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美容師崗位職責標準

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發(fā)布時(shí)間：2011年7月11日17:03

資料介紹：

●熱愛(ài)本職工作，具有強烈的責任感和服務(wù)意識，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛生、作風(fēng)正派、不謀私利，在主管的領(lǐng)導下，負責向客人提供美容及按摩服務(wù)。
●熟悉美容、按摩基本知識及操作程序，熟悉各種美容用品用具的性能、特點(diǎn)和使用方法，掌握工具物品的消毒知識。
●掌握規定的美容及按摩技術(shù)，研究美容方面的新發(fā)展趨勢，不斷地推陳出新。
●微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待客人主動(dòng)問(wèn)好，“請”字當頭，“謝”不離口，耐心細致地問(wèn)客人的喜好、要求。為其盡力服務(wù)，使客人稱(chēng)心如意。
●儀容儀表要整潔，化妝上班(美容師不能留指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈，頭發(fā)每二天洗一次，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準服務(wù)，維護酒店聲譽(yù)。
●建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。
●負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。
●遵守紀律，愛(ài)護公物，嚴格執行酒店各項規章制度，不準擅離職守，上班時(shí)不準做與本崗無(wú)關(guān)的任何事。

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