“妙筆生花” ——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作技巧

【培訓對象】
企業(yè)各級管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫(xiě)作能力的職場(chǎng)人士

【培訓收益】
★規范篇：掌握公文的內涵與特點(diǎn)，掌握公文寫(xiě)作的基本規范與寫(xiě)作思路要求，讓公文嚴謹規范； ★構思篇：掌握公文結構搭建的方法，掌握主題設置、標題設計、主題導入的技巧，讓結構說(shuō)話(huà)； ★邏輯篇：掌握公文的兩類(lèi)邏輯，掌握公文縱向與橫向邏輯的設置，讓觀(guān)點(diǎn)正確、清晰； ★應用篇：掌握金字塔原理在各類(lèi)常用文種中的應用，讓讀者有興趣、能理解、記得住。

第一講 規范篇：公文寫(xiě)作的思路與規范
1、公文寫(xiě)作的基本思路
公文的內涵與特點(diǎn)
廣義與狹義的理解
法理與文理的結合
主題與結構的匹配
2、公文寫(xiě)作的規范要求
公文寫(xiě)作的程序要求
公文寫(xiě)作的三條基線(xiàn)
公文寫(xiě)作的五大要素
公文寫(xiě)作的格式規范
公文寫(xiě)作的行文規范
公文寫(xiě)作的語(yǔ)言規范
3、金字塔原理在公文中的應用
結論先行
以上統下
歸類(lèi)分組
邏輯遞進(jìn)
【應用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則
【案例分析】某收費單位的告知函、某醫院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規劃報告、某金融公司的產(chǎn)品動(dòng)員報告
【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規范企業(yè)公文的格式？如何向上級匯報工作？公文如何正確構思與精彩表達？如何有效進(jìn)行內容分類(lèi)？公文語(yǔ)言如何運用？如何使用公文的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)？
【實(shí)戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫(xiě)公文（提綱）

第二講 構思篇：公文金字塔結構的搭建
1、公文金字塔構建的兩種方法
自上而下法
自下而上法
2、公文寫(xiě)作深度思考的方法
縱向金字塔結構的下堆下切法
由感性到理性的深度思考法
3、基于目標的主題與標題技巧
為目標服務(wù)的主題
主題包裝構思的TOPS原則
T－有的放矢
O－貫穿整體
P－擲地有聲
S－言之有據
標題提煉的技巧
4、公文主題導入的技巧
序言結構的作用
序言的四種結構
標準式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
突出信心式
突出憂(yōu)慮式
【應用工具】ABCD法、場(chǎng)景構思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報、某公司的銷(xiāo)售培訓教材、某地產(chǎn)公司的文案標題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會(huì )議紀要、某服裝公司的市場(chǎng)規劃報告
【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀(guān)點(diǎn)？如何根據環(huán)境設定正確的目標？選擇哪個(gè)主題好？
【實(shí)戰演練】核心要素的框架分析與提煉、根據主題撰寫(xiě)序言、標題的優(yōu)化

第三講 邏輯篇：公文的邏輯結構與呈現技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現方式
演繹推理——層層遞進(jìn)，超強說(shuō)服力
歸納推理——重點(diǎn)突出，邏輯可視化
2、金字塔結構的內在邏輯關(guān)系
金字塔結構的內部邏輯結構
縱向邏輯層次確保觀(guān)點(diǎn)的正確性
上下層級的統分與支撐關(guān)系
上下結合密不可分
橫向邏輯順序確保觀(guān)點(diǎn)的清晰性
時(shí)間順序
結構順序
重要性順序
【應用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語(yǔ)言的力量、某保險公司的說(shuō)服金句、年度“勵志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓教材分析、老板與經(jīng)理的對話(huà)、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區別？如何進(jìn)行資料與數據分析？該份交通狀況調查報告的問(wèn)題在哪里？
【實(shí)戰演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改

第四講 應用篇：結構化的公文寫(xiě)作技巧
1、通知、通報、通告的寫(xiě)作
通知、通報、通告、公告的區別與聯(lián)系
通知、通報、通告的結構與寫(xiě)作要求
信息傳遞類(lèi)文種的寫(xiě)作“套路”
結論先行——正確擬定標題，彰顯主題
正確導入——明確目的，產(chǎn)生興趣
展開(kāi)內容——結構分析，邏輯清晰，語(yǔ)言干練
2、報告、請示的寫(xiě)作
報告、請示的結構
報告中數字的用法
報告的內容結構要求
報告寫(xiě)作的要求
論述性報告寫(xiě)作的要求
分析性報告寫(xiě)作的要求
總結/計劃性報告寫(xiě)作的要求
請示的結構
請示寫(xiě)作的要求
3、意見(jiàn)與函的寫(xiě)作
意見(jiàn)與函的區別與聯(lián)系
函的類(lèi)型與結構
說(shuō)服/說(shuō)明類(lèi)文種的寫(xiě)作“套路”
明確觀(guān)點(diǎn)——瞄準目標、抓住人心
說(shuō)明理由——用充分的依據解開(kāi)讀者疑惑
邏輯有力——正確的邏輯結構讓說(shuō)服更有力
【應用工具】MECE原則、OTR結構法、關(guān)鍵詞說(shuō)服法
【案例分析】公文的常見(jiàn)錯誤剖析、某公司購買(mǎi)車(chē)輛的請示、某商業(yè)廣場(chǎng)的報批意見(jiàn)、難堪的催款函
【小組討論】報告、請示、申請的區別？調查報告與一般報告的寫(xiě)作有哪些區別？如何提煉總結的材料？如何正確撰寫(xiě)意見(jiàn)？意見(jiàn)是參照執行還是遵照執行？給政府主管機關(guān)發(fā)文該用什么文種？
【實(shí)戰演練】公文糾錯、根據材料擬寫(xiě)公文 

 

咨詢(xún)式培訓的踐行者

擅長(cháng)組織/人才/招聘/績(jì)效/薪酬/結構思維/公文寫(xiě)作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢(xún)師

PTT國際職業(yè)培訓師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員

18年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹(shù)市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )會(huì )員/專(zhuān)家庫專(zhuān)家，江西省人力資源協(xié)會(huì )理事會(huì )員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠）

l 國內酒店家具標桿企業(yè)森源股份——集團人力資源中心總監

l 國內第一家韓國上市集團公司三諾電子——管理中心總監

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團/廣東國際SPAR連鎖集團——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長(cháng)

培訓項目

A.戰略人力資源、組織、人才、制度體系設計系列

《“戰略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰略與組織發(fā)展》

《“人才驅動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設計與編寫(xiě)技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車(chē)時(shí)代到汽車(chē)時(shí)代"---人力資源操作系統三支柱構建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉型》

《“經(jīng)營(yíng)視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結果導向”——HRBP轉型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準面試實(shí)戰技巧》

《“精準畫(huà)像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰技能訓練》

D.績(jì)效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營(yíng)視角的績(jì)效管理“——全面績(jì)效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰略績(jì)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標與績(jì)效管理》

《“向谷歌學(xué)習”——OKR敏捷績(jì)效管理與創(chuàng )新》

《“績(jì)效的細節“——績(jì)效面談與輔導技巧》

《“戰略薪酬管理“——戰略薪酬規劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵性薪酬設計與管理》

《“職位指引未來(lái)”——職位體系設計與職位評估》

E.結構化思維與公文寫(xiě)作系列：

《“結構化思維”——邏輯思維與高效表達的技巧》

《“結構思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》

《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規范與技巧》

• 對標項目運作技巧

   

  一、對標基礎1、對標基礎（案例）1.1對標的起源與發(fā)展（案例）1.2對標的內容（案例）1.3對標的對象（案例）1.4對標的步驟（案例）1.5為什么要對標（案例）2、標桿管理基礎2.1標桿管理的特征2.2全面標桿管理2.3標桿管理與其它管理工具3、對標項目管理的核心理念4、對標項目管理的目標及主要工作5、..

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