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    7R執行力:達成關(guān)鍵目標的最佳實(shí)踐

    課程編號:43209

    課程價(jià)格:¥35000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:822

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力 

    授課講師:蔣小華

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    【培訓對象】
    中高層管理人員

    【培訓收益】
    1.讓學(xué)員全面掌握賦能執行的核心理念、行動(dòng)方法及管理工具,從而達成關(guān)鍵目標。
    2.讓學(xué)員全面實(shí)踐定目標、拿結果和追過(guò)程的有效管理方法,從而賦能團隊執行力。
    3.讓企業(yè)全面擁有一套系統的高效執行體系,并從制度流程和文化賦能企業(yè)競爭力。

     第1章 解讀7R執行力

    1. 案例討論:誰(shuí)的執行力最強?

    2. 何謂執行?把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果;

    3. 何謂執行力?把想干的事干成功的能力;

    4. 誰(shuí)來(lái)執行?誰(shuí)是執行者?

    Ø 高層:做正確的事、中層:正確地做事、基層:把事做正確;

    5. 為什么道理都懂,但“執行力很差”的現象很普通?

    Ø 學(xué)習因素、能力因素和組織因素;

    6. 何謂執行商?執行商的基礎是什么?

    Ø 在商業(yè)發(fā)展上,執行商(BQ)比情商和智高更重要;

    Ø 堅韌的行動(dòng)力+理性的決策力;

    7. 構建7R執行體系,打造所向無(wú)敵的團隊執行力。

    第2章 R1:關(guān)鍵結果(Result)

    意義:創(chuàng )造目標感——重要的不是那個(gè)目標,而是那個(gè)“感”。

    1. 為什么必須定義結果?

    Ø “我以為”“十不知”“位差效應”;

    2. 如何定義結果?它有什么基本要求?

    Ø 以終為始:SMART原則、關(guān)鍵竅門(mén);

    Ø 不值得定律:“why”比“how”更重要;

    Ø 目標置換效應:初衷第1,過(guò)程第2

    Ø 當結果無(wú)法量化時(shí),怎么辦?

    3. 第一步:聚焦最重要的結果;

    Ø 什么是最重要的結果?如何確定最重要的結果?

    4. 第二步:關(guān)注引領(lǐng)性指標;

    Ø 什么是引領(lǐng)性指標?如何確定引領(lǐng)性指標?

    5. 第三步:達成共識,創(chuàng )造團隊目標感;

    6. 隨堂練習:定義關(guān)鍵結果并賦予核心意義。

    第3章 R2:關(guān)鍵責任(Responsibility

    意義:賦予責任感——責任心是賦能與激活出來(lái)的。

    1. 問(wèn)題1:為什么人們對責任敬而遠之?

    ——責任能動(dòng)定律:責任勝于能力,責任培養能力;

    2. 問(wèn)題2:?jiǎn)T工責任心缺失,其問(wèn)題的關(guān)鍵在哪?

    ——責任稀釋定律:人越多,責任越少!

    3. 問(wèn)題3:為什么責任會(huì )跳來(lái)跳去?

    ——責任跳動(dòng)定律:指揮越多,責任越少!

    4. 結論:責任心是管理出來(lái)的;

    5. 責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問(wèn)制、承諾制;

    6. 如何追責:?jiǎn)?wèn)責例會(huì )、當責表率、定責引導;

    7. 如何定義問(wèn)責與容錯的尺度?

    第4章 R3:關(guān)鍵行動(dòng)(Realization

    意義:投注匠心——執行不只完成目標,還要創(chuàng )造驚喜。

    î 工作必須到位——到位的力度與發(fā)展的速度成正比

    1. 執行中,如何減少問(wèn)題的發(fā)生?

    Ø 核心思想:墨菲定律;執行工具:三個(gè)萬(wàn)一和三個(gè)不要;

    2. 如何解決問(wèn)題,務(wù)實(shí)且精準?

    Ø 核心思想:破窗效應;執行工具:三現主義/五WHY法; 

    3. 如何徹底解決,完美消除隱患?

    Ø 問(wèn)題分析:SCQA模型;執行工具:七個(gè)不放過(guò);

    4. 如何有效協(xié)同,實(shí)現無(wú)縫對接?

    Ø 核心思想:內部客戶(hù);執行工具:接力棒機制;

    5. 如何拿到結果,實(shí)現理想效果?

    Ø 執行工具:24字方針/五字要訣。

    î 工作必須高效——效能、效率和勤奮,哪一個(gè)更重要?

    1. 測試:你是這樣做事的嗎?

    2. 第一步:重視時(shí)間ROI:效能>效率>勤奮;

    3. 第二步:要事第一:聚焦價(jià)值最大的事情;執行工具:4象限法/6點(diǎn)優(yōu)先工作制;

    4. 第三步:極度專(zhuān)注:全身心投入此中;執行工具:二維時(shí)間工作法/心流工作法;

    5. 第四步:快速切換:在行動(dòng)中思考。

    î 溝通必須到位——執行不力往往是溝通惹得禍

    1. 溝而不通,責任在誰(shuí)?

    2. 溝通到位的4個(gè)關(guān)鍵詞與折中折現象;

    3. 基本要求:說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫(xiě)下來(lái)/5W2H原則;

    4. 基本步驟:編碼、解碼和反饋/一個(gè)步驟也不能少;

    5. 基本方法:溝通4C法/7個(gè)溝通機制/4P匯報法。

    第5章 R4:關(guān)鍵資源(Resources

    意義:給予支持感:不是一個(gè)人在戰斗,你背后是一支團隊。

    î 任務(wù)分解與計劃安排

    1. 問(wèn)題討論:為什么計劃趕不上變化?

    2. 五步計劃法:教你制定一套周詳的行動(dòng)計劃;

    3. 行動(dòng)方案:一套方案,清晰表達七個(gè)相關(guān)要素;

    4. 思維導圖:一張圖,全面且深入地考慮行動(dòng)的各個(gè)要素;

    5. 甘特圖:一張表,直觀(guān)地將工作內容、時(shí)間和進(jìn)度、負責人等信息表露無(wú)遺。

    î 人員配置與資源協(xié)調

    1. 執行思想:執行力就是把合適的人放到合適的崗位上;

    2. 用人思考:什么樣的人,才是執行力強的人呢?

    3. 用人警惕:套娃現象——武大郎招人一個(gè)比一個(gè)矮;

    4. 用人鐵律:感性用,理性疑;

    5. 用人準則:包容多樣性,創(chuàng )造最大合力。

    第6章 R5:關(guān)鍵跟進(jìn)(Review

    意義:賦能重視感——人們不做你希望的,只做你所督導的;

    1. 不相信——不是對人本身,而是對過(guò)程和結果;

    2. 查核化——不檢查就等于不重視;

    Ø 注意:關(guān)鍵節點(diǎn)、處罰不能代替檢查;

    3. 例行化——你強調什么,你就檢查什么;

    Ø 兩會(huì )制度:晨會(huì )+夕會(huì );

    Ø 3每3對照:每人、每天、每事;目標、過(guò)程、結果;

    Ø 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責。

    4. 督導化——即時(shí)解決問(wèn)題,不要秋后算賬;

    Ø 教練式引導、CPR模式;

    5. 檢查與跟進(jìn)工作的討論與分享。

    第7章 R6:關(guān)鍵反饋(Reward

    意義:獲得認可感——行動(dòng)的最大動(dòng)力來(lái)自對結果的反饋;

    1. 思考:為什么很多年輕人寧愿送外賣(mài)也不愿進(jìn)工廠(chǎng)?

    2. 討論:為什么玩游戲很容易進(jìn)入忘我的狀態(tài)?

    3. 工作反饋是不可少的一部分;

    4. 如何向下反饋獲得積極回應?

    Ø 反饋原理:赫洛克效應和保齡球效應;

    Ø 反饋方法:SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋/BID發(fā)展性反饋法

    Ø 反饋機制:熱爐定律;

    5. 團隊反饋的核心:激勵性計分表與關(guān)鍵目標質(zhì)詢(xún)會(huì );

    6. 工作反饋的模擬與演練。

    第8章 R7:關(guān)鍵復盤(pán)(Refinement

    意義:賦能獲得感——做都做了,怎能不“收割”;

    1. 為什么要復盤(pán)?知識收割與執行精進(jìn);

    Ø 聯(lián)想復盤(pán)法和美軍的AAR法;

    2. 工作復盤(pán)的類(lèi)型、流程、原則和障礙;

    Ø 原則:必然性/及時(shí)性/參與性/全面性;

    Ø 障礙:偏離方向/嫌麻煩/走過(guò)場(chǎng)/害怕/文化缺失;

    3. 團隊復盤(pán)的六個(gè)步驟和注意事項;

    Ø 步驟:回顧目標/評價(jià)結果/描述過(guò)程/自我反思/他人提問(wèn)/總結經(jīng)驗;

    4. 團隊復盤(pán)的問(wèn)題清單和復盤(pán)表單;

    5. 相關(guān)復盤(pán):工作總結/績(jì)效面談/人才盤(pán)點(diǎn);

    6. 團隊復盤(pán)的模擬與演練。

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