當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )
相關(guān)熱門(mén)文章
- 劉強東發(fā)動(dòng)廣場(chǎng)舞大媽下海O2O配送
- 劉強東的艱苦創(chuàng )業(yè)史
- 劉強東回國憑什么會(huì )上熱搜？
- 劉強東穿紅馬甲送外賣(mài)：他這次能贏(yíng)嗎
相關(guān)熱門(mén)內訓課程
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
劉強東發(fā)動(dòng)廣場(chǎng)舞大媽下海O2O配送生鮮，小蘋(píng)果神曲難再現
時(shí)間：2015-04-03
2015年是一個(gè)層出不窮的創(chuàng )新年，從成龍大哥的“duang duang duang”到柴靜自費百萬(wàn)拍霧霾記錄篇《穹頂之下》，再到李克強總理在十三大會(huì )議上首次提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃。
什么是“互聯(lián)網(wǎng)+ ”？
“互聯(lián)網(wǎng)+”說(shuō)白就是需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)相結合，促進(jìn)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在實(shí)踐面，“互聯(lián)網(wǎng)+”具體通過(guò)何種模式落地生根？答案就是盛行于創(chuàng )業(yè)者群體中的“O2O”，“‘互聯(lián)網(wǎng)+’，從O2O的突破開(kāi)始。
那什么又是O2O？
劉強東攜手廣場(chǎng)舞大媽為您解讀京東下的O2O模式。O2O更多地是一種線(xiàn)上線(xiàn)下一體化思維，商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。直白地講就是在線(xiàn)上聚集人，引導他們去線(xiàn)下消費，通過(guò)轉換而獲益的商業(yè)模式。模式中的三方都可以獲益：消費者得到優(yōu)惠，線(xiàn)下商家得到客源，網(wǎng)站得到傭金。
京東O2O戰略要做什么？
生鮮類(lèi)是整個(gè)電商界尚在發(fā)掘的藍海市場(chǎng)，國內也有不少創(chuàng )業(yè)者嘗試在生鮮電商發(fā)力，但大多反響一般。京東也早在2012年就推出了生鮮頻道，但未形成規模，發(fā)展也是不溫不火的狀態(tài)。品類(lèi)選擇來(lái)看，這屬于絕對的高頻消費品類(lèi)，一旦形成用戶(hù)習慣，將具有很強的黏性，雖然該品類(lèi)客單價(jià)不太高，但對于提升京東整體的復購率，帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷(xiāo)售這才是其最大的價(jià)值所在。
京東的生鮮O2O思路大概是這樣的：
首先是在供應鏈端京東不再自供，而是選擇與傳統的商超合作，由它們提供產(chǎn)品京東只作為交易平臺出現，這一好處是將整個(gè)生鮮的供應鏈和倉儲物流成本都轉嫁給了傳統商超，在供應鏈上的優(yōu)勢又恰恰是傳統商超所最擅長(cháng)的，而傳統商超現在缺的是人流，雙方存在互補。
其次是要物流配送，現有的冷鏈物流體系還不太成熟，進(jìn)行跨區域特別是長(cháng)距離的冷鏈配送如果沒(méi)有形成規?；杀竞芨?，那么誰(shuí)能做這件事呢？其設想的新方案是借鑒時(shí)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)“共享經(jīng)濟”模式，利用社會(huì )剩余資源去協(xié)助完最后一公里配送。那些跳廣場(chǎng)舞的大媽們，如果他們愿意，完全可以每天在住所周?chē)?公里內去送一兩個(gè)小時(shí)的菜。
京東生鮮O2O還存在哪些難點(diǎn)？
一、打通傳統商超的內部管理系統。每個(gè)商超都有自己獨立的管理系統，京東如何實(shí)現與這些獨立的系統實(shí)現無(wú)縫對接和資源的高效調配，這是存在難度的。而這些系統又如何跟上游供應端打通呢？此外，對傳統商超來(lái)說(shuō)，是否愿意與京東共享自己的內部數據也是問(wèn)題。我們設置一個(gè)場(chǎng)景，A客戶(hù)在京東平臺下了生鮮單，到底是從B商超還是C商超供貨，這可不單單是誰(shuí)離A客戶(hù)距離更近的問(wèn)題，還涉及到誰(shuí)的價(jià)格更低，誰(shuí)有貨等問(wèn)題。
二、物流成本問(wèn)題。京東的新模式雖然是解決了長(cháng)距離跨區域物流配送難題，利用了傳統商超自身的供應鏈渠道有效降低了成本。但成本還是存在的，這個(gè)成本就是送菜大媽們的收益問(wèn)題，也就是跑腿費，這費用到底是誰(shuí)來(lái)出出多少合適？生鮮食品的客單價(jià)本來(lái)就不高，如果物流成本在10元以上的話(huà)消費者會(huì )買(mǎi)單嗎？而如果只有四五元大媽們愿意舍去跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間去跑腿嗎？
總的來(lái)說(shuō)，這是京東自推出O2O項目來(lái)最靠譜的一次了。假想一下，未來(lái)廣場(chǎng)舞還有人跳嗎？會(huì )不會(huì )到處都是提著(zhù)菜籃的大媽們呢？
上一篇 : 如何打通“產(chǎn)品銷(xiāo)售”的任督二脈
下一篇 : 以“禮治”為中心的教育式管理
