從業(yè)務(wù)診斷到形成方案 B端產(chǎn)品從0-1最佳實(shí)踐

【培訓對象】
1.企業(yè)的管理者CEO、老板、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)團隊、產(chǎn)品總監/經(jīng)理、研發(fā)總監/經(jīng)理、項目經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監等； 2.傳統軟件行業(yè)的研發(fā)人員，包括軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UI設計師、交互設計師、需求分析師、數據分析師、運維人員等等。 3.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)人員，有助于理解產(chǎn)品規劃設計與營(yíng)銷(xiāo)之間的深度關(guān)系。

【培訓收益】
了解B端產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的時(shí)代背景和能力訴求 了解傳統IT、項目經(jīng)理、研發(fā)、設計師等人員如何轉型戰略B端產(chǎn)品經(jīng)理 理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區別以及相應的組織運作 理解B端產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力和產(chǎn)品思維 掌握從項目轉產(chǎn)品的關(guān)鍵動(dòng)作和模型、方法論等。 掌握B端產(chǎn)品從0-1的全流程實(shí)戰流程、工具、方法、模型等。 掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程而不需要過(guò)度陷入的方法 掌握新產(chǎn)品上市管理的方法，確保營(yíng)銷(xiāo)團隊順利接手新產(chǎn)品的銷(xiāo)售

一、【課程大綱】產(chǎn)品經(jīng)理是什么和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么？
1.什么是產(chǎn)品經(jīng)理?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理有什么不一樣?
消費品時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理
軟件時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理
不一樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
大用戶(hù)量形成馬太效應
快速迭代、數據和AB測試
體驗設計價(jià)值增大
2.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品方向
C端和B端產(chǎn)品的特點(diǎn)和區別
數據與策略產(chǎn)品
商業(yè)變現產(chǎn)品
AI產(chǎn)品
3.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢
流量競爭激烈
線(xiàn)下業(yè)務(wù)滲透程度越來(lái)越高
業(yè)務(wù)模式越來(lái)越重
運營(yíng)效率成為核心競爭力
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰和機遇
二、B端產(chǎn)品規劃定義及產(chǎn)品設計
1.業(yè)務(wù)調研
梳理業(yè)務(wù)現狀
總結業(yè)務(wù)問(wèn)題
2.產(chǎn)品整體解決方案設計
核心流程設計
產(chǎn)品定位設計
應用架構設計
功能模塊設計
演進(jìn)藍圖
3.產(chǎn)品細節解決方案設計
產(chǎn)品敏捷開(kāi)發(fā)與迭代
業(yè)務(wù)數據建模
流程角色
界面報表
數據埋點(diǎn)設計
權限設計
4.文檔編寫(xiě)與管理
商業(yè)需求文檔（BRD）的管理
產(chǎn)品需求文檔（PRD）的編寫(xiě)
文檔管理要點(diǎn)
5.UML和常用圖表
ER圖
跨部門(mén)流程圖
狀態(tài)機圖
活動(dòng)圖
用例圖
作業(yè)：繪制自己負責產(chǎn)品的某核心業(yè)務(wù)跨部門(mén)流程圖
三、B端產(chǎn)品的項目管理與實(shí)施工作
1.為什么需要項目管理
2.互聯(lián)網(wǎng)項目管理的工作重點(diǎn)
3.如何對B端產(chǎn)品做好項目管理與實(shí)施工作
B端項目管理面臨的挑戰
如何協(xié)調并推動(dòng)跨端協(xié)作
如何把控項目進(jìn)度
四、B端產(chǎn)品的迭代管理
迭代中的研發(fā)資源管理
迭代中的技術(shù)優(yōu)化資源分配
典型的雙周迭代模式
雙周迭代模式的局限性
選擇合適的迭代模式
五、B端產(chǎn)品競品分析
明確目標
選擇競品
確定分析維度
收集競品信息
信息整理與分析
總結報告
案例：某B端產(chǎn)品競品分析
實(shí)戰演練：移動(dòng)內部某產(chǎn)品競品分析沙盤(pán)演練
六、用戶(hù)畫(huà)像探索與用戶(hù)旅程地圖
1.用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)輪廓概念區別和適用場(chǎng)景
User Profile：基于統計學(xué)、用戶(hù)量很大的分析方法
User Persona：強調定性的研究方法
2.C端用戶(hù)畫(huà)像概念和要點(diǎn)
案例：網(wǎng)上購房網(wǎng)站用戶(hù)畫(huà)像分析
產(chǎn)品概念用戶(hù)測試
3.B端產(chǎn)品用戶(hù)畫(huà)像要點(diǎn)
案例：網(wǎng)上購房網(wǎng)站用戶(hù)畫(huà)像分析
實(shí)戰演練：分別撰寫(xiě)自己負責產(chǎn)品的用戶(hù)畫(huà)像文檔(B端和C端都可以)
4.用戶(hù)旅程地圖
案例：途家APP、星巴克/宜家/亞朵酒店
峰終定律與用戶(hù)旅程地圖
七、B端需求采集分析與管理
1.需求洞察、挖掘和分析
2.C端產(chǎn)品需求來(lái)源和分析方法
3.B端需求來(lái)源的復雜性和多樣性
案例：某航空指揮調度系統
八、MVP精益思想的核心和關(guān)鍵
1.MVP概念和核心思想
C/B端產(chǎn)品MVP設計差異
C/B端產(chǎn)品MVP設計案例分享
案例：防疫出行APP產(chǎn)品
案例：中小酒店管理系統
2.精益方法之精益畫(huà)布 vs 商業(yè)計劃書(shū)
實(shí)戰演練：針對自己所負責的產(chǎn)品撰寫(xiě)精益畫(huà)布并進(jìn)行小組PK和點(diǎn)評 

數字化轉型產(chǎn)品和用戶(hù)體驗設計資深講師
首經(jīng)貿管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)研究生
落地咨詢(xún)（北京）有限公司咨詢(xún)師
18年+商業(yè)設計經(jīng)驗+教育⼀線(xiàn)堅守與沉淀
8年+UI設計和產(chǎn)品策劃/設計經(jīng)驗
北京印刷學(xué)院藝術(shù)設計系校外研究生導師
給多家上市公司企業(yè)研發(fā)團隊做過(guò)培訓或微咨詢(xún)業(yè)務(wù)
深刻理解各種ToB、ToC的軟件的研發(fā)流程和設計思維
對客戶(hù)/用戶(hù)體驗設計有著(zhù)敏銳、獨特的認知體系
具有系統的產(chǎn)品經(jīng)理思維，研究過(guò)多種經(jīng)典產(chǎn)品案例。
【專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域】：用戶(hù)研究和用戶(hù)體驗設計、產(chǎn)品創(chuàng )新和策略、產(chǎn)品全生命周器管理、需求分析與挖掘、產(chǎn)品運營(yíng)多個(gè)領(lǐng)域。
【項目經(jīng)歷】：參與項目的前期行業(yè)與市場(chǎng)調研、競品分析、需求分析等模塊，具體執行落地了項目的產(chǎn)品規劃、功能設計、交互設計、UE用戶(hù)體驗設計、UI界面設計等工作。

【咨詢(xún)項目】：日立零售業(yè)邊緣計算盒子調研、某零售業(yè)巨頭數字化轉型戰略咨詢(xún)工作坊等。 

• 自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實(shí)踐

   

  課程背景：各公司在強化安全管理，落實(shí)安全責任，保障生產(chǎn)持續提速的各項工作中，已經(jīng)形成了比較全面和細致的管理規范和操作規程，但是在生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)踐中，還存在著(zhù)大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生，其主要原因，是現場(chǎng)操作安全意識不強。通過(guò)本課程的學(xué)習，強化員工自主安全管理的意識與習慣，并通過(guò)學(xué)習杜邦卓越的安全管理系統與文化，提升員工的安全管理..

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• 研發(fā)項目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目2)定制類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目3)技術(shù)預研項目4)平臺開(kāi)發(fā)項目案例研討：主要類(lèi)型研發(fā)項目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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