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    中堅力量6堂課

    課程編號:2575   課程人氣:2115

    課程價(jià)格:¥3600  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:薛燦宏

    課程安排:

           2013.7.27 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jì)效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

    【培訓收益】
    【為什么要培訓6堂課?】
    當今中國企業(yè)的中層干部,很多是半路出家。原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手,后來(lái)時(shí)勢造化被推到“管理”這個(gè)位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)一幫人把一攤子事情做好,這個(gè)角色轉換并不容易。
    對薛燦宏老師,我和我的中層干部都不陌生,聽(tīng)他的課程好幾年了。他培訓的最大特點(diǎn)就是務(wù)實(shí)。薛燦宏老師不拘泥于中層干部所面臨的“事”,更多談了中層干部所面臨的“人”,上司是人,同僚是人,下屬也是人,中層干部整天就是跟人打交道;做事是基礎,為人是根本,做事的本領(lǐng)再強,但為人失敗,是中層干部最大的失敗。
    講述了一些職場(chǎng)潛規則。潛規則不是公司制度里所能找到的,也絕非大學(xué)課堂里講授的,摸清潛規則,并按潛規則做事、為人,才有可能讓上司賞識你,同僚配合你,下屬尊重你,你的職場(chǎng)生涯才能順利發(fā)展,否則,即使干勁沖天,也有可能里外不討好、四面楚歌。
    我們需要怎樣的中層干部?這個(gè)課程給出了答案。
    ——遠東集團董事長(cháng) 蔣錫培 為《中層經(jīng)理怎樣當》序

    第一堂課 明確自己在企業(yè)的定位
    1.企業(yè)的漢堡結構(高層要有決策力,基層要有行動(dòng)力,中層需要執行力)
    2.為什么會(huì )有中層(什么叫執行力?三個(gè)字:做到位)
    3.中層的三大難關(guān)(上司認可、同僚支持、下屬推崇)
    4.中層的兩大罪過(guò)(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
    5.中層的一大軟肋:推卸責任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
    6.中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
    案例討論:⑴領(lǐng)導責罵,下屬嘲諷,中層“夾板氣”是怎么造成的? ⑵我這個(gè)人力資源部經(jīng)理,怎么就吃力不討好?
     
    第二堂課 如何得到領(lǐng)導認可
    1.領(lǐng)導都是對的:堅決執行(與領(lǐng)導的意見(jiàn)不一致時(shí),第一服從,第二溝通)
    2.不議論領(lǐng)導是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)
    3.維護領(lǐng)導威信:自我退后(長(cháng)用者多批評,短用者多表?yè)P)
    4.用數字說(shuō)話(huà):結果至上(匯報工作談結果,請示工作說(shuō)方案)
    5.請領(lǐng)導做選擇題:勤于思考(問(wèn)答題永遠留給自己)
    6.讓領(lǐng)導做好人:勇于擔當(沒(méi)有壞人就沒(méi)有好人,沒(méi)有壞人就沒(méi)有執行力)
    案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個(gè)空降新經(jīng)理如何是好? ⑷員工罷工,老板發(fā)怒,我一個(gè)中層干部怎么辦?
     
    第三堂課 如何進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)作
    1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒(méi)有沖突就沒(méi)有改善)
    2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成?。?/div>
    3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經(jīng)理?)
    4.克己:讓于名利,無(wú)欲則剛(勤奮做事,簡(jiǎn)單做人)
    5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥協(xié)、忍讓、隱藏,是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人必不可少的素養)
    案例討論: ⑸協(xié)作不力,如何應對公司內部的派系之爭? ⑹有職無(wú)權,別的部門(mén)不買(mǎi)我的帳,怎么辦?
     
    第四堂課 如何調動(dòng)下屬工作熱情
    1.金錢(qián)激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)
    2.曉之以利:弄清楚為誰(shuí)而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價(jià)值低)
    3.引而不發(fā):讓他人說(shuō)出你的想法(把自己的意見(jiàn)變成他人的意見(jiàn), 把他人的意見(jiàn)變成大家的意見(jiàn))
    4.多頭并舉:從不花錢(qián)的表?yè)P開(kāi)始(人人需要興奮,表?yè)P就是興奮劑)
    5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(fā)(優(yōu)秀的管理者,應該是激勵高手)
    案例討論:⑺員工擅自跟客戶(hù)吃飯,這筆錢(qián)該不該報銷(xiāo)? ⑻黃金季節來(lái)了,員工鬧情緒,我該怎么辦? ⑼月工資800的大學(xué)生撞塌工棚使公司損失3萬(wàn),如何處理?
     
    第五堂課 如何管好部門(mén)績(jì)效
    1.角色轉換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)
    2.灌輸數字:修“路”而不是修“人”( 與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)
    3.聚焦績(jì)效:多談行為,少下結論(就事論事,不妄加結論,是改善員工行為的法則)
    4.抓住關(guān)鍵:重視什么,就得到什么(程序清晰、數字明確,像麥當勞一樣教員工)
    5.目標管理:控制過(guò)程才能控制結果(目標績(jì)效管理是照妖鏡,是探照燈)
    6.迫使進(jìn)化:追求快樂(lè ),逃避痛苦(下屬的素質(zhì)差,不是你的錯;不能提升下屬的素質(zhì),是你的大錯)
    案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎么快速出績(jì)效? ⑾員工私撈好處,漏洞怎么堵? ⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎么辦?
     
    第六堂課 如何帶出優(yōu)秀團隊
    1.團隊為王:做英雄還是做領(lǐng)袖?(管理,就是運用他人的努力實(shí)現目標)
    2.講清規則:游戲也得先說(shuō)玩法(游戲規則,是為了解決公平問(wèn)題、效率問(wèn)題)
    3.同舟共濟:一起營(yíng)造安全感、歸屬感(員工心態(tài)出現問(wèn)題,是管理者的責任)
    4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬(wàn)達是軍 隊,萬(wàn)達是學(xué)校,萬(wàn)達是家庭;萬(wàn)達的企業(yè)文化, 把我們想說(shuō)的都說(shuō)了)
    5.基業(yè)長(cháng)青:好員工是培訓出來(lái)的(培訓是第二生產(chǎn)力)
    案例討論:⒀怎樣面對“老油條下屬”? ⒁怎么應對“又臭又硬”的下屬? ⒂表現良好的員工身上"有味道",怎么處理?
     
    時(shí)間地點(diǎn):
    2013年07月11-12日北京 07月20-21日深圳 07月27-28日上海
    2013年09月14-15日上海 09月21-22日深圳 09月28-29日北京
    2013年11月09-10日北京 11月16-17日上海 11月23-24日深圳
    2013年11月23-24日深圳
    咨詢(xún)電話(huà):
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