運營(yíng)工作坊

【培訓對象】


【培訓收益】
學(xué)員收益： 深入全面地理解“復盤(pán)”的意義與學(xué)習機理 通過(guò)團隊演練，嘗試運用具體操作方法，學(xué)以致用 通過(guò)案例分析與實(shí)戰研討，理解“復盤(pán)”的關(guān)鍵成功因素及“內功心法” 通過(guò)最佳實(shí)踐分析，理解復盤(pán)的應用場(chǎng)景以及如何以復盤(pán)為基礎搭建學(xué)習體系 企業(yè)收益： 總結成功經(jīng)驗，及時(shí)萃取沉淀企業(yè)最佳實(shí)踐、形成規范化的運作體系 發(fā)現不足和失敗根因，避免犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯誤 促進(jìn)知識共享，提高組織集體智商

 第一模塊：認識復盤(pán)
什么是復盤(pán)？
復盤(pán)與總結的區別？
為什么要復盤(pán)？
復盤(pán)對組織能力提升的意義

第二模塊：復盤(pán)的操作手法
復盤(pán)三種類(lèi)型：活動(dòng)復盤(pán)、項目復盤(pán)、戰略復盤(pán)
復盤(pán)的內容是什么？
復盤(pán)的步驟解析？

第三模塊：復盤(pán)實(shí)操的流程
1、破冰活動(dòng)：活躍氣氛，鼓勵發(fā)言
2、復盤(pán)前：與關(guān)鍵Leader對焦，對焦的內容包括
復盤(pán)的目的：目標及產(chǎn)出
最希望團隊提升的組織能力
復盤(pán)現場(chǎng)期待團隊共同探討的關(guān)鍵議題是什么
參加的人員是誰(shuí)?如何分組
3、復盤(pán)中：邀請參會(huì )人員事先準備，準備的內容包括
目標是什么，結果如何
順利的是什么，難點(diǎn)是什么
你自己起到的關(guān)鍵性作用是什么
獲得了誰(shuí)的支持
什么可以多做，什么可以少做，什么可以做的不同
4、復盤(pán)實(shí)施過(guò)程：實(shí)施團隊復盤(pán)行動(dòng)，按照流程有7點(diǎn)
CHECKIN(開(kāi)始之前讓參加復盤(pán)的每個(gè)人講講對復盤(pán)當天的期待)
兩兩交流(重溫事件，讓當事人回到場(chǎng)景)
集體復盤(pán)(呈現事情的整體，共同看見(jiàn))
集體沉淀(什么是值得我們全方位沉淀的)
集體反思(對于我們而言浮現出的最關(guān)鍵議題是什么)
我們的行動(dòng)(對關(guān)鍵議題，我們的行動(dòng)是什么)
CHECKOUT(結束的時(shí)候讓每個(gè)人講講復盤(pán)下來(lái)的收獲，和后面的行動(dòng)計劃)

第四模塊：復盤(pán)常用工具與方法
復盤(pán)畫(huà)布
ORID、頭腦風(fēng)暴、行動(dòng)計劃表常用工具
課程總結

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協(xié)會(huì ) 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，
出版書(shū)籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國學(xué)博士
工作經(jīng)驗：
15年的大企業(yè)銷(xiāo)售、運營(yíng)、管理等實(shí)戰經(jīng)驗，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng )達科技總監
原康佳集團 銷(xiāo)售經(jīng)理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類(lèi)-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類(lèi)
1.戰略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jì)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷(xiāo)售鐵軍管理實(shí)戰-銷(xiāo)售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養與人才激勵
8.績(jì)效管理與團隊建設
9.績(jì)效管理微咨詢(xún)
三）企業(yè)數字化轉型類(lèi)
1.數智化時(shí)代下的組織能力升級
2.數智化轉型三板斧
3.數字經(jīng)紀時(shí)代的領(lǐng)導力
四)工具課類(lèi)
1、裸心會(huì )-團隊打造工具
2、Review-績(jì)效面談工坊
3、復盤(pán)會(huì )-復盤(pán)工作坊

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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  人氣：1328  

  

• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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  人氣：1698  

  

• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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  人氣：2521  

  

• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習團隊的建立 第二單元：創(chuàng )造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀(guān) 2.1何謂價(jià)值觀(guān) 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運..

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  人氣：2580