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在團隊管理中,領(lǐng)導們常常面臨一個(gè)難題:
如何在眾多員工中精準識別出那些值得投入資源、重點(diǎn)培養的潛力股?
畢竟,培養一個(gè)員工需要耗費大量的時(shí)間、精力和成本,一旦選錯人,不僅浪費資源,還可能拖累團隊的整體發(fā)展。
其實(shí)呢,判斷一個(gè)員工到底值不值得培養,關(guān)鍵看以下這5點(diǎn)。
(1) 交付,有閉環(huán)
交付,有閉環(huán),是判斷一個(gè)員工值不值得培養的頭等大事。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是領(lǐng)導把任務(wù)交給你,心里就像吃了定心丸,知道你肯定能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,絕對不會(huì )掉鏈子。
一個(gè)讓領(lǐng)導放心、靠譜的員工,有這3大要素。
(1)按時(shí)交付
領(lǐng)導安排項目,規定了完成期限,靠譜的員工會(huì )合理安排時(shí)間,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)。哪怕遇到點(diǎn)小麻煩,也會(huì )想盡辦法克服,絕對不會(huì )找借口拖延。
據相關(guān)統計,按時(shí)交付任務(wù)的員工,其項目成功率比拖延的員工高出50%。
因為他們深知,按時(shí)交付任務(wù),能保證團隊的工作節奏不被打亂,避免因某個(gè)環(huán)節的延誤而導致整個(gè)項目延期。
可反觀(guān)不靠譜的員工呢,他就滿(mǎn)不在乎,覺(jué)得時(shí)間還早,先放松放松。結果到了截止日期,然后開(kāi)始找各種理由推脫,就是不想承認自己的拖延。
一次兩次這樣,領(lǐng)導還敢把重要任務(wù)交給他、培養他嗎?
(2)按質(zhì)交付
對待工作那也是精益求精,追求完美。
領(lǐng)導要求完成一份報告,他不僅會(huì )把數據收集得準確無(wú)誤,還會(huì )對內容反復推敲,確保邏輯清晰、條理分明。哪怕是一個(gè)標點(diǎn)符號,一個(gè)錯別字,他都不會(huì )放過(guò)。
可有些不靠譜的員工,做事情馬馬虎虎,粗心大意。領(lǐng)導交代的任務(wù),他隨便應付一下。
這樣的工作成果,領(lǐng)導怎么拿得出手?
(3)按量交付
能根據領(lǐng)導的要求,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
領(lǐng)導讓他負責一個(gè)項目,他會(huì )把項目里的每一個(gè)環(huán)節都考慮周全,不遺漏任何一個(gè)細節。
可有些不靠譜的員工呢,做事情丟三落四,領(lǐng)導讓他做 A,他只做了 A 的一部分,B 和 C 完全沒(méi)考慮。
這樣的員工,怎么放心讓他參與更復雜的項目?
(2) 自驅?zhuān)凶非?br />
當員工能夠做到交付有閉環(huán),展現出靠譜工作態(tài)度后,領(lǐng)導自然希望員工能有自驅力,有追求。
現在流行個(gè)詞叫“躺平”,有些年輕人覺(jué)得工作嘛,差不多就行,沒(méi)必要那么拼??深I(lǐng)導要培養的,是有上進(jìn)心、想往上爬的員工。
我有個(gè)朋友,他公司有個(gè) 00 后員工,剛進(jìn)公司的時(shí)候,啥都不懂,但他特別上進(jìn)。
別人下班了,都急著(zhù)回家享受生活,他還在那研究業(yè)務(wù)知識,主動(dòng)向老員工請教經(jīng)驗。公司組織培訓,他每次都坐在第一排,眼睛緊緊盯著(zhù)講師,認真做筆記,生怕錯過(guò)任何一個(gè)知識點(diǎn)。
不到一年,他的業(yè)務(wù)能力就有了很大提升,開(kāi)始獨立負責一些重要項目。領(lǐng)導看在眼里,喜在心里,很快就給他升了職。
再看看那些“躺平”的員工,每天上班就像打卡簽到一樣,到點(diǎn)就來(lái),到點(diǎn)就走。對工作沒(méi)有一點(diǎn)熱情,領(lǐng)導安排的任務(wù),能完成就完成,完不成也不著(zhù)急。
他們覺(jué)得反正工資照發(fā),何必那么累呢?
別忘了,職場(chǎng)是優(yōu)勝劣汰的,你不努力,就會(huì )被別人超越,被公司淘汰。領(lǐng)導要的是能幫公司創(chuàng )造更大價(jià)值的人,而不是 “躺平”的混子。
(3) 皮實(shí),有韌性
工作上,誰(shuí)還沒(méi)遇到過(guò)幾個(gè)坎兒???一遇到點(diǎn)困難就甩手不干、耍小性子,那可不行。
就像我團隊的銷(xiāo)售部,有次她跟進(jìn)了一個(gè)大項目,前期做了很多準備工作,眼看著(zhù)就要成功了,結果客戶(hù)突然變卦。這個(gè)同事一下子就火冒三丈,覺(jué)得自己白費力氣,為他人做嫁衣。
銷(xiāo)售領(lǐng)導找她談心,她還不受教,一直抱怨客戶(hù)不地道,運氣不好。你說(shuō),領(lǐng)導能放心把重要客戶(hù)再交給她嗎?
相反,另一位同事,她也遇到過(guò)類(lèi)似的情況,但她沒(méi)有抱怨,而是認真分析復盤(pán)整個(gè)溝通流程,總結經(jīng)驗教訓。
之后,重新調整策略,再次咬牙拜訪(fǎng)客戶(hù),最終成功拿下訂單,領(lǐng)導對她刮目相看。
隨著(zhù)00 后步入職場(chǎng),他們大多在比較優(yōu)越的環(huán)境中長(cháng)大的,心理承受能力可能相對較弱。
但工作不是家,誰(shuí)也不會(huì )一直順著(zhù)你的心意來(lái)。你要是太“玻璃心”,領(lǐng)導怎么會(huì )培養你?
(4) 通透,有見(jiàn)地
通透的員工,思維清晰,邏輯嚴謹,能夠透過(guò)現象看本質(zhì)。
他善于抓住問(wèn)題的本質(zhì),能為團隊提供非常有價(jià)值的建議和參考依據,成為領(lǐng)導的智囊團。
領(lǐng)導遇到難題,向他們請教,他們不會(huì )盲目地給出答案,而是會(huì )先對問(wèn)題進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
比如,公司最近業(yè)績(jì)下滑,領(lǐng)導很著(zhù)急,不知道該怎么辦。通透的員工會(huì )從市場(chǎng)環(huán)境、競爭對手、公司內部管理等多個(gè)方面進(jìn)行分析,找出導致業(yè)績(jì)下滑的根本原因,然后提出針對性的解決方案。
他們不會(huì )被表面的現象所迷惑,也不會(huì )人云亦云,而是有自己的獨立思考和判斷。
可有些不通透的員工呢,就像無(wú)頭蒼蠅,遇到問(wèn)題只會(huì )瞎撞。
領(lǐng)導問(wèn)他們該怎么辦,要么支支吾吾說(shuō)不出個(gè)所以然,要么就是給出一些毫無(wú)價(jià)值的建議。
他們看問(wèn)題只看表面,抓不住重點(diǎn),分析問(wèn)題也是東一榔頭西一棒子,沒(méi)有條理。
這類(lèi)員工,培養也毫無(wú)用處。
(5) 利他,有格局
西門(mén)子"善行銀行"系統中,將員工互助行為量化為積分:技術(shù)答疑積2分,帶教新人積5分。積分可兌換培訓機會(huì )或假期,年度前10%進(jìn)入人才庫。
它們采取區塊鏈確保公正,實(shí)施后柏林工廠(chǎng)知識共享增長(cháng)300%,人才保留率提升45%。
一位工程師因幫助23位同事獲"金齒輪獎"并晉升。該系統已推廣至全球87個(gè)基地,成為識別利他型人才的重要工具。
這類(lèi)員工,遇事會(huì )優(yōu)先考慮團隊的利益和整體發(fā)展。
在工作中,他們愿意主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗知識,幫助其他同事解決問(wèn)題。當團隊取得成績(jì)時(shí),也不會(huì )獨占功勞,而是歸功整個(gè)團隊。
在團隊中,就像一個(gè)“潤滑劑”,能夠化解矛盾,協(xié)調關(guān)系,促進(jìn)團隊的和諧發(fā)展。
格局開(kāi)闊的員工,還具有長(cháng)遠的眼光和戰略思維。
甚至,還會(huì )關(guān)注企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展和行業(yè)的未來(lái)趨勢,提出一些具有前瞻性的建議和方案,為企業(yè)的發(fā)展指明方向。
寫(xiě)在最后:
大家不妨按照這5個(gè)標準,給自己團隊里的員工打個(gè)分,看看哪些員工是值得重點(diǎn)培養的潛力股。
也歡迎在評論區分享你的判斷結果和培養經(jīng)驗,我們一起探討團隊管理之道。
那么,如果到現在你還沒(méi)判斷出來(lái),我有一個(gè)終極建議:
立刻放下你的手機,閉上眼睛不妨想一想:“如果將來(lái)他向你提出了離職,你是松口氣還是感到焦慮?”
答案,我相信早已給出。
因為,真正值得培養的人,你會(huì )害怕失去他。
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