項目利害相關(guān)者和溝通管理培訓綱要
| 項目利害相關(guān)者和溝通管理培訓綱要 [培訓目標]：使學(xué)員掌握項目利害相關(guān)者和溝通管理的基本知識與技能，有效地提升學(xué)員的項目管理工作效率和效力。 [培訓時(shí)間]：1天 [培訓要求]：學(xué)員具有項目管理概論培訓的知識基礎。 現代項目管理關(guān)鍵要素 和諧是成功項目管理的核心要素； 和諧的企業(yè)項目管理； 和諧的項目管理團隊； 項目利害相關(guān)者。 項目利害相關(guān)者管理 項目需求收集與分析； 項目利害相關(guān)者分類(lèi)； 關(guān)鍵的利害相關(guān)者； 管理利害相關(guān)者； 人力資源管理規劃 組建項目團隊； 建設項目團隊； 管理項目團隊。 項目溝通管理 識別利害相關(guān)者過(guò)程； 規劃溝通過(guò)程； 溝通管理技能和技巧； 發(fā)布信息過(guò)程 管理利害相關(guān)者期望過(guò)程 績(jì)效報告過(guò)程 項目利害相關(guān)者和溝通管理綜述 W理論應用； 項目辦公室的管理職責 組織的過(guò)程資產(chǎn)。 |
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