IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹 ——IBM Business Leadership Model（BLM）

需要掌握的內容
要掌握該模型，主要需要掌握：
1、 理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三要素（戰略、執行、領(lǐng)導力）之間的內在關(guān)系
2、 掌握同一種指定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的語(yǔ)言
3、 掌握IBM的企業(yè)領(lǐng)先模型的經(jīng)營(yíng)戰略制定的基本步驟和方法
4、 理清戰略制定步驟之間的內在邏輯關(guān)系
5、 達成企業(yè)共同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標
6、 以戰略為依據進(jìn)行執行跟蹤
7、 理解戰略自上而下實(shí)施方法

BLM的8個(gè)方面
BLM認為企業(yè)戰略的制定和執行包含8個(gè)相互影響、相互作用的方面：戰略意圖、市場(chǎng)洞察、創(chuàng )新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設計、關(guān)鍵任務(wù)、氛圍與文化、人才及正式組織等，他們的關(guān)系如下圖。

戰略意圖 組織機構的方向和最終目標，與公司的戰略重點(diǎn)相一致。
· 這個(gè)業(yè)務(wù)設計是否提升了公司的戰略重點(diǎn)？
市場(chǎng)洞察力 了解客戶(hù)需求、競爭者的動(dòng)向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟狀況以找到機遇和風(fēng)險，目標是：解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這些改變對公司來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么。
· 這個(gè)業(yè)務(wù)設計所依賴(lài)的客戶(hù)角度和經(jīng)濟上的假設是什么？
· 這些假設還成立嗎？什么可能使他們改變？
· 客戶(hù)最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？
· 正在發(fā)生的技術(shù)轉變是什么？它們對公司的影響是什么？
· 是什么將你和競爭對手的業(yè)務(wù)設計區分開(kāi)來(lái)？
創(chuàng )新焦點(diǎn) 進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗。從廣泛的資源中過(guò)濾想法，通過(guò)試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗探索新想法，謹慎的進(jìn)行投資和處理資源，以應對行業(yè)的變化。
· 新的業(yè)務(wù)設計能否抓住新的價(jià)值來(lái)源？
· 這種價(jià)值來(lái)源是可持續的嗎？
· 客戶(hù)優(yōu)先權的變化對你的業(yè)務(wù)設計會(huì )有怎樣的影響？
· 有什么可替代的設計可以滿(mǎn)足下一輪的客戶(hù)優(yōu)先權？
業(yè)務(wù)設計 對外部的深入理解，為利用內部能力和戰略控制點(diǎn)探索可替代的業(yè)務(wù)設計提供了基礎。業(yè)務(wù)設計設計五要素：選擇客戶(hù)、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍和戰略控制。
· 我們是否建立現有能力上？
· 能否獲得所要的新能力？
關(guān)鍵任務(wù) 滿(mǎn)足業(yè)務(wù)設計和它的價(jià)值主張的要求所必須的行動(dòng)。
· 支持業(yè)務(wù)設計、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現
· 可將重要運營(yíng)流程的設計與落實(shí)包括在內
· 是連接戰略與執行的軸心點(diǎn)
· 是執行的其它部分的基礎
· 年度性的、可按季度跟蹤衡量
正式組織 為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執行，需建立相應的組織機構、管理和考核標準，包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統、 職業(yè)規劃、人員和活動(dòng)的物理位置，以便于經(jīng)理指導、控制和激勵個(gè)人和集體去完成團隊的重要任務(wù)。
· 支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)的執行，包括建立相應的組織機構
· 管理和考核標準，包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統、職業(yè)規劃、人員和活動(dòng)的物理位置
· 目的是便于經(jīng)理指導、控制和激勵個(gè)人和集體去完成團隊的重要任務(wù)
人才 重要崗位的人員要具備相應的能力以完成出色的業(yè)績(jì)。
· 人才需求詳細定義
· 獲得
· 培養
· 激勵
· 留存
氛圍文化 創(chuàng )造好的工作環(huán)境以激勵員工完成關(guān)鍵任務(wù)，積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng )造出色的成績(jì)，使得他們更加努力，并在危急時(shí)刻鼓舞他們。 

北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授
★中加工商管理學(xué)院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專(zhuān)家
★阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
★國內著(zhù)名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士

個(gè)人簡(jiǎn)介
王琛老師乃理論與實(shí)戰相結合的實(shí)戰派管理專(zhuān)家，擁有完善的知識結構體系和豐富的管理經(jīng)驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷(xiāo)售主管，多次帶領(lǐng)團隊刷新公司銷(xiāo)售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區域經(jīng)理；美國博士倫公司銷(xiāo)售總監，博士倫公司培養一批優(yōu)秀的中層銷(xiāo)售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓，長(cháng)期研修高級管理與現代營(yíng)銷(xiāo)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢(xún)及培訓領(lǐng)域后，憑借國際化視野與綜合實(shí)力，還多次受邀前往泰國、馬來(lái)西亞等亞太地區國家進(jìn)行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫學(xué)院醫學(xué)系 、 學(xué)士
1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士
擅長(cháng)領(lǐng)域
領(lǐng)導藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領(lǐng)導力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng )新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個(gè)習慣》《流程管理》《領(lǐng)導藝術(shù)》《戰略人力資源管理》《企業(yè)戰略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》
營(yíng)銷(xiāo)課程
《品牌建設與管理》《大數據時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新/市場(chǎng)變革趨勢》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《目標市場(chǎng)定位與定位營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯規劃》 

• IBM經(jīng)營(yíng)管理之道

   

  課程特色：課程大綱詳細內容：藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉型從THINK開(kāi)始大蕭條時(shí)期的高速擴張巨人站起，世界變藍PC霸主也有煩惱跨行業(yè)拜帥整體解決方案擁抱internet從電子商務(wù)到隨需應變成為行業(yè)領(lǐng)袖打造智慧地球將變革進(jìn)行到底案例分析IBM歷史上的四次轉型巨人..

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