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    聽(tīng)力小測試(銷(xiāo)售培訓游戲)
        時(shí)間:2022-11-18
    ★形式:個(gè)人完成
    ★時(shí)間:5-10分鐘
    ★材料 自備: 一張紙和一支筆
    ★場(chǎng)地:室內
    ★適用:適用于所有等級的銷(xiāo)售人員。

    目的
    ◇用來(lái)提醒銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中聽(tīng)的重要性

    程序
    1.針對傾聽(tīng)在銷(xiāo)售過(guò)程中的作用做一次簡(jiǎn)短的討論活動(dòng)。
    2.請參與者拿出一張紙,讓他們將他們的名字填寫(xiě)在紙的左上角,然后告訴他們你將會(huì )提出十個(gè)問(wèn)題。他們的任務(wù)就是用心聽(tīng),并且要記下問(wèn)題的序號,并寫(xiě)下相應的答案。并且提醒他們所有的問(wèn)題都只說(shuō)一遍,并且他們不能做任何筆記。這個(gè)測試實(shí)質(zhì)上就是用來(lái)評估他們的聽(tīng)力技巧。
    3.當一切就緒,就可以開(kāi)始閱讀下面的問(wèn)題了。在你評論他們的答案之前請先瀏覽一下下面的問(wèn)題。
    問(wèn)題
    1. 你要去加利福尼亞、佛羅里達、威斯康星州、南達科塔和馬里蘭去參加貿易展覽會(huì )。請問(wèn)哪個(gè)地名英文拼寫(xiě)中含有字母“F”
    加利福尼來(lái)(California)和佛羅里達(Florida)
    2. 你在一家名叫“Big P”的食品經(jīng)銷(xiāo)公司工作。你們出售馬鈴薯、薯片、椒鹽餅干、汽水、花生、冰棒和花束,并且你們承諾第二天就交會(huì )。在星期四,你的一位客戶(hù)傳真過(guò)來(lái)要求預定以下貨物:汽水、花生、爆米花和馬鈴薯。你將在星期五按照定單將所有貨物送給客戶(hù),請問(wèn)此說(shuō)法是否正確?
    錯誤。因為你不出售爆米花。
    3. 你為游樂(lè )園和狂歡節提供各種游覽車(chē)。在你的產(chǎn)品,游覽車(chē)輪子的編號有F-443,1668,235,126以及F-37。請問(wèn)有幾個(gè)編號中含有4個(gè)數字?
    只有一個(gè)。F-1668。
    請問(wèn)如何翻譯“J-O-K-E”?(請人回答)
    請問(wèn)如何翻譯“P-O-K-E”?(請人回答)
    請問(wèn)如何翻譯“B-L-O-K-E”?(請人回答)
    請問(wèn)如何翻譯“S-M-O-K-E”?(請人回答)

    5. 請寫(xiě)下你對“the white of an egg”的理解。
    蛋白。“the white of an egg”不是蛋黃的意思。這道題提示我們在聽(tīng)之前,我們絕對不能先作任何的假設。
    6. 你專(zhuān)門(mén)出售上課用的鈴鐺和畢業(yè)邀請函等。一天,當你在某個(gè)校園里展示你的商品時(shí),有幾位同學(xué)向你下了定單。其中第一個(gè)向你下單的是Susan,然后分別是Johnny, Penny, Malcolm, Larry和Amy。請問(wèn)誰(shuí)是第三個(gè)向你下單的同學(xué)?
    Penny。
    7. 你向農夫們出售灌溉設備。奧馬哈人Fred告訴你說(shuō)他有一英畝的方地需要灌溉,而塔爾薩人 Frank說(shuō)他也有一英畝地需要灌溉。這兩塊地的開(kāi)頭和大小都一樣,你可以出售完全相同的灌溉設施給他們,請問(wèn)這樣的廉潔對嗎?
    錯。這兩塊地的大小可能是一樣的,但他們的形狀卻有可能不一樣。一英畝方地的開(kāi)頭是方的,而另一英畝地卻不一定。它可能是方的,也可能是瘦長(cháng)的,甚至可能是分成了好幾塊的碎地。這題指出了我們在聽(tīng)的時(shí)候要專(zhuān)心,并且要跳出自己的定向思維模式。
    8. 你專(zhuān)門(mén)向水果站出售水果。在你今天的電話(huà)中,Cherry 先生向你買(mǎi)了橘子,Lemon 小姐買(mǎi)了些梨子,Fig 先生買(mǎi)了蘋(píng)果,Kiwi 小姐買(mǎi)了葡萄,而B(niǎo)erry 小姐買(mǎi)了香蕉。請問(wèn)誰(shuí)買(mǎi)了梨子?
    Lemon 小姐。
    4.如此可見(jiàn),聽(tīng)不僅僅叫汲取其中信息,而且不能事先就作好假設,更不能被自己的定向思維所束縛。
    5.最后請注意看看哪個(gè)人是按照你的要求將名字寫(xiě)在紙的左上方的。
    單槍匹馬
    你可以請你的朋友或家里的人為你朗讀聽(tīng)力材料。
     
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