新零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與管理課程

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
任正非說(shuō)：如果我們不想死，就要向最優(yōu)秀的人和組織學(xué)習，否則怎么能先進(jìn)呢？該項目可以零距離接觸，感悟其優(yōu)秀文化，學(xué)習其先進(jìn)的管理之道——他人之石可以攻玉。

 一、 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道搭建

1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)

2、SEO

u SEO與SEM的區別

u 網(wǎng)站的結構優(yōu)化

u 網(wǎng)站的關(guān)鍵詞設置

u 外鏈建設

u 網(wǎng)站的內容優(yōu)化

3、SEM網(wǎng)站競價(jià)

u 關(guān)鍵詞出價(jià)的原理

u 關(guān)鍵詞出價(jià)策略

u 廣告投放的落地頁(yè)優(yōu)化

u 廣告投放的ROI分析

4、網(wǎng)盟廣告

u 網(wǎng)盟廣告的類(lèi)型

u 網(wǎng)盟廣告投放策略

u 廣點(diǎn)通廣告投放策略

5、裂變傳播-微信公眾號與活動(dòng)策劃

u 針對中小客戶(hù)的運營(yíng)

u 裂變營(yíng)銷(xiāo)

u 微信公開(kāi)課的裂變

u 海報的設計

u 針對大客戶(hù)的運營(yíng)

u 活動(dòng)效果的評估

6、如何處理媒體關(guān)系

u 自媒體矩陣的建立

u 行業(yè)媒體的關(guān)系維護

u 流量導量路徑

7、內容營(yíng)銷(xiāo)

二、 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道搭建路徑

1、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員配置

u SEO團隊的人員配置

u SEM團隊的人員配置

u 微信公眾號平臺的人員配置

u 社群營(yíng)銷(xiāo)團隊人員配置

u 產(chǎn)品運營(yíng)團隊的人員配置

u 媒體品牌的人員配置

2、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的考核制度

u SEO團隊的考核制度

u SEM團隊的考核設置

u 微信公眾號平臺的考核設置

u 社群營(yíng)銷(xiāo)團隊的考核設置

u 產(chǎn)品運營(yíng)團隊的考核指標

u 媒體品牌的考核指標

3、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的資源配置

4、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的組織結構

三、 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道評估體系建設

1、 渠道的運營(yíng)概覽

u 渠道入場(chǎng)

u 渠道預算控制

u 渠道的ROI分析

u 基礎的渠道運營(yíng)工作內容

2、 產(chǎn)品與渠道運營(yíng)指標

u 產(chǎn)品到達用戶(hù)前

u 產(chǎn)品到達用戶(hù)中

u 產(chǎn)品達到用戶(hù)后

3、 PC渠道的運營(yíng)評估

u PC渠道的類(lèi)型

u PC渠道的數據分析

4、 APP渠道運營(yíng)評估

u ＡＰＰ渠道運營(yíng)的類(lèi)型

u APP渠道運營(yíng)看哪些數據

u 建設渠道評估體系

5、 制定渠道評估體系

u 理解流量漏斗

u 設定評估體系

u 渠道評估模型

 

【背景介紹】

Ø 現任某BAT無(wú)線(xiàn)研發(fā)部運營(yíng)總監

Ø 曾公司寶聯(lián)合創(chuàng )始人，兼市場(chǎng)總監，并創(chuàng )立北京企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟

Ø 曾就職于蘇寧云商店長(cháng)梯隊

【實(shí)戰經(jīng)驗】

Ø 現任某BAT無(wú)線(xiàn)研發(fā)部運營(yíng)總監，負責大數據產(chǎn)品和云測試產(chǎn)品優(yōu)測的運營(yíng)，精通新媒體、微信、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等內容運營(yíng)、網(wǎng)站SEO、SEM，市場(chǎng)運營(yíng)、渠道運營(yíng)。

2、曾公司寶聯(lián)合創(chuàng )始人，兼市場(chǎng)總監，負責公司寶市場(chǎng)部的全面管理工作，公司客戶(hù)的月增速保持在150%，與2015年6月獲得薛蠻子1200萬(wàn)元的投資，12月登陸新三板，并創(chuàng )立北京企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟，拉起北京188家企業(yè)服務(wù)機構。
3、曾就職于蘇寧云商店長(cháng)梯隊，熟悉一線(xiàn)零售行業(yè)和O2O的運作模式；

 

【主講課程】

《基于騰訊大數據產(chǎn)品設計與運營(yíng)》

《新媒體運營(yíng)》

《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)》

《新時(shí)代下的新零售模式創(chuàng )新》

《網(wǎng)紅經(jīng)濟的創(chuàng )業(yè)與運營(yíng)》

《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷(xiāo)推廣》

《從o2o到o+o的顛覆性創(chuàng )新》

《平臺思維與共享經(jīng)濟》

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費者為中心的會(huì )員、支付、庫存、服務(wù)等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線(xiàn)上、線(xiàn)下數據、供應鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費者更為個(gè)性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 汽車(chē)4S店的新零售玩法

   

  一、汽車(chē)行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶(hù)為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷(xiāo)售中心向體驗中心和服務(wù)中心轉變（2）線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉變（3）依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績(jì)目標的分解3.店鋪服務(wù)目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長(cháng)——店鋪業(yè)績(jì)目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進(jìn)4.績(jì)效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 服裝行業(yè)終端店長(cháng)——客戶(hù)關(guān)系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶(hù)關(guān)系管理的定義2.客戶(hù)關(guān)系管理的流程3.VIP客戶(hù)的分級管理4.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的渠道5.客戶(hù)維護的技巧與方法6.老客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法7.新客戶(hù)及潛大客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法..

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• 服裝行業(yè)終端導購——客戶(hù)關(guān)系管理課程

   

  【課程內容】1.客戶(hù)關(guān)系管理的定義2.客戶(hù)關(guān)系管理的流程3.VIP客戶(hù)的分級管理4.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的渠道5.客戶(hù)維護的技巧與方法6.老客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法7. 新客戶(hù)及潛大客戶(hù)的維系與營(yíng)銷(xiāo)方法..

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