引導技術(shù)與演講技巧

【培訓對象】
■我們希望你的角色是企業(yè)人力資源管理人員、公司內部培訓師、部門(mén)培訓師、部門(mén)管理人員、或有志成為培訓師的人員，角色驅動(dòng)和興趣驅動(dòng)是效果的最好保障。 ■工作經(jīng)驗在3年以上——對企業(yè)運作的體驗是成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)引導師的必要條件； ■有過(guò)5次以上的授課經(jīng)驗——對過(guò)往經(jīng)驗的總結是你成長(cháng)的基點(diǎn)。 ■對內部引導師的價(jià)值與意義有一定的了解，同時(shí)，參與本次培訓是興趣驅動(dòng)或職業(yè)驅動(dòng)。

【培訓收益】
我們設計的《引導技術(shù)與演講技巧》課程將讓您習得術(shù)，懂得法，悟得道，真正的走上培訓師從業(yè)余到職業(yè)的蛻變之路。

第一天 課程大綱及內容安排
09:00 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗 Ice Breaking
▲說(shuō)明：用有趣的體驗活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標上，進(jìn)入課程的學(xué)習中。

09:10
~
12:00 ◆引導活動(dòng)一：對對碰引導（Face to Face）
▲引導是實(shí)踐性極強的技能，需要實(shí)際的體驗與練習才能把所學(xué)與實(shí)踐接軌，融合成為子成分技能，才能輕松應對實(shí)戰中可能出現的各種狀況。在引導中學(xué)引導是必由之路。
■基于引導活動(dòng)拆解方法：
• 引導技術(shù)如何促進(jìn)有效學(xué)習的發(fā)生？
• 【技術(shù)與方法】有效引導活動(dòng)設計的五大原則
• 學(xué)習的兩個(gè)的過(guò)程（knud illeris）：一個(gè)是個(gè)體與其所處環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程，一個(gè)是內部心智獲得與加工的過(guò)程。
◆引導活動(dòng)二：圈式活動(dòng)（The Circle Game）
■基于圈式引導活動(dòng)拆解圈式引導技術(shù)：
• 用圈式引導促進(jìn)培訓效果“有效反芻”
•圈式引導的設計方法：簡(jiǎn)單引導與復雜引導的設計
•圈式引導的設計注意事項
•圈式引導方法的背后：團隊思維的“橄欖”模型
•術(shù)中悟道：用簡(jiǎn)單的引導疊加出復雜的引導
•如何促使成員更好更多地參與
•沉默成員的引導方法
•如何促進(jìn)成員在團體中更深層次的自我探索
12:00 ~ 午餐、午休

14:00
~
17:30

 

 

14:00
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17:30 ■引導者的角色定位與狀態(tài)位
▲引導的過(guò)程中很多看似執行環(huán)節的問(wèn)題，其根源可以追溯到角色認知上。引導師的身份決定了引導師的“宜”與“忌”，決定了引導師自己的能量運用方式和應該保持的狀態(tài)。
•引導師的職責定位&引導師的“宜”與“忌”
•引導師的意識與狀態(tài)位&引導師的注意力焦點(diǎn)
•引導師促成行動(dòng)的技巧 •引導者的三大關(guān)鍵技能
1、保持中立；2、提問(wèn)的能力；3、聆聽(tīng)的能力.
■引導中的控場(chǎng)技巧
▲ 引導技巧的本質(zhì)是引導能量和學(xué)員的注意力，控場(chǎng)是維持和管理學(xué)習團隊的能量狀態(tài)?？貓?chǎng)的目的是讓學(xué)員身心處在輕松、活躍、不設防的狀態(tài)下進(jìn)行高效率學(xué)習，在這種狀態(tài)下，學(xué)員的大腦才能富有成效地工作，引導才能順暢進(jìn)行。引導師的任務(wù)就是把團隊氛圍始終維持在適度輕松而又比較聚焦的合理區間內。
•引導學(xué)員能量狀態(tài)覺(jué)察與調控
•【共創(chuàng )&練習】調動(dòng)氛圍的辦法
•引導過(guò)程洞察學(xué)員思維狀態(tài)的技巧 •引導過(guò)程調頻的技巧
•意外干預技巧 •激發(fā)高級思維活動(dòng)的技巧
•如何設計有效引發(fā)思考的問(wèn)題？
•引導工具與練習：四種類(lèi)型提問(wèn)方式
•人的自然思考認知過(guò)程
•引導工具與練習：3153團隊討論法
•發(fā)散思考工具：開(kāi)放空間&世界咖啡
•收斂思考工具：投票點(diǎn)&二維矩陣決策&同類(lèi)整理
17:30 ~ •晚餐、休息

第二天 課程大綱及內容安排
09:00 ■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿(mǎn)活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)并回顧第一天課程，進(jìn)入今天的課程的學(xué)習中。

09:10
~
12:00 ■促進(jìn)團隊進(jìn)行有效對話(huà)與討論的技巧
•團隊共識技術(shù)：團隊共創(chuàng )法 • 視覺(jué)化整個(gè)過(guò)程
•對共識的理解 •焦點(diǎn)問(wèn)題的設定 •引導會(huì )議的開(kāi)場(chǎng)
•引導工具與練習：團隊共創(chuàng )法
1、激發(fā)團隊貢獻想法；2、融合并形成集體創(chuàng )意；
3、促進(jìn)團隊達成共識；4、制定可操作的解決方案；
•案例引導策略&能量集市
•共創(chuàng )策略&微行動(dòng)學(xué)習式的團隊引導
•對話(huà)策略&漫游掛圖
•及時(shí)建構策略&啊哈時(shí)刻
12:00 ~ 午餐、午休

14:00
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17:30
■演講技巧與結構化表達
▲認知神經(jīng)科學(xué)已探明，不同的語(yǔ)言刺激會(huì )激活不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，這就意味著(zhù)演講者要同時(shí)滿(mǎn)足大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的多個(gè)區域對不同刺激訴求，才能牢牢地抓住聽(tīng)眾的注意力。例如，大多數學(xué)生上數學(xué)課會(huì )感到“沒(méi)意思、很枯燥”，為什么？這就是因為數學(xué)課大部分只是涉及到數理邏輯，只能刺激到負責邏輯的大腦的左前額葉，而其他大部分的腦區沒(méi)有涉及到，所以沒(méi)有涉及到的區域活躍度就下降了，活躍度下降的結果就是讓學(xué)生越來(lái)越感覺(jué)數學(xué)課“沒(méi)意思、很枯燥”。演講者講的好的標準是其語(yǔ)言的豐富性，豐富性的語(yǔ)言能交替刺激道到學(xué)生不同的大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )。
•如何有張力的表達 •【翻轉課堂】多種教學(xué)情形的應對
•語(yǔ)言的關(guān)鍵：不是老師講了什么，而是學(xué)員大腦里發(fā)生了什么
•演講的四種關(guān)鍵語(yǔ)言元素：故事、案例、金句、問(wèn)答
•如何講好一個(gè)故事&選用什么案例&問(wèn)答的應對方法
•【工具】演講者/培訓師/講師語(yǔ)言的“三翻四抖”手法
•【案例】借助情境的整合式講授策略
•四種結構化表達/講授的方法
•【工具】基于認知心理學(xué)的語(yǔ)言表達SOI模式
17:30 •課程大總結；結束
注：課程內容可能會(huì )以當天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調整。
 

Ø  知名教學(xué)技術(shù)專(zhuān)家，教學(xué)羅盤(pán)©理論創(chuàng  )立者

Ø  曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經(jīng)理

Ø  曾任寓學(xué)于樂(lè )教育研發(fā)院院長(cháng)

Ø  曾服務(wù)汾酒集團商學(xué)院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、

Ø  北京大學(xué)、長(cháng)江商學(xué)院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專(zhuān)著(zhù)《教學(xué)羅盤(pán)：基于建構主義的整合教學(xué)模式》；

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門(mén)課程，培養了集團100位培訓師。

■06年至今，15年來(lái)授課超過(guò)2500天，在教學(xué)設計、課程開(kāi)發(fā)、講師（培訓師）培養、行動(dòng)學(xué)習等方面擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗。

■多年來(lái)系統深入地研究建構主義、體驗學(xué)習、自然學(xué)習法、意義學(xué)習SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來(lái)閱讀量超過(guò)1000本著(zhù)作。他深入研究和實(shí)踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構主義與教學(xué)實(shí)踐相結合，推動(dòng)中國教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開(kāi)創(chuàng  )性提出“教學(xué)羅盤(pán)”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習效率。

【主講課程】

教學(xué)羅盤(pán)系列課程：

《教學(xué)羅盤(pán)©—基于建構主義的整合教學(xué)模式》

《TTT企業(yè)培訓師培訓課程》、《課程呈現技巧》

《精品課程設計與開(kāi)發(fā)》、《互動(dòng)式教學(xué)》、《領(lǐng)導者任老師》、《將行動(dòng)學(xué)習融入工作》

《問(wèn)題分析與解決》、《績(jì)效導向的教練技術(shù)》、《復盤(pán)》、《組織經(jīng)驗萃取》

【學(xué)員評價(jià)】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結合自己豐富的培訓經(jīng)驗，結合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見(jiàn)效快”的技能。

——銷(xiāo)售羅盤(pán)導師，《訓戰結合打造大客戶(hù)銷(xiāo)售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據自己多年、多維度的實(shí)踐和經(jīng)驗積累，加上長(cháng)年的理論研究學(xué)習，形成了一套自己的、有理有據、有圖有真相的教學(xué)操作系統，會(huì )讓許多身在此山中的人豁然開(kāi)朗，也會(huì )讓許多剛剛入行的小白拿到可實(shí)施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機構·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會(huì )給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時(shí)間，讓您快速成為教學(xué)專(zhuān)家。——講師訓練與課程研發(fā)專(zhuān)家 周錦弘

王老師的教學(xué)羅盤(pán)模式簡(jiǎn)單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實(shí)施教學(xué)過(guò)程，提高培訓的課堂效果，有效地實(shí)現教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民



王志濤老師時(shí)常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來(lái)分析問(wèn)題，讓人不時(shí)會(huì )有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺(jué)。不得不說(shuō)，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛入名師的快車(chē)道。

——PICC河北省分公司客戶(hù)服務(wù)部副總經(jīng)理 董國紅



學(xué)習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤(pán)”的實(shí)用模型，在每個(gè)環(huán)節給出了很多實(shí)用的案例。這將極大程度降低學(xué)習者的學(xué)習難度、提升學(xué)習者的工作效率！

——湖南培訓師聯(lián)盟副會(huì )長(cháng) 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實(shí)踐的同學(xué)仔細閱讀，一定會(huì )為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務(wù)結合的有效性推進(jìn)上加速其發(fā)展進(jìn)程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長(cháng) 劉剛
 

• 引導技術(shù)--領(lǐng)導者最重要的專(zhuān)業(yè)能力

   

  〔第一天〕一、引導學(xué)---新的領(lǐng)導力1.過(guò)去的領(lǐng)導與管理方式之界限2.思考：以組織之力解決問(wèn)題的方式為何變得僵化？3.解決之道：從「個(gè)人」轉變?yōu)椤复?lián)」4.引導學(xué)--促發(fā)參與式合作的技術(shù)5.新型領(lǐng)導者-建立支持型領(lǐng)導模式6.引導帶給團隊的三大效益提高學(xué)習速度讓團隊發(fā)揮綜效᠊..

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• 團隊群策群力引導技術(shù)

   

  （第一天）一、團隊引導者的角色與作用1.引導和引導者2.為什么引導力也是一種領(lǐng)導力？3.團隊領(lǐng)導的威力與影響力4.引導者主要典型的工作任務(wù)5.引導者需要的核心技能6.引導者的中心信念與堅持立場(chǎng)7.引導者的角色外部引導者團隊領(lǐng)導引導者其他角色8.團隊引導的作用 ..

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