德魯克的八項基礎管理

【培訓對象】
公司中高層管理者

【培訓收益】
感受：目標引領(lǐng)思想與行為！ 知道：對下屬的激勵、領(lǐng)導必須建立在對下屬領(lǐng)導的基礎上 掌握：目標管理、授權、計劃、領(lǐng)導、對下屬激勵與教導、人際關(guān)系管理、人際溝通的方法

分享與分析
我們認為員工和企業(yè)之間是什么關(guān)系
我們公司的戰略是什么
v我們公司的目標與員工個(gè)人目標是怎樣的關(guān)系
v我們公司授權的依據是什么
v您是怎樣做計劃的
v員工為什么會(huì )接受您的領(lǐng)導
v請描述您的三位下屬
v您認為激勵員工的方法可以有哪些
v您是如何做人際關(guān)系管理的
v人際溝通的應該注意哪些方面

1、目標與計劃管理
計劃制定不周的后果
制定計劃的好處
不愿制定計劃的原因
計劃的七個(gè)因素及其實(shí)施
目標
時(shí)間
地點(diǎn)
人選
程序
標準
傳達
目標管理與計劃管理
目標與組織
設定目標是管理者的首要職責
組織目標的性質(zhì)
組織目標的三個(gè)層次
戰略必須回答的六個(gè)問(wèn)題
設定目標
衡量目標的三個(gè)維度
制訂目標的SMART原則
設定目標的程序
【演練】與下屬設定目標
【演練】工作計劃制訂
2、行動(dòng)與檢查
為什么有那么多“意外”
如何對待已經(jīng)處理過(guò)“意外”
制訂任務(wù)行動(dòng)清單
將行動(dòng)清單分類(lèi)、分級
確定優(yōu)先順序的因素
檢查對員工的影響
檢查工作的四項技巧
“三現”式檢查
持續改善的PDCA流程
【演練】任務(wù)清單制訂
【情景演練/角色扮演】檢查工作
3、有效授權
授權的作用
不授權的原因
如何授權
可以授權的事
不可授權的項目
對什么樣的人授權
授權的不同程序
授權的八大原則
授權時(shí)的六項行動(dòng)
授權不是授責
授權的風(fēng)險與控制
【演練】崗位授權模型設計
4、指導
v指導的形式
v員工為什么不愿意接受指導
v指導的4C原則
v如何指導員工有效管理時(shí)間
v給予指導的六個(gè)步驟
v反饋時(shí)的三個(gè)特征
v反饋的兩種類(lèi)型
【演練】檢查中的指導
5、擬定績(jì)效期望
v擬定績(jì)效期望的兩個(gè)方面
制定《職位說(shuō)明書(shū)》
制定績(jì)效目標
v制訂績(jì)效期望的益處
v制訂《職位說(shuō)明書(shū)》的原則
v職位說(shuō)明書(shū)的基本內容
v如何制定有效的績(jì)效目標
v績(jì)效目標的SMART原則
【世界咖啡】《職位說(shuō)明書(shū)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》結構與要素檢查
【分享與分析】績(jì)效指標設計分析
6、傳達績(jì)效期望
v表?yè)P員工的藝術(shù)
v批評員工的藝術(shù)
v造成績(jì)效不佳的員工方面的原因
v影響績(jì)效的九大因素
v傳達績(jì)效期望的原則
【演練/角色扮演】績(jì)效評價(jià)后的溝通情景
7、有效溝通
v有效溝通的目的
v有效溝通的原則
v溝通的4C原則
v傾聽(tīng)的原則
v溝通的障礙
v有效溝通七步法
【演練】溝通如何改善工作
8、培訓員工
v什么是培訓
v培訓的內容
v技術(shù)培訓的五個(gè)步驟
v如何進(jìn)行員工培訓
v培訓的SMARTPERSON法則
v八項基本管理技能
v成功管理者的三個(gè)關(guān)鍵
v練好管理基本功
v從管理自己開(kāi)始
v以成果為中心
【頭腦風(fēng)暴與分享】我們需要怎樣的培訓 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

• 卓越現場(chǎng)基礎管理體系

   

  課程大綱：第一單元：認識5S是企業(yè)管理高效率、低成本的管理方法第一節：5S管理的“真諦”5S的“有效管理”5S的含義5S是現代企業(yè)管理的基礎第二節：5S的真正意義與作用5S的作用及原則5S推行的目的第二單元：5S具體推進(jìn)要領(lǐng)及步驟第一節：整理整理的含義整理的作..

  ￥   元/ 天

  人氣：819  

  

• 德魯克對話(huà)毛澤東

   

  德魯克是享譽(yù)西方的現代管理大師。毛澤東是舉世公認的卓越領(lǐng)導者。他們都創(chuàng )立了相對完整的管理思想體系，在管理學(xué)界產(chǎn)生過(guò)重大影響。一位是西方學(xué)圣，一位是東方偉人，他們對管理有哪些相同的看法？“英雄所見(jiàn)略同”說(shuō)明了什么？他們又有哪些不同的見(jiàn)解？這種不同為何原因？可以從中獲得哪些有益的啟示？相信通過(guò)這一系列比較，領(lǐng)導者會(huì )對管理的本質(zhì)及東西方..

  ￥   元/ 天

  人氣：3044