jīng)驗及學(xué)習總結他人的成功方法融匯成系統課程，為中國民營(yíng)企業(yè)打造頂尖高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊！創(chuàng )造過(guò)業(yè)績(jì)神話(huà)的吳老師所講授的營(yíng)銷(xiāo)課程更具實(shí)戰性！真正的實(shí)戰派工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，吳老師具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和理論水平，對工業(yè)品實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)戰略、品牌戰略、s渠道規劃、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨到和深入見(jiàn)解，擅長(cháng)大客戶(hù)銷(xiāo)售策略、項目型銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售團隊管理方面的培訓和項目咨詢(xún)。他的課程是“從實(shí)戰中來(lái)，到實(shí)戰中去”的歷練，杜絕紙上談兵，嚴禁夸夸其談，每一課題的初衷、每一場(chǎng)景的設計，都旨在幫助學(xué)員解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。

 

授課風(fēng)格：

課程生動(dòng)：吳老師注重現場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子，最大限度的將培訓成果在企業(yè)落地生效。

內容實(shí)戰：在講授理論的同時(shí)，結合十幾年銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰案例，融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理，不但通俗易懂，而且具有很強的啟發(fā)性。

風(fēng)格獨特：生動(dòng)幽默、充滿(mǎn)激情、嚴謹認真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與觀(guān)眾的注意力，保證每位學(xué)員聽(tīng)完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團隊士氣、行動(dòng)力。

 

榮譽(yù)與成就：

專(zhuān)著(zhù)1：《升級你的營(yíng)銷(xiāo)組織》中國工商聯(lián)出版社，2013年出版，（與國內著(zhù)名

的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家程紹珊合著(zhù)），發(fā)行量2萬(wàn)冊，得到業(yè)界高度好評。

專(zhuān)著(zhù)2：《資深營(yíng)銷(xiāo)總監教你搞定工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)》，北京聯(lián)合出版公司，2014年

出版，國內第一本工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)高管的實(shí)戰手記。

專(zhuān)著(zhù)3：《非常之道---德魯克管理思想精粹》人民郵電出版社2014年出版，得

到業(yè)界一致好評。

論文系列：1、《市場(chǎng)部進(jìn)入中國企業(yè)》2、《直面異地管理的挑戰》均被收錄進(jìn)

《推動(dòng)中國營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書(shū)。

                        

吳老師在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志上發(fā)表的代表作有：

1998年第4期《市場(chǎng)部在中國企業(yè)誕生》

2003年第11期《直面異地管理的挑戰》

2010年第2期的《六招“管制”人才流失》

2010年第4期的《分層培訓，迎解企業(yè)培訓失效難題》

2010年第7期的《大客戶(hù)管理策略與實(shí)踐》

2011年第1期的大型情景案點(diǎn)評《為明天而“思”》

2011年第4期的《沙場(chǎng)點(diǎn)將----新市場(chǎng)經(jīng)理人的甄選實(shí)踐》

2012年第3期的大型情景案點(diǎn)評《組織的責任與使命》

2013年第4期的《“減員現象”折射“轉型動(dòng)態(tài)”》

2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級式”的市場(chǎng)調研》等十余篇論文，在營(yíng)銷(xiāo)的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當的影響力。

主講課程：

《大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新》《卓有成效的管理者》《市場(chǎng)研究與策略創(chuàng )新》《新產(chǎn)品市場(chǎng)策略與管理》《有效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與高效談判》《雙贏(yíng)談判策略》《客戶(hù)關(guān)系與管理》《營(yíng)銷(xiāo)團隊建設與管理》《經(jīng)銷(xiāo)商的體系經(jīng)營(yíng)與管理》《項目營(yíng)銷(xiāo)策略與管理》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：

特工電力集團、三門(mén)俠電力、湖北長(cháng)江電氣有限公司、河南能化集團、無(wú)錫阿曼達機電有限公司、中國電科第55研究所、陜西漢德車(chē)橋、德國漢高中國公司、深圳匯川科技有限公司、寶鋼工程技術(shù)集團、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、陜西漢德車(chē)橋、一汽客車(chē)股份公司、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、山大華天科技、泰安康平納機械公司、寧波伊仕通科技、吉田拉鏈、深圳市金科威實(shí)業(yè)有限公司、青島特銳德電氣股份有限公司、山東道恩集團、太陽(yáng)鳥(niǎo)游艇股份有限公司、青島雙瑞海洋環(huán)境工程股份有限公司、焦作光源（7期）、遠東電纜、浙江佑謙特種材料有限公司、山東力諾玻璃制品有限公司、南京華脈科技（5期）、上海奔騰電器公司、上?？敌箩t療投資集團、牧野機床、武漢嘉儀通科技有限公司、寧波藍野醫療器械有限公司、中國核工業(yè)二三建設有限公司惠州分公司、煙臺冰輪集團、瑞祥集團有限公司、上海中波輪船、中國能建集團裝備公司、廣西華沃特生態(tài)肥業(yè)、威勝集團有限公司、金一文化、義烏美能筆業(yè)、濟南天辰、晶宮設計裝飾、北京大津硅藻泥、海南養生堂藥業(yè)、江蘇艾蘭得營(yíng)養品有限公司、山東齊魯萬(wàn)和醫藥營(yíng)銷(xiāo)有限公司、中榮印刷、恒昌涂料、合鴻達、美的生活電器、燦坤電器連鎖、順電電器連鎖、江鈴集團、中山奧馬電器、成都瑞佳電器、等多家中大型企業(yè)。

北京大學(xué)EMBA、清大高培（清華大學(xué)）、浙江大學(xué)MBA、東莞通融EMBA、武漢農商行（輪訓5期）、中山大學(xué)MBA、香港亞洲商學(xué)院MBA、義烏市政府、北京住總黨校、廣東省電信公司數據通信局、廣州移動(dòng)、廣州電信、廣東眾志通信、廣東移動(dòng)通信有限責任公司廣州分公司、沈陽(yáng)奧維通信集團、中國電信河北省各分公司、中國北車(chē)集團濟南同力公司、唐山北車(chē)軌道運營(yíng)有限公司、中國南車(chē)集團青島四方公司、浙江正泰集團、浙江娃哈哈集團、山東龍大集團、山東三元集團、杭州勝達集團、杭州綠苑集團。