五維力招聘--重新定義招聘面試©

【培訓對象】
企業(yè)各級管理人員、內部面試官、人力資源管理人士、專(zhuān)職招聘人員等

【培訓收益】
策劃組織：掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧，精心策劃識別人崗匹配概貌； 業(yè)務(wù)洞察：洞察業(yè)務(wù)需求、人才需求，精準人才畫(huà)像，確定人崗匹配標準； 框架設計：面、點(diǎn)、線(xiàn)立體設計問(wèn)題框架，掌握判斷方法，確定人崗匹配問(wèn)題； 精準提問(wèn)：最短路徑，有效追問(wèn)，不問(wèn)廢話(huà)，判斷人崗位匹配精度； 質(zhì)量管控：樹(shù)立招聘質(zhì)量意識，糾、驗、測、防確保人崗匹配質(zhì)量。

導入篇：重新認知招聘面試
（一）分析：企業(yè)招聘難的原因
【知識卡】人才增補的5B模型
【技能卡】金牌面試官四項修煉
案例：某公司現場(chǎng)招聘實(shí)錄
（二）對策：重新定義——五維招聘力的應用
【知識卡】招聘面試與項目管理
【技能卡】招聘成熟度模型、五維招聘力®（五星模型）
第一講 策劃組織力：精心策劃識人崗匹配概貌
（一）制定策略：人才半徑、人才結構、招聘渠道、招聘流程
案例導入：一次失敗的招聘
【知識卡】三三原則、漏斗效應、招聘半徑、自我消耗、常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道（分行業(yè)）
【技能卡】招聘成熟度模型、馬太效應在招聘中的運用、面試流程三三制、縱向與橫向渠道拓展
技能演練：特殊情況下的關(guān)鍵崗位招聘流程設計
（二）組織實(shí)施：面試官隊伍組建、職責權利、過(guò)程關(guān)鍵節點(diǎn)（招聘信息發(fā)布、雇主品牌建設、招聘主持、校園招聘宣講）、招聘質(zhì)量評估
【知識卡】雇主品牌建設三要素
【技能卡】招聘宣講SCQA模型
案例：某企業(yè)招聘信息的1.0與2.0、某企業(yè)的校園宣講、某企業(yè)一次特立獨行的校園招聘
小組研討：硬件條件一般般的企業(yè)如何招到人？
技能演練：招聘宣講（小組PK）
第二講 業(yè)務(wù)洞察力：精準畫(huà)像定人崗匹配標準
（一）定標準：業(yè)務(wù)洞察與人才畫(huà)像
案例導入：是人就行與人崗匹配？
【知識卡】人才冗余度、素質(zhì)模型、金字塔模型、維度與刻度、行為投射
【技能卡】人才標準畫(huà)像三要素
案例：她在說(shuō)什么？
技能演練：關(guān)鍵崗位人才畫(huà)像
（二）解素質(zhì)：常見(jiàn)素質(zhì)的解讀與應用
【知識卡】企業(yè)常見(jiàn)的15種素質(zhì)解讀
【技能卡】三知三問(wèn)定位素質(zhì)
案例：TOP500企業(yè)的素質(zhì)要求
（三）篩簡(jiǎn)歷：簡(jiǎn)歷識別與篩選
【知識卡】簡(jiǎn)歷三要素、簡(jiǎn)歷分析要素對照
【技能卡】電話(huà)溝通三知三問(wèn)、簡(jiǎn)歷三看定疑點(diǎn)
案例：谷歌的招聘海報、華為招聘要求的變遷、奇葩的簡(jiǎn)歷
第三講 框架設計力：立體設計定人崗匹配問(wèn)題
（一）面：明方向——明確面試提問(wèn)的方向
【知識卡】提問(wèn)的三方向
【技能卡】方向確定三步驟
案例研討：銷(xiāo)售項目經(jīng)理的招聘面試問(wèn)題如何四選一？
（二）點(diǎn)：找切入——精準抓住面試切入點(diǎn)
游戲導入：誰(shuí)是最可愛(ài)的人
【知識卡】關(guān)鍵行為、洋蔥模型
【技能卡】關(guān)鍵行為判斷的1+3
技能演練：關(guān)鍵崗位面試問(wèn)題設計
（三）線(xiàn)：設框架——常規面試框架的設計與判斷
【知識卡】面試問(wèn)題設計中的三個(gè)確定
【技能卡】行為動(dòng)機模型、三定技巧
經(jīng)驗分享：如何問(wèn)出人才的技能水平？如何問(wèn)出人才的經(jīng)驗與潛力？如何問(wèn)出人才的情商？如何問(wèn)出人才的價(jià)值觀(guān)？
小組研討：如何識別價(jià)值觀(guān)的顆粒度與區分度？
技能演練：學(xué)習能力、內驅力的考察
第四講 精準提問(wèn)力：最短路徑斷人崗匹配精度
（一）思：兩類(lèi)基本問(wèn)題的特殊技巧
案例導入：王主任面試的重點(diǎn)是什么？
【知識卡】開(kāi)放式問(wèn)題、封閉式問(wèn)題、結構重構
【技能卡】基本問(wèn)題的特殊技巧、亂序提問(wèn)法
小組討論：如何識別偽人才？
（二）行：最短路徑的三種類(lèi)型
案例導入：某電商銷(xiāo)售經(jīng)理的面試
【知識卡】瀑布心理效應、沉默原理、壓力面試
【技能卡】面試最短路徑
案例：服務(wù)中心工作人員的招聘、麥肯錫顧問(wèn)的招聘
小組研討：壓力面試的場(chǎng)景與注意事項？
技能演練：最短路徑提問(wèn)
（三）合：結構化面試與追問(wèn)的創(chuàng )新
案例導入：某公司采購總監的面試
【知識卡】創(chuàng )新的結構化面試、行為訪(fǎng)談面試、情境面試
【技能卡】STAR追問(wèn)、AWOR追問(wèn)
技能演練：關(guān)鍵崗位的綜合面試考察
第五講 質(zhì)量管控力：糾偏風(fēng)控保人崗匹配質(zhì)量
（一）直覺(jué)糾偏：察言觀(guān)色讀心識人
案例導入：地鐵上的兩位小姐姐
【知識卡】讀心術(shù)、微表情
【技能卡】肢體語(yǔ)言解讀
案例：細節識人、別對我撒謊、首席調查官的招聘、知名企業(yè)奇怪的面試
（二）實(shí)踐檢驗：操作實(shí)踐、無(wú)領(lǐng)導小組討論
案例導入：五星級酒店大廚面試實(shí)錄
【知識卡】模擬實(shí)踐在招聘中的應用
【技能卡】操作實(shí)踐的三類(lèi)方法、無(wú)領(lǐng)導小組討論四要點(diǎn)
技能演練：無(wú)領(lǐng)導小組討論問(wèn)題優(yōu)化
（三）工具測評：輔助篩選、錄用
【知識卡】心理測評、職業(yè)能力測評
【技能卡】人才測評的誤差解讀
小組研討：如何讓面試有效性超過(guò)90%？
（四）風(fēng)險預防：風(fēng)險識別、質(zhì)量指標、常見(jiàn)風(fēng)險預案（答非所問(wèn)、口若懸河、談薪、背調）
案例導入：兩類(lèi)讓人頭疼的應聘者
【知識卡】面試過(guò)程三階段、面試記錄三要素、背景調查四要項
【技能卡】薪酬談判五步曲、面試記錄二分法三分法
小組研討：遇到滔滔不絕的應聘者怎么辦？跑題怎么辦？
結尾篇 復盤(pán)＆答疑
（一）課程復盤(pán)、答疑
（二）作業(yè)點(diǎn)評輔導
（三）贈送招聘面試工具包（含人才測評工具、面試題庫等10G資料）
（四）能力測評、資格認證（可選，需額外增加3~6H）
（五）遠程輔導（可選，3次，每次1H，指導輸出面試題庫）
 

 

咨詢(xún)式培訓的踐行者

擅長(cháng)組織/人才/招聘/績(jì)效/薪酬/結構思維/公文寫(xiě)作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢(xún)師

PTT國際職業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員

18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員/專(zhuān)家庫專(zhuān)家，江西省人力資源協(xié)會(huì )理事會(huì )員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

l 國內酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監

l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(cháng)

培訓項目

A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列

《“戰略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰略與組織發(fā)展》

《“人才驅動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設計與編寫(xiě)技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車(chē)時(shí)代到汽車(chē)時(shí)代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結果導向”——HRBP轉型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實(shí)戰技巧》

《“精準畫(huà)像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰技能訓練》

D.績(jì)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jì)效管理“——全面績(jì)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰略績(jì)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標與績(jì)效管理》

《“向谷歌學(xué)習”——OKR敏捷績(jì)效管理與創(chuàng )新》

《“績(jì)效的細節“——績(jì)效面談與輔導技巧》

《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設計與職位評估》

E.結構化思維與公文寫(xiě)作系列：

《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》

《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》

《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規范與技巧》

• 人才盤(pán)點(diǎn)賦能工作坊©

  開(kāi)課時(shí)間：2025-11-28 — 2025-11-29

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  DAY1（09:00-16:30） 模塊一：理論篇：系統認知、人才盤(pán)點(diǎn) 1）人才盤(pán)點(diǎn)4W ·人才盤(pán)點(diǎn)是什么（What） ·組織盤(pán)點(diǎn)和人才盤(pán)點(diǎn)價(jià)值（Why） ·人才盤(pán)點(diǎn)機制與分工（Who） ·人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)間&時(shí)機（When）..

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• Ai（愛(ài)）上生產(chǎn)力©—10倍速提升工作效率

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  導入：AI時(shí)代已來(lái)，是擁抱還是抗拒？1. AI時(shí)代的到來(lái)，最有可能取代哪些職業(yè)？2. AI各大應用方向與未來(lái)發(fā)展前景（音樂(lè )、影視、設計、寫(xiě)作、教育等領(lǐng)域）3. 人和Ai最大的區別是什么？4. 如何才能讓自己不被AI取代？一、 國內外Ai大模型（ChatGPT、百度、訊飛、智普..

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• 左圓右方©-創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一講：尋找契機，設定目標1、從“我習慣了”到“可以更好”（1）做事 V.S 做成事（2）破解限制性信念2、從“問(wèn)題思維“到“目標思維”（1）yes，and （2）目標設定三原..

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• 可復制的演說(shuō)表達力©-打動(dòng)客戶(hù)和領(lǐng)導的商務(wù)演講與匯報

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一模塊：【重新定義演說(shuō)】發(fā)生在真實(shí)職場(chǎng)和商業(yè)中的演說(shuō)，更需要能夠傳遞觀(guān)點(diǎn)、有效共情、達成認同，圍繞特定的目標發(fā)生轉化。而思維決定了演說(shuō)方式和方法，自然決定了演說(shuō)結果。此章節從最底層的演說(shuō)思維開(kāi)始，了解真正的演說(shuō)意義。一、參透演說(shuō)的本質(zhì)，掌控場(chǎng)景需求，讓表達更具轉化力和影響力1、演說(shuō)..

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• 信任五環(huán)©——大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)拜訪(fǎng)技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 四川-成都

  本課程可拆分為4個(gè)部分，分時(shí)段授課。第1、2部分內容圍繞基礎概念和銷(xiāo)售的技能技巧（傾聽(tīng)、提問(wèn)及呈現優(yōu)勢），第3部分內容將1、2內容進(jìn)行整合應用，拆解、分析視頻案例，回顧之前所學(xué)技能，理解并掌握技能的使用步驟和流程；第4部分總結并升華每個(gè)部分的授課綱要如下：第一部分：拜訪(fǎng)準備與拜訪(fǎng)..

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  人氣：890  

  

• 突破新生™管理新生代的BREAK賦能法©

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  一、第一招——Believe（建立信任）：核心觀(guān)點(diǎn)：無(wú)信任 不管理 情景沙盤(pán)：《艱難的信任》1. 數字新生代員工期待的職場(chǎng)2. 增加信任的五要素：準父母式管理、顯示能力、 人格魅力、信任賬戶(hù)、信任交換3. 準父母式的管理：溫暖而堅定4. 最快..

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  人氣：630