社群營(yíng)銷(xiāo)

一、社群關(guān)系與社群商業(yè)
1、思維創(chuàng )新技術(shù)路徑
2、社群是社交關(guān)系的放大
社群不改變社交地位
社群適度放大了社交關(guān)系
社群天然是分布式的
社群增加交互頻次，但改變關(guān)系強度很難
有強關(guān)系的社交，才讓社群更有價(jià)值
利用社群的能力與自建、運營(yíng)社群是兩種不同的能力
3、有生活味，才有商業(yè)味
4、社群商業(yè)化模式
基于社群自然商業(yè)模式
異化狀態(tài)的商業(yè)模式
有組織的社群商業(yè)模式
5、社群與主流商業(yè)結合，是主流商業(yè)的放大
6、關(guān)系讓渡是關(guān)鍵，關(guān)系讓渡三個(gè)前提
內容共情
有強認知
從終端延伸到KOC
案例講解
二、社群營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)經(jīng)營(yíng)
1、社群密度即流量
社群放大流量
社群創(chuàng )造流量
2、社群連接B端C端
社群電商的密度
內容通過(guò)傳播鏈形成的密度
依賴(lài)其他商業(yè)組織的密度，形成社群密度
3、社群營(yíng)銷(xiāo)模式：IP+社群+場(chǎng)景+電商
4、社群營(yíng)銷(xiāo)策略
精細化建群
標簽化運營(yíng)
5、社群營(yíng)銷(xiāo)，從0到1
6、社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰四個(gè)步驟
社群營(yíng)銷(xiāo)目標
用戶(hù)
內容輸出
活動(dòng)轉化
7、用戶(hù)特點(diǎn)
用戶(hù)結構
X、Y、Z世代
用戶(hù)信息標簽化
用戶(hù)畫(huà)像消費場(chǎng)景
用戶(hù)畫(huà)像標簽體系
8、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與行為分析
用戶(hù)分群
用戶(hù)行為分析模型
讓用戶(hù)樂(lè )于傳播
9、用戶(hù)增長(cháng)系統
用戶(hù)增長(cháng)框架
用戶(hù)生命周期
用戶(hù)AARRR體系
10、用戶(hù)與應用場(chǎng)景關(guān)系
案例分析、討論與講解
三、社群營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與落地流程
1、什么是應用場(chǎng)景
2、應用場(chǎng)景服務(wù)與用戶(hù)關(guān)系
3、社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)細分
一致化內容策略
4、內容營(yíng)銷(xiāo)在場(chǎng)景里的應用與運營(yíng)方法
向細分用戶(hù)傳達精準內容信息
核心內容與用戶(hù)關(guān)系
打造豐富的分層分類(lèi)
5、社群營(yíng)銷(xiāo)落地流程
產(chǎn)品設計
利益點(diǎn)設計
推廣素材
營(yíng)銷(xiāo)工具
種子用戶(hù)
分銷(xiāo)群運營(yíng)
引流到店
開(kāi)拓建群
社群打造
地推執行
裂變活動(dòng)
6、社群營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)
7、數據解析，洞察真實(shí)興趣與社群關(guān)系
案例分析與講解 

曾任樂(lè )村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng )新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問(wèn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )新零售分會(huì ) 特約專(zhuān)家
黑馬創(chuàng )業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專(zhuān)家導師
北清智庫商學(xué)院 首席專(zhuān)家導師
中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì )數字經(jīng)濟委員會(huì )特約專(zhuān)家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng )始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數字化轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng )新性，開(kāi)放性。具備多個(gè)大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統型企業(yè)成功轉型升級，創(chuàng )建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng )新中心，創(chuàng )建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類(lèi)的典型模式，并創(chuàng )建了社區服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。
帶領(lǐng)知名農村電商平臺樂(lè )村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂(lè )村淘商業(yè)模型，實(shí)現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng )辦了“6月6農民節”活動(dòng)，奠定了樂(lè )村淘成為農村電商平臺領(lǐng)先的地位。
創(chuàng )辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì )，8月10日，訂單突破1000萬(wàn)，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標打下堅實(shí)的基礎。這是一個(gè)典型的傳統企業(yè)，通過(guò)數字化轉型，突破原有發(fā)展模式，成為數字型創(chuàng )新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數字化轉型升級實(shí)戰》
《數字化領(lǐng)導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新》
《數字思維》
《產(chǎn)品與用戶(hù)驅動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng )新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng )新應用》
《數字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數據驅動(dòng)智能制造》
《金融數字營(yíng)銷(xiāo)》
《數字孿生驅動(dòng)智能金融創(chuàng )新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數字化轉型》
《大數據分析與銀行運營(yíng)解析》
《新零售營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》
《零售數字變革下的運營(yíng)體系與策略》
《零售變革的數字供應鏈》

【客戶(hù)評價(jià)】
韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構，有獨到的見(jiàn)解，值得一聽(tīng)。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數據課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰案例，實(shí)現了理論和實(shí)踐的有機結合，非常實(shí)用，有很強的現實(shí)指導意義，為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運用其多年實(shí)戰的積累，理論與實(shí)踐相結合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng )新，聽(tīng)了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷(xiāo)售額也有了一定的增長(cháng)。
——河北東安集團董事長(cháng) 李致華
整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應用、實(shí)戰經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì )到大數據重要性，以及企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數據價(jià)值，并做到更精準營(yíng)銷(xiāo)
——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱

• 社群營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)運營(yíng)實(shí)戰秘籍

   

  【課程大綱】第一部、黃金4C營(yíng)銷(xiāo)法則助力社群營(yíng)銷(xiāo).互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶(hù)思維【Consumer+陌陌體驗至上案例】法則1：粉絲兜售參與感.互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運營(yíng)商0元購機享收益】法則2：精益創(chuàng )業(yè)，快速迭代.互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】法則3：堅持到質(zhì)變的“..

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• 實(shí)戰新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟到社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  第一講：如何讓用戶(hù)幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數據繪制客戶(hù)肖像3. 研讀用戶(hù)的心理訴求1) 用戶(hù)為什么愛(ài)吐槽?2) 用戶(hù)為什么轉發(fā)?3) 用戶(hù)誰(shuí)不想逆襲!4) 內心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒(méi)道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 新零售社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰

   

  一、微信群的運營(yíng)方法1、如何做好微信公開(kāi)課u微信群的用戶(hù)運營(yíng)u微信群的三大殺手2、社群的活動(dòng)運營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規則u活動(dòng)話(huà)題u活動(dòng)獎品u活動(dòng)預算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數據跟蹤二、社群粉絲的運營(yíng)1、IP的價(jià)值2、社群的品牌定位3、社群的品牌擴散A、粉..

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• 新零售社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰

   

  1.微信群的運營(yíng)方法A、如何做好微信公開(kāi)課 u微信群的用戶(hù)運營(yíng)u微信群的三大殺手B、 微信的活動(dòng)運營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規則u活動(dòng)話(huà)題u活動(dòng)獎品u活動(dòng)預算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數據跟蹤2.社群的品牌運營(yíng)A、IP的價(jià)值B、社群的品牌定位C、社群的品牌擴散D..

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• 大數據精準營(yíng)銷(xiāo)及社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程重點(diǎn)：大數據時(shí)代的商業(yè)機會(huì ) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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• 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新——批量獲客、精準營(yíng)銷(xiāo) ——從社區營(yíng)銷(xiāo)到社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  第一講：傳統銀行營(yíng)銷(xiāo)三大挑戰挑戰一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析3. 傳統禮品在跟競爭對手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿(mǎn)意度越來(lái)越低應對策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶(hù)情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰二、老年客戶(hù)、低端客戶(hù)占據了網(wǎng)點(diǎn)..

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