孟志強老師簡(jiǎn)介
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著(zhù)名培訓師 特聘教授、國內戰略與運營(yíng)管理資深專(zhuān)家 國內總裁經(jīng)典課程《成功突破－－總裁特訓營(yíng)》研發(fā)人與主講人 孟老師1992年大連理工大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，曾任跨國企業(yè)中方首席代表，吉發(fā)股份大連投資公司，大連正源集團，延邊公路股份等大型民企、上市公司高管職務(wù)，從事過(guò)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游..
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孟志強主講課程
有“生人文化”，才有職業(yè)化
時(shí)間：2011-06-28 作者：孟志強
有“生人文化”，才有職業(yè)化 一家客戶(hù)給我們講了這樣一個(gè)故事。 員工小張在年終獲了獎，發(fā)言時(shí)要感謝一下同事和領(lǐng)導，其中一句話(huà)就是：感謝您，王總，是您給了我來(lái)公司的機會(huì )，我一輩子都不會(huì )忘記您的知遇之恩，沒(méi)有您，就沒(méi)有我的今天，謝謝！然后淚如雨下……。 領(lǐng)導是誰(shuí)？是恩人；恩人怎么對待？就要報恩；怎么報恩？就是為了王總而干好工作，這才夠義氣，才能還上這份人情債。 結果，領(lǐng)導與下屬的上下級關(guān)系，變成了人情債的關(guān)系、變成了江湖義氣關(guān)系。從此以后，給面子，還人情，講義氣，成為了公司中人際關(guān)系的基礎，領(lǐng)導把員工看成自己的親信------你是我的人，員工把領(lǐng)導當成了靠山----我是你的人，江湖式的人身依附關(guān)系，讓公司出現了一個(gè)又一個(gè)的哥們小圈子、親信小山頭兒，有圈子和山頭的公司，公司的制度和原則基本上沒(méi)有用，因為在公司中“潛規則”遠遠大于“明規則”，失去規則與原則的公司怎么才能在市場(chǎng)競爭中發(fā)展呢？這就是為什么中國成長(cháng)型企業(yè)成長(cháng)難的根子問(wèn)題。 在這樣的環(huán)境中，小張怎么才能好好干呢？只能是看王總的臉色行事，王總說(shuō)一，他說(shuō)一，王總說(shuō)二，他說(shuō)二。最后王總也煩了：你沒(méi)有腦子呀，不會(huì )動(dòng)腦筋想想呀。時(shí)間長(cháng)了，王總也感到很累，情緒也越來(lái)越煩躁，最后忍無(wú)可忍。失去了主動(dòng)精神與創(chuàng )新能力的小張，也沒(méi)有什么新的業(yè)績(jì)，自己也覺(jué)得很郁悶。 人都會(huì )犯錯的，犯了錯，受到同事或領(lǐng)導的批評也屬正常，但是放在小張身上可能就不正常，就會(huì )人提醒：“別說(shuō)太多，他是王總的人，當心得罪王總”。所以，最后小張只能由王總批評了，為了證明自己選擇的人沒(méi)有錯，王總想批評，也不會(huì )公開(kāi)地說(shuō)，最多是私下里說(shuō)一聲：小張呀，可別給再我丟臉呀，以后注意，下不為例……。如果小張受到表?yè)P呢？又會(huì )有人說(shuō)，他是王總的人，是王總照顧他的呀，結果小張再怎么努力，大家都會(huì )覺(jué)得那是王總的功勞，不是他自己取得的，最后小張不得以離開(kāi)了公司，我相信在他走出公司大門(mén)的一瞬間，他會(huì )長(cháng)長(cháng)地出一口氣：我終于可以自己獨立了。 這都是江湖義氣害的，如果小張有點(diǎn)獨立人格，認為進(jìn)公司就是自己努力的結果，與王總個(gè)人沒(méi)有什么關(guān)系，他招你來(lái)，是代表公司的選擇，與他這個(gè)人沒(méi)有任何關(guān)系，就不會(huì )最后離開(kāi)公司了，都是自找的！ 這讓我想起生活中家長(cháng)讓孩子成材的一些現象，我的朋友是英語(yǔ)老師，自己教不了自己的孩子，只好送到其他老師那里教；鋼琴老師自己的孩子也教不好，要送到其他孩子那里教；語(yǔ)文老師的孩子自己交不了，要送到其他老師那里教……，你再數一數，身邊這樣的事還真的不少，孩子由自己教，大多是教不好。 這是為什么呢？就是一個(gè)情字，人如果太熟悉了，就不好拉下臉子，爸爸對兒子，嚴格了怕兒子吃不消，兒子對老爸太熟悉了，內心又不敬畏，所以，要教點(diǎn)本事，是肯定教不好的。同理，公司員工不成才，就是領(lǐng)導與員工的關(guān)系太密切了，同事與同事之間哥們關(guān)系太濃厚了，拉不下臉子說(shuō)話(huà)，怎么能夠點(diǎn)到要害之處呢？怎么能夠幫助別人成功呢？ 可悲的是，中國公司中這種熟人文化、江湖義氣真的是太重了，人身依附的關(guān)系真是太深了，為了面子和感情，什么公司的原則呀，靠邊去！為了小圈子的利益，為了不出賣(mài)朋友，什么謊話(huà)都可以說(shuō)；上級包庇下級，下級巴結上級，老鄉照顧老鄉，同學(xué)照顧同學(xué)，甚至一批來(lái)公司的都能夠找到共同的語(yǔ)言，我們是一波的；關(guān)系好的，違背原則的事也辦，關(guān)系不好的，正常的事難辦，人際關(guān)系是一切行動(dòng)的依據，而公司的原則、制度、職責、合作，都成為了被利用的工具，在這些人的眼中，只有人情關(guān)系，沒(méi)有客戶(hù)利益，哥們是上帝，客戶(hù)是老幾？ 職業(yè)化講究的是規范，是團隊按照統一的規則行事，目標只有一個(gè)：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。 你是我的同事，同事之前間是合作關(guān)系，是相互幫助和成長(cháng)的關(guān)系，也是內部?jì)r(jià)值互相交換的關(guān)系，不是哥們，沒(méi)有恩人，大家還是來(lái)點(diǎn)“生人文化”的好，什么時(shí)候，中國公司中的生人文化建立起來(lái)了，我們的職業(yè)化就有了適宜生長(cháng)的土壤。 （作者：孟志強 北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)公司 資深管理顧問(wèn)，“團隊執行力”、“員工職業(yè)化”公開(kāi)課首席講師） |
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