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    【執行力培訓】銷(xiāo)售的時(shí)候為啥會(huì )出現執行不力?
        時(shí)間:2014-06-25
            從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)中的執行力就代表著(zhù)企業(yè)的競爭力,對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)更是如此,但是在現實(shí)企業(yè)中,很多情況下銷(xiāo)售的執行力都是十分的遲緩,執行不到位,執行不力,那么為啥在銷(xiāo)售時(shí)會(huì )出現執行不力的狀況呢?本文執行力培訓之銷(xiāo)售的時(shí)候為啥會(huì )出現執行不力就將告訴您企業(yè)在銷(xiāo)售時(shí)候執行不到位的原因,一起來(lái)看看。
     
     
     
            一、執行標準不具體
            很多中小企業(yè)在制定銷(xiāo)售政策或者銷(xiāo)售方案時(shí),制定執行標準缺乏量化與細化,以致銷(xiāo)售人員執行時(shí),由于缺乏量化的步驟而不知所措。比如,某企業(yè)在安排營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)工作重點(diǎn)時(shí),用了“要強化渠道管理,做好鋪貨、陳列以及生動(dòng)化等工作”,但如何做好鋪貨,鋪貨網(wǎng)點(diǎn)數量、鋪貨率及其時(shí)間要求以及如何做好陳列、陳列標準等,卻沒(méi)有一個(gè)可以量化的標準,以致操作起來(lái),很難規范和進(jìn)行考核,造成執行力缺失。
     
     
            二、剛愎自用,高估自己
            三國演義中,諸葛亮揮淚斬馬謖讓人唏噓不已。其實(shí),馬謖之所以遭此下場(chǎng),跟其剛愎自用,聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)有很大的關(guān)系。而在企業(yè)銷(xiāo)售中,執行不力,有時(shí)也跟銷(xiāo)售管理人員過(guò)于高估自己的能力有很大的關(guān)系,他們總認為自己最了解市場(chǎng),最了解客戶(hù),最了解顧客,以致聽(tīng)不得上司或者總部的意見(jiàn),從而出現表面應允、背后依然我行我素的“軟抵抗”行為,讓執行大打折扣。
     
     
            三、管理鏈條長(cháng)
            企業(yè)銷(xiāo)售執行不力的一個(gè)最直接的原因,有可能就是營(yíng)銷(xiāo)組織體系中管理環(huán)節較長(cháng),造成上情下達,下情上傳等信息傳遞不暢,從而對政策或者方案理解有偏差,加上一些營(yíng)銷(xiāo)管理人員較為“官僚”,經(jīng)常呵斥下屬,造成下屬有不清楚的地方,也不敢貿然去問(wèn),在這種狀況下,執行起來(lái),肯定會(huì )出現執行不到位的現象。
     
     
            四、個(gè)人與企業(yè)利益產(chǎn)生沖突
            經(jīng)濟學(xué)當中,有一個(gè)“激勵不相容”理論:每個(gè)人都會(huì )以自己的利益最大化來(lái)指導自己的行為,當你委托別人為你做一件事的時(shí)候,如果他的利益與你的不一致,那就別指望這事能如你所愿。這是美國經(jīng)濟學(xué)家威廉.維克里、詹姆斯.米爾利斯總結出來(lái)的,正是因為如此,所以,當公司政策或者方案推廣會(huì )影響到自己的利益時(shí),他們就會(huì )出現或明或暗的抵抗。比如,有的企業(yè)一再要求營(yíng)銷(xiāo)人員推廣高利潤的新產(chǎn)品,可是贏(yíng)利型產(chǎn)品卻在市場(chǎng)上很難推廣,不如賣(mài)老產(chǎn)品見(jiàn)效快,所以,無(wú)論企業(yè)怎么強調,他們都會(huì )進(jìn)行或多或少的抵制。
     
     
            五、能力原因
            不論是營(yíng)銷(xiāo)管理人員,還是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,執行不力還有一個(gè)至關(guān)重要的原因,那就是企業(yè)下達的指標與員工的執行能力不匹配,這樣,也會(huì )影響企業(yè)銷(xiāo)售政策的執行。比如,企業(yè)要求營(yíng)銷(xiāo)人員大力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)能力強的,當然駕輕就熟,可開(kāi)發(fā)能力弱的,就有可能會(huì )出現不達標的現象,企業(yè)方針政策的執行就會(huì )猶如“浮萍”而沒(méi)有根基。
     
     
            六、管理人員自身定位不清
            一些管理人員在執行方面,往往把自己等同于局外人,等同于一線(xiàn)員工,缺乏對自身角色的認知,難以起到表率作用,在此情形下,作為下屬也上行下效,從而造成執行不力。比如,有一位銷(xiāo)售員由于業(yè)績(jì)突出,而被提升為分公司經(jīng)理,但職位上升了,其思想與言行卻“濤聲依舊”,仍然以大業(yè)務(wù)員的標準來(lái)看待自己,不能有效管理下屬,不能與下屬進(jìn)行有效溝通,從而造成團隊執行力差。
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