公文寫(xiě)作技能提升 課綱

【培訓對象】
各級各類(lèi)國家機構、社會(huì )團體、企事業(yè)單位的管理者、業(yè)務(wù)骨干。

【培訓收益】
1.掌握公文文種、公文要素、公文格式、公文文體、文字表述的基本要求。 2.熟悉常見(jiàn)公文文種的寫(xiě)法，發(fā)揮公文的指導、管理、規范、溝通和憑證的作用，實(shí)現科學(xué)管理。 3.掌握公文擬寫(xiě)與處理的技巧。

第一模塊：課程導入
一、冰山模型與管理維度
二、我們的現狀
三、課程約定：培訓箴言與培訓要求
四、課前演練
第二模塊：基礎知識
一、定義與內涵：通過(guò)拆解定義掌握五項內涵，名稱(chēng)、主體、條件、特征、性質(zhì)
二、相關(guān)法律法規介紹：現行的兩部法規與國家標準
三、作用與功能
1.領(lǐng)導指導；行為規范；傳遞信息；公務(wù)聯(lián)系；憑據記載
2.溝通；形象；水平；權威
四、五個(gè)維度的分類(lèi)
1.來(lái)源：對外、收來(lái)、內部
2.行文關(guān)系：上行、平行、下行
3.秘密程度：公開(kāi)、普通、秘密
4.制發(fā)機關(guān)：法律、行政、黨的
5.內容與性質(zhì)：指揮、規范、報請、知照、記錄
五、文種
（一）黨政公文
決議 決定 命令/令 公報 公告
通告 意見(jiàn) 通知 通報 報告
請示 批復 議案 函 紀要
（二）企業(yè)公文
1.法定類(lèi)：
2.通用類(lèi)：
3.事務(wù)類(lèi)：
4.規章類(lèi)：
5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)：
六、體式
（一）文體：敘述、說(shuō)明、議論
（二）要素：公文一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件說(shuō)明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁(yè)碼等組成。
（三）格式：眉首、主體、版記
七、紙張、排版、印裝
第三模塊：寫(xiě)作技巧
一、公文寫(xiě)作常見(jiàn)問(wèn)題
二、寫(xiě)作的四個(gè)構成要素
1.明確的意圖
2.清晰的結構
3.豐富的材料
4.精準的表述
三、寫(xiě)作步驟：
1.明確發(fā)文主旨
2.搜集有關(guān)材料
3.擬出寫(xiě)作提綱
4.認真起草正文
5.反復檢查修改；
四、語(yǔ)言特點(diǎn)：
1、準確；2、簡(jiǎn)明；3、莊重；4、得體；
五、特定用語(yǔ)/話(huà)術(shù)
六、寫(xiě)作人員的修養
七、公文常見(jiàn)病例分析
八、公文辦理
第四模塊：文種舉例
一、文種舉例（根據客戶(hù)需求選擇重點(diǎn)文種講解）
通知、決定、計劃、總結、方案、簡(jiǎn)報、電子郵件等
二、講解要點(diǎn)
概念、格式、標題、正文、類(lèi)別、比較、說(shuō)明
三、積累忠告 

國家注冊高級企業(yè)培訓師
音樂(lè )治療師
美國認證協(xié)會(huì )（ACI）注冊國際培訓師(CIPL)
國家人力資源管理師
國家軟實(shí)力課題組特約講師
中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會(huì )專(zhuān)家委員
中國城市經(jīng)濟學(xué)會(huì )教育中心特約講師
中國教育戰略發(fā)展學(xué)會(huì )會(huì )員
從業(yè)經(jīng)歷：
曾師從美國加州管理大學(xué)應用心理學(xué)特聘音樂(lè )治療專(zhuān)業(yè)教授學(xué)習音樂(lè )治療技術(shù)。曾任職于阿里巴巴旗下友盟互聯(lián)網(wǎng)公司，大型教育培訓集團公司、創(chuàng )業(yè)型軟件公司、互聯(lián)網(wǎng)數據挖掘分析公司等各類(lèi)型企業(yè)。有多年從事人力資源管理、企業(yè)培訓工作及音樂(lè )治療工作經(jīng)歷。
中國銀行呼叫中心特邀面試官培訓導師。
北京移動(dòng)通信特邀面試官、TTT講師。
內蒙古蒙牛乳業(yè)特邀招聘面試老師。
核心課程：
《金牌面試官是怎樣煉成的》《互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道建設與維護》《TTT培訓師培訓 》
精品課程：
《用大數據思維進(jìn)行人力資源管理》、《用音樂(lè )讓壓力飛心智體驗課程--職場(chǎng)人士快速減壓術(shù)》、《企業(yè)HR高效培訓力提升技巧》、《聲音品牌化--高效演說(shuō)之道》、《求職面試技巧》等 

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