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15年研發(fā)項目管理實(shí)戰經(jīng)驗·項目管理培訓與咨詢(xún)專(zhuān)家
·5年項目管理深度試點(diǎn)與落地咨詢(xún)經(jīng)驗·美國項目管理協(xié)會(huì )((PMI)認證講師·項目管理系統決策技術(shù)-QFD咨詢(xún)專(zhuān)家
· 原東芝(世界500強)|硬件開(kāi)發(fā)工程師原博世(世界500強)|項目質(zhì)量經(jīng)理
· 原??低暎ㄉ鲜校﹟海外大客戶(hù)項目質(zhì)量經(jīng)理※擅長(cháng)∶項目管理實(shí)戰、快速流程優(yōu)化、系統決策技術(shù)※主導操刀20+個(gè)大型項目、100+個(gè)中小型項目∶全景式項目管理、質(zhì)量系統創(chuàng )新方法.……
第一章∶建立基礎-項目管理的系統框架1什么是項目管理?
2 項目管理的三重約束是什么?3 項目管理的五大過(guò)程?4項目管理的十個(gè)管理領(lǐng)域?5項目經(jīng)理的主要職責?6 項目管理的核心思維?7項目管理的常用工具箱?案例 消費品行業(yè)項目案例
第二章∶規劃目標-項目范圍管理1客戶(hù)的需求如何分類(lèi)?2 如何分析客戶(hù)需求的"痛點(diǎn)"?3 客戶(hù)的需求如何進(jìn)行優(yōu)先級的排序?4如何進(jìn)行工作任務(wù)的分解?
5 如何進(jìn)行項目的瓶頸分析?進(jìn)行功能的剪裁?
第三章∶設計主脈絡(luò )-項目流程管理
1什么是流程?2 如何繪制項目流程圖?3 梳理流程時(shí)需要關(guān)注的點(diǎn)?4項目管理中的流程5 業(yè)務(wù)流程全景圖簡(jiǎn)介
第四章∶識別關(guān)鍵路徑、并行工程-項目時(shí)間管理
1 如何進(jìn)行個(gè)人的時(shí)間管理?2 如何進(jìn)行項目的進(jìn)度管理?3 如何項目的進(jìn)度可視化管理?4如何運用project軟件進(jìn)行進(jìn)度管理?
第五章∶項目成功的保證-項目質(zhì)量管理
1項目障礙破除的問(wèn)題解決8步法2 發(fā)現問(wèn)題的七個(gè)視角3 評價(jià)問(wèn)題的3個(gè)維度4 破解問(wèn)題的思路5根因分析的3個(gè)方法6 風(fēng)險管理
第六章∶項目干系人與團隊管理1 如何規劃項目的人力資源管理?2 如何進(jìn)行干系人管理?3 如何進(jìn)行項目團隊管理?4 如何進(jìn)行團隊的績(jì)效評價(jià)?5 如何以試點(diǎn)方式開(kāi)展項目管理?6 如何進(jìn)行項目的回顧會(huì )?
第七章∶將經(jīng)驗轉化為能力-項目復盤(pán)技術(shù)
1 什么是復盤(pán)技術(shù)?2為什么要復盤(pán)?作用是什么?3何時(shí)復盤(pán)?4誰(shuí)來(lái)復盤(pán)?5 如何進(jìn)行復盤(pán)?6 復盤(pán)中常見(jiàn)的問(wèn)題
1)目標定義不清晰、不合理(需求不明確,隱性需求)2)過(guò)程與結果混淆,手段與結果混淆;結果未量化
(未量化,抓不住重點(diǎn))
3)原因分析歸因為主觀(guān)因素能力不足,粗心大意)4)經(jīng)驗規律不具體,不易復制與衡展(簡(jiǎn)單易行可操作)5)復盤(pán)未形成文檔化(工作辛苦不留痕跡)
企業(yè)中高層、市場(chǎng)經(jīng)理、項目經(jīng)理
項目管理團隊(市場(chǎng)、研發(fā)、質(zhì)量、工藝、運營(yíng)等)項目職能經(jīng)理等