世界咖啡

世界咖啡以全新的角度把對話(huà)當做一個(gè)核心流程，團體和組合可以透過(guò)對話(huà)去改變周?chē)沫h(huán)境，催生有助于成功的必要知識。
核心：匯聚眾人火花，開(kāi)啟智慧之門(mén)
方法：匯談，探索。
跨界：世界咖啡適合探討有深層意涵的事情，他可以用來(lái)探索主題的意義，通過(guò)團隊的力量，用跨界的方式，達到解決問(wèn)題的目的。
本板塊設計的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解世界咖啡的基礎上，掌握運用相關(guān)方法、流程與技巧。如何讓企業(yè)培訓人員、內部講師及專(zhuān)業(yè)講師運用世界咖啡這門(mén)引導技術(shù)是本課程解決的主要問(wèn)題。在分組談話(huà)的過(guò)程中，參與者不僅僅是表達自己的看法，更重要的聆聽(tīng)對方講的話(huà)，然后透過(guò)連接重新組合，找到全新的觀(guān)點(diǎn)或從來(lái)沒(méi)有發(fā)現過(guò)的盲點(diǎn)。
實(shí)施步驟：
第一步：心靈會(huì )話(huà)
1. 引導學(xué)員步入咖啡館
2. 歡迎詞并引導學(xué)員相互認識
3. 引導學(xué)員開(kāi)始4輪咖啡館會(huì )話(huà)體驗
4. 引導學(xué)員達成共識
第二步：世界咖啡匯談過(guò)程指南
1. 引導大家總結世界咖啡的步驟和流程
2. 世界咖啡是什么?
3. 世界咖啡與引導技術(shù)
4. 世界咖啡的原理
5. 世界咖啡實(shí)施的5大原則
6. 引導師在世界咖啡中的角色和技能
互動(dòng)：世界咖啡應用案例欣賞
體驗活動(dòng)：小型世界咖啡 

30年通信集團內部管理/培訓經(jīng)驗
原中國移動(dòng)（某?。└呒壟嘤栔鞴?br /> 國家認證高級企業(yè)培訓師
國家高級人力資源管理師
PTT國際職業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢(xún)師

張一丹老師有著(zhù)20年企業(yè)內訓師經(jīng)驗，12年培訓管理工作經(jīng)驗，培養了幾千名優(yōu)秀內訓師，擔任過(guò)《領(lǐng)導力發(fā)展》、《培訓師成長(cháng)》、《績(jì)效專(zhuān)家》、《班組案例》等項目的策劃及執行，培養的員工多名走上了領(lǐng)導崗位。培養了強烈的市場(chǎng)服務(wù)意識、崗位責任心、社會(huì )責任心，具備高效的工作技能，尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內標桿企業(yè)的成長(cháng)過(guò)程，與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(cháng)。

出版書(shū)籍（規范）：
《XX地稅系統辦公室禮儀規范》、《XX通信公司員工培訓（規劃）標準》、《XX通信公司服務(wù)規范》

參與設計及主導的培訓項目介紹：
2008年《中層領(lǐng)導力發(fā)展項目》擔任總策劃，總執行，并擔任其中的《突破思維》授課工作，收效很好，目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升，12名走上了領(lǐng)導崗位，我不僅是他們的知心大姐，還是他們成長(cháng)道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項目，擔任講師連講八期，收到良好效果。
2009年《培訓師培養項目》擔任項目總策劃、總執行，并擔任初級TTT的講師，在全省培訓師技能大賽中選派3人，2人獲最佳風(fēng)采獎。
2010年《超越平凡》續寫(xiě)輝煌感恩幸福項目，擔任組織者、講師連續授課講九期，得到學(xué)員的高度認可，反饋非常好, 被評為十佳明星員。
2011年《與企業(yè)共贏(yíng)》員工崗位價(jià)值再造項目，擔任組織者、任講師，連續講課九期，效果非常好，得到了公司的高度認可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項目，設計并組織實(shí)施，任項目總策劃、總執行，參訓人數600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習》項目，從高層至基層，共進(jìn)行4期，得到了高層領(lǐng)導的高度認可，被評為“行動(dòng)學(xué)習”的引導師。

近兩年輔導過(guò)的項目：
《安徽移動(dòng)精品課程開(kāi)發(fā)項目》 16天，4期，產(chǎn)出課件17門(mén)，3門(mén)評選為集團精品課程
《國家電網(wǎng)內訓師培養項目》 12天，2期，產(chǎn)出優(yōu)秀內訓師70名，目前均活躍在內訓師的崗位上，
《九江農商行內訓師培養項目》，產(chǎn)出標準課件7門(mén)，均在各個(gè)崗位發(fā)揮作用。
《吉林郵儲銀行培訓師特訓營(yíng)》培養選拔出優(yōu)秀內訓師50名。
《河南銀行內訓師培養項目》6天，2期，選拔優(yōu)秀內訓師30名，優(yōu)秀課件15個(gè)。
《武漢銀行培訓師項目》培養內訓師90名
《陽(yáng)江郵儲銀行內訓師培養項目》，培養選拔優(yōu)秀講師參加集團內訓師競賽，成績(jì)優(yōu)秀。
《新華保險內訓師化蝶項目》3個(gè)月，產(chǎn)出優(yōu)秀講師和優(yōu)秀課件，在年底內訓師大賽中取得好成績(jì)
《長(cháng)治農商行培訓師培訓項目》4期，培養40名優(yōu)秀培訓師，開(kāi)發(fā)課程40門(mén)，目前均活躍在當地各個(gè)支行、所屬企業(yè)，講授相關(guān)課程。
《安徽農商行微課設計與制作》產(chǎn)出優(yōu)秀微課作品50個(gè)
《江蘇農商行微課輔導》產(chǎn)出優(yōu)秀微課200個(gè)
《湖南農行微課輔導》產(chǎn)出微課作品30個(gè)。
《青海鐵塔內訓師培養項目》培養優(yōu)秀培訓師45名，產(chǎn)出標準課件40門(mén)

主講課程：
一、TTT培訓師進(jìn)階系列：
《課班出身-培訓師高效授課技巧訓練TM》（版權課）
《精雕細課-高效課程設計與開(kāi)發(fā)》（品牌課）
《點(diǎn)師成金-教練式授課藝術(shù)》（品牌課）
《繪聲繪意-培訓中的視覺(jué)藝術(shù)》（精品課）
《微力呈現-微課設計開(kāi)發(fā)與制作》（精品課）
二、領(lǐng)導力與版權課程：
《4D卓越領(lǐng)導力》大師認證
《創(chuàng )新思維工具訓練》
《思維導圖的職場(chǎng)應用》
《讓溝通更高效-人際交往的21中情景演練》
三、品牌課程：
《培訓對接戰略、培訓產(chǎn)生績(jì)效》
《行動(dòng)學(xué)習經(jīng)典技術(shù)訓練》
《高效問(wèn)題分析與解決》
四、培訓項目：
一、《ETT體驗式培訓師培養》
項目交付：
1. 體驗式活動(dòng)的操作手冊
2. 學(xué)員能夠設計并熟練操作體驗式培訓活動(dòng)。
二、《經(jīng)驗萃取-課程設計與開(kāi)發(fā)》
項目交付：
1. 產(chǎn)出標準課件10-20門(mén)（數量根據客戶(hù)要求）
2. 形成企業(yè)的課程體系（電子版）
三、《企業(yè)內部導師制實(shí)施與導師培養》
項目交付：
1. 導師制的各項管理制度
2. 導師制實(shí)施流程及各類(lèi)跟進(jìn)表單
3. 導師輔導手冊