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SWOT分析法培訓在營(yíng)銷(xiāo)管理中的重要性
時(shí)間:2014-03-13
相信懂得營(yíng)銷(xiāo)的人對于SWOT分析法都不陌生,因為它經(jīng)常用于制定企業(yè)發(fā)展戰略和分析競爭對手情況,在戰略分析中,這個(gè)方法經(jīng)常被用到,然而在進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候,一定要包含以下幾個(gè)方面,《杭州營(yíng)銷(xiāo)管理培訓 手冊》一書(shū)中也有提到,下面來(lái)看看。
一、環(huán)境因素
運用各種調查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會(huì )因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀(guān)因素,內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點(diǎn)因素,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,在調查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現狀,而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。
運用各種調查研究方法,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會(huì )因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀(guān)因素,內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點(diǎn)因素,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,在調查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現狀,而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。
二、SWOT矩陣
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過(guò)程中,將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來(lái),而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過(guò)程中,將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來(lái),而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
三、行動(dòng)計劃
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構造后,便可以制定出相應的行動(dòng)計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機會(huì )因素,化解威脅因素;考慮過(guò)去,立足當前,著(zhù)眼未來(lái)。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合,得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對策。在SWOT分析之后進(jìn)而需用USED技巧來(lái)產(chǎn)出解決方案,USED是下列四個(gè)方向的重點(diǎn)縮寫(xiě),如用中文的四個(gè)關(guān)鍵字,會(huì )是“用、停、成、御”。USED分別是如何善用每個(gè)優(yōu)勢? How can we Use each Strength? 如何停止每個(gè)劣勢? How can we Stop each Weakness? 如何成就每個(gè)機會(huì )? How can we Exploit each Opportunity? 如何抵御每個(gè)威脅? How can we Defend against each Threat? SWOT分析在最理想的狀態(tài)下,是由專(zhuān)屬的團隊來(lái)達成的,一個(gè)SWOT分析團隊,最好由一個(gè)會(huì )計相關(guān)人員,一位銷(xiāo)售人員,一位經(jīng)理級主管,一位工程師和一位專(zhuān)案管理師組成。
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構造后,便可以制定出相應的行動(dòng)計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機會(huì )因素,化解威脅因素;考慮過(guò)去,立足當前,著(zhù)眼未來(lái)。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合,得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對策。在SWOT分析之后進(jìn)而需用USED技巧來(lái)產(chǎn)出解決方案,USED是下列四個(gè)方向的重點(diǎn)縮寫(xiě),如用中文的四個(gè)關(guān)鍵字,會(huì )是“用、停、成、御”。USED分別是如何善用每個(gè)優(yōu)勢? How can we Use each Strength? 如何停止每個(gè)劣勢? How can we Stop each Weakness? 如何成就每個(gè)機會(huì )? How can we Exploit each Opportunity? 如何抵御每個(gè)威脅? How can we Defend against each Threat? SWOT分析在最理想的狀態(tài)下,是由專(zhuān)屬的團隊來(lái)達成的,一個(gè)SWOT分析團隊,最好由一個(gè)會(huì )計相關(guān)人員,一位銷(xiāo)售人員,一位經(jīng)理級主管,一位工程師和一位專(zhuān)案管理師組成。
企業(yè)一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問(wèn)題,也就確定是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。SWOT分析法可與PEST analysis和Porter's Five-Forces analysis等工具一起使用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因為它的易學(xué)性與易用性。運用SWOT分析法的時(shí)候,要將不用的要素列入相關(guān)的表格當中去,很容易操作。
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