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    培訓課程認證 消費者保障

    成就偉大人生—樂(lè )在工作

    課程編號:8596

    課程價(jià)格:¥35000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1736

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

    授課講師:蔣小華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】
    1. 本課程讓您擁有一顆“樂(lè )在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當前工作;清楚認識大膽承擔與擁抱責任及把工作做到位對自身成長(cháng)與發(fā)展的好處; 2. 教會(huì )您如何讓自己工作價(jià)值最大化。 3. 提升您的執行力,為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎,從而讓企業(yè)績(jì)效最大化。

     

    課程大綱:
    一、 分析影響樂(lè )在工作的因素?
    1.     人生的目的與工作的意義;
    2.     個(gè)人興趣與擅長(cháng);
    3.     工作成就感與目標感;
    4.     價(jià)值觀(guān)與心態(tài);
    5.     職業(yè)生涯規劃。
    二、 塑造積極的心態(tài)
    1.      陽(yáng)光心態(tài):挫折=存折;
    2.      學(xué)習心態(tài):學(xué)歷≠能力;
    3.      空懷心態(tài):批評=補品
    4.      雙贏(yíng)心態(tài):利他=利己;
    5.      服務(wù)心態(tài):同事=客戶(hù);
    6.      責任心態(tài):責任>能力;
    7.      主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機會(huì );
    8.      稱(chēng)職心態(tài):努力≠得力
    9.      感恩心態(tài):感恩=智慧。
    三、 提升工作價(jià)值與成就感
    1.     重視貢獻;
    2.     用結果說(shuō)話(huà);
    3.     有問(wèn)題,現場(chǎng)解決;
    4.     擁抱與鎖定責任;
    5.     做好了才是做了;
    6.     說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái);
    7.     活在當下;
    8.     6點(diǎn)工作制;
    9.     關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)。
    四、 提升責任與能力
    1.     人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?
    2.     真正責任:要結果,不要理由;
    3.     責任標準:提供結果、創(chuàng )造價(jià)值;
    4.     執行工具:2BC原則與YCYA;
    5.     在責任面前,沒(méi)有應不應該,只有愿不愿;
    6.     出現問(wèn)題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開(kāi)關(guān)系;
    7.     落實(shí)責任:一對一的責任鎖定;
    8.     落實(shí)責任的經(jīng)典案例與工具。
    五、 讓工作做到位
    1.      到位不到位,相差100倍
    2.      確保工作到位的36字準則
    3.      24字執行方針
    六、 有效溝通與團隊協(xié)作
    1.     人際溝通與協(xié)作的理念;
    2.     溝通的漏斗原理;
    3.     影響溝通的基本因素;
    4.     鼓舞對方達成行動(dòng);
    5.     編碼、解碼、反饋;
    6.     有效的傾聽(tīng)與表達;
    7.     贊美、微笑與銷(xiāo)售你的建議;
    8.     與橫向、縱向及跨部門(mén)溝通技巧;
    9.     團隊沖突處理的技巧。
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