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    德魯克管理五任務(wù)

    課程編號:27953

    課程價(jià)格:¥17000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:679

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:鐘聲

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    適合從業(yè)務(wù)或技術(shù)到管理轉型的新任管理者、后備管理者、中基層管理者。

    【培訓收益】
    課程以德魯克管理思想為基礎,提升管理者在組織管理中應具備的五項管理技能,通過(guò)案例分析、錄像觀(guān)摩、情景模擬、實(shí)戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學(xué)習及生動(dòng)活潑的形式,系統講授中基層經(jīng)理人的角色定位及五項核心管理能力,并匹配核心領(lǐng)導力管理模型或敬業(yè)度Q12測評,幫助管理者快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標,通過(guò)前后測結果比對量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

    第一模塊:管理者角色定位
    第一單元:管理者作用為什么
    1.學(xué)習目標與學(xué)習內容介紹
    2.討論:專(zhuān)家、經(jīng)理、主管的區別。
    3.德魯克論管理
    4.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
    5.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的兩個(gè)重要作用
    第二單元:管理者角色認知是什么
    1.案例分析:總經(jīng)理任務(wù)令
    2.管理者角色轉變困難的三大原因
    3.從I型人到T型人
    4.管理者角色中的誤區
    5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
    管理者角色一:對上級是輔佐者
    管理者角色二:對平級是協(xié)作者
    管理者角色三:對下級是教練
    管理者角色四:對客戶(hù)是朋友和顧問(wèn)
    6.經(jīng)理的五個(gè)核心任務(wù)
    7.經(jīng)理建設團隊的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
    第二模塊:選擇人
    第一單元:行為風(fēng)格與優(yōu)勢理論
    1.優(yōu)勢與才干
    2.如何發(fā)揮優(yōu)勢
    第二單元:識別四種行為風(fēng)格
    1.DISC背景介紹
    2.DISC測試
    3.四種風(fēng)格講解
    4.風(fēng)格是別練習
    5.四種行為風(fēng)格特點(diǎn)總結
    第三單元:DISC與崗位匹配關(guān)系
    1.匹配關(guān)系
    2.匹配練習表
    第四單元:STAR模型在招聘中的應用
    1.STAR模型介紹
    2.STAR在招聘中的實(shí)踐運用
    3.招人實(shí)戰演練
    第三模塊:目標和授權
    第一單元:目標管理
    1.設定目標是管理者首要任務(wù)
    2.德魯克談管理者目標
    3.目標與愿望、想法的區別
    4.如何設定目標-SMART
    5.如何確保目標有效的執行
    第二單元:授權—診斷下屬的發(fā)展階段
    1.LBA領(lǐng)導型態(tài)測試
    2.有效授權的核心步驟
    3.員工工作的要素
    4.診斷員工發(fā)展階段的兩大要素 
    5.小組研討:學(xué)習的發(fā)展過(guò)程
    6.員工在目標任務(wù)上的四種發(fā)展階段
    7.員工的四個(gè)任務(wù)發(fā)展階段
    8.四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點(diǎn)
    9.診斷員工發(fā)展階段的要點(diǎn)
    第三單元:分析自我的領(lǐng)導彈性
    1.領(lǐng)導行為的兩種基本類(lèi)型
    2.四種領(lǐng)導型態(tài):S1-S4
    3.四種領(lǐng)導型態(tài)的行為特征
    4.四種領(lǐng)導型態(tài)的差異
    5.四種領(lǐng)導行為方式在制定決策方式上的差異
    6.單元小結:分析自我的領(lǐng)導彈性要點(diǎn)
    第四單元:調適恰當的領(lǐng)導型態(tài)
    1.錄像分析與活動(dòng)
    2.領(lǐng)導者在授權時(shí)主要有三種結果
    3.有效領(lǐng)導的行為模式
    4.錄像辨別練習
    5.領(lǐng)導行為匹配度辨別練習
    6.錄像分析、實(shí)戰練習
    7.調適領(lǐng)導型態(tài)的要點(diǎn)
    第四模塊:激勵人
    第一單元:了解員工真正的激勵需求
    1.學(xué)習目標與內容介紹
    2.測試:你真正了解激勵嗎?
    3.從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
    4.激勵因素與保健因素
    5.研討:經(jīng)理的激勵重點(diǎn)在哪里更好?
    6.激勵員工的12個(gè)關(guān)鍵維度
    7.測試:你的工作動(dòng)力
    8.贊賞是最好的激勵資源
    第二單元:贊賞的益處與挑戰
    1.贊賞的益處與重要性—不花錢(qián)的最佳激勵工具
    2.研討:贊賞與獎勵的區別
    3.贊賞的顧慮:為什么現實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
    4.活動(dòng):尋寶
    第三單元:如何進(jìn)行有效地激勵
    1.活動(dòng):你該如何表?yè)P他?
    2.錄像研討:贊賞的九個(gè)原則
    3.贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
    4.練習:公開(kāi)贊賞的四個(gè)核心步驟
    5.如何通過(guò)獎勵和制度形式來(lái)激勵員工
    6.研討:如何尋找更多機會(huì )贊賞員工
    7.研討:?jiǎn)T工激勵百寶箱
    8.案例分析:?jiǎn)T工心靈地圖探索
    第五模塊:輔導人
    第一單元:為什么需要輔導
    1.學(xué)習目標與內容介紹
    2.案例分析:為什么小張業(yè)績(jì)老上不去
    3.輔導概念與內涵
    4.輔導的目的與作用
    5.輔導的分類(lèi):態(tài)度型輔導+技能型輔導
    第二單元:改進(jìn)型輔導
    1.建設性反饋的目的與作用
    2.案例演練:如何批評搞砸了的小李?
    3.錄像研討:建設性反饋的六個(gè)步驟
    4.小組練習:你該如何批評他?
    5.態(tài)度性輔導的八大應用要點(diǎn)
    第三單元:發(fā)展型輔導
    1.雁群和野牛群的啟示
    2.領(lǐng)導者為什么一定要培養員工
    3.案例分析:為什么這個(gè)訓練是失敗的?
    4.在崗訓練五步法
    5.兩人活動(dòng):教暗碼
    6.小組練習:你來(lái)教教我
    7.小組研討:新員工試用期專(zhuān)業(yè)輔導
    8.別讓猴子跳回背上
    9.技能型輔導的五個(gè)應用要點(diǎn)
    第六模塊:績(jì)效評估
    第一單元:為什么要進(jìn)行績(jì)效考核與面談
    1.介紹培訓目標
    2.研討:績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別
    3.錄像分析:這個(gè)經(jīng)理的績(jì)效評估面談如何?
    4.績(jì)效考核與評估面談的目的與作用
    第二單元:績(jì)效考核的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法
    1.績(jì)效考核的常見(jiàn)問(wèn)題分析
    2.常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法
    第三單元:如何進(jìn)行績(jì)效評估面談
    1.如何進(jìn)行績(jì)效面談的準備?
    2.績(jì)效面談的七步驟
    3.錄像分析:如何與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
    4.小組練習:與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評估面談
    5.錄像分析:如何與B類(lèi)達標員工進(jìn)行評估面談
    小組練習:與B類(lèi)達標員工進(jìn)行評估面談
    6.錄像分析:如何與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
    7.小組練習: 與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
    8.與員工進(jìn)行績(jì)效面談的要點(diǎn)小結
    第四單元:績(jì)效考核結果的應用
    1.案例研討:這筆獎金如何分?
    2.績(jì)效考核結果的應用注意要點(diǎn)
    1.制定行動(dòng)計劃 

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