鐵血銷(xiāo)售團隊的建設與管理

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)主管、銷(xiāo)售團隊管理者、人力資源部經(jīng)理

【培訓收益】
打造鷹一樣的個(gè)人，狼一樣的團隊
預測銷(xiāo)售目標、分配銷(xiāo)售任務(wù)
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵
掌握激勵團隊的技巧，創(chuàng )造更高業(yè)績(jì)
了解鐵血銷(xiāo)售團隊的發(fā)展過(guò)程
了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊伍管理的方法
了解建立銷(xiāo)售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓銷(xiāo)售團隊的策略方法
通過(guò)日常報表系統進(jìn)行管理
掌握銷(xiāo)售管理技巧，把控營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
學(xué)會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售人員性格特點(diǎn)，因人而異的管

《鐵血銷(xiāo)售團隊的建設與管理》
主講：吳興波
課程類(lèi)別
團隊管理、溝通協(xié)作、銷(xiāo)售管理技能、職業(yè)素質(zhì)提升
培訓對象
營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)主管、銷(xiāo)售團隊管理者、人力資源部經(jīng)理
培訓形式
專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現場(chǎng)討論
培訓時(shí)間
一天， 每天不少于6標準課時(shí)
培訓目標和效果
打造鷹一樣的個(gè)人，狼一樣的團隊
預測銷(xiāo)售目標、分配銷(xiāo)售任務(wù)
掌握有效溝通的核心關(guān)鍵
掌握激勵團隊的技巧，創(chuàng )造更高業(yè)績(jì)
了解鐵血銷(xiāo)售團隊的發(fā)展過(guò)程
了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊伍管理的方法
了解建立銷(xiāo)售管理體系的具體操作步驟
掌握培訓銷(xiāo)售團隊的策略方法
通過(guò)日常報表系統進(jìn)行管理
掌握銷(xiāo)售管理技巧，把控營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
學(xué)會(huì )通過(guò)銷(xiāo)售人員性格特點(diǎn)，因人而異的管理




課程綱要
第一部分：鐵血銷(xiāo)售團隊建設
1. 你的團隊是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
2. 關(guān)于螞蟻軍團的思考
3. 大雁的啟示（視頻短片）
4. 鐵血團隊的特征
5. 鐵血團隊的五要素（5P）
 目標（purpose）
 定位(place)
 職權(power)
 計劃(plan)
 人員(people)
6. 士氣低落的表現
7. 提高團隊士氣的方法
8. 團隊中的銷(xiāo)售明星管理
9. 團隊建設的原則和途徑
第二部分：訓練銷(xiāo)售精“鷹”，鑄就“鷹”一樣的個(gè)人
一、授人以漁－會(huì )教
1. 幫助“鷹”做好職業(yè)生涯規劃
2. 讓銷(xiāo)售“精鷹”學(xué)會(huì )自由飛翔
3. 銷(xiāo)售能力快速提升
4. 銷(xiāo)售十大步驟
5. 銷(xiāo)售三大核心
二、與鷹同在－會(huì )幫
1. 傾聽(tīng)“鷹”的心聲
2. 同理心
3. 幫助“雛鷹”建立正確的銷(xiāo)售意識
4. 幫助“精鷹”解決疑難雜癥
5. 為“鷹”著(zhù)想，為“鷹”付出
三、鐵血銷(xiāo)售團隊的鍛造－會(huì )練
1. 改造現有銷(xiāo)售團隊
2. 銷(xiāo)售人才梯隊計劃
3. 銷(xiāo)售“精鷹”辭退中應注意的問(wèn)題
4. 銷(xiāo)售“精鷹”調動(dòng)時(shí)應注意的問(wèn)題
四、銷(xiāo)售團隊的管理－會(huì )管
1. 給“鷹”多大的銷(xiāo)售權力？
2. 授權的流程及原則
3. “大單”、“特單”的處理技巧
第三部分：鐵血銷(xiāo)售團隊管理，打造群狼共舞
一、狼性管理
1. 目標管理
2. 過(guò)程、分工管理
3. 如何做好危機管理
4. 如何消除團隊成員之間的溝通障礙
5. 如何讓營(yíng)銷(xiāo)團隊成員參與決策
6. 如何用授權推動(dòng)團隊向前發(fā)展
7. 通過(guò)報表、表格發(fā)現工作中的問(wèn)題
8. 如何對“頭狼”進(jìn)行有效管理
二、鐵血銷(xiāo)售團隊的過(guò)程控制要點(diǎn)
1. 銷(xiāo)售管理例會(huì )
 隨訪(fǎng)、隨查
2. 述職及工作溝通
 管理表格的運用
 基礎管理表格
 行為、過(guò)程管理
 銷(xiāo)售活動(dòng)管理報表
三、銷(xiāo)售經(jīng)理的彈性領(lǐng)導
1. 識別團隊的發(fā)展階段
2. 團隊領(lǐng)導的兩種行為
3. 四種不同的團隊領(lǐng)導方法
4. 銷(xiāo)售員四大分類(lèi)
5. 四類(lèi)銷(xiāo)售員的不同管理風(fēng)格
6. 駕馭明星員工的技巧
7. 正確處理下屬問(wèn)題
8. 贏(yíng)得下屬的忠心
9. 責備下屬的技巧
10. 防止銷(xiāo)售隊員老化的方法
四、銷(xiāo)售隊伍的有效激勵
1. 銷(xiāo)售隊伍的激勵原理與方法
2. 員工成長(cháng)的過(guò)程
3. 人性需求的五個(gè)層次
4. 激勵的四大法則：“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”
5. 金錢(qián)以外的12種激勵方法
五、有效溝通──管理的核心
1. 溝通的原則、心態(tài)與技巧
2. 有效溝通的方法
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴(lài)的關(guān)系
5. 如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
6. 如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合）
六、銷(xiāo)售人員的自我管理
1. 營(yíng)銷(xiāo)人員的四種類(lèi)型分析
2. 相信自己---自己是世界的唯一
3. 面對失敗的5種態(tài)度
4. 求人不如求自己

中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家
國家認證高級企業(yè)培訓師、培訓規劃師
河南/山東等國內多家企業(yè)培訓總顧問(wèn)/企劃總顧問(wèn)
河南中小企業(yè)局講師團成員
全國多家培訓機構簽約培訓師、咨詢(xún)師

具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底；在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力及職業(yè)化素養等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)

曾任國內某知名企業(yè)銷(xiāo)售總經(jīng)理，河南賽普科技有限公司合伙人，中國本土營(yíng)銷(xiāo)、管理專(zhuān)家，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗、卓著(zhù)的工作業(yè)績(jì)和扎實(shí)的理論功底。

在營(yíng)銷(xiāo)與管理、執行力等領(lǐng)域有深入的研究和豐富的經(jīng)驗，為哈藥集團、昌河汽車(chē)等組織提供培訓或咨詢(xún)服務(wù)。

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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  人氣：1793  

  

• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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  人氣：1595  

  

• 新技術(shù)與管理培訓

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應用現狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構和實(shí)現4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類(lèi)2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀(guān)二、華為的價(jià)值假設企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng )造的源頭、動(dòng)機、要素和結果華為價(jià)值評價(jià)的導向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導向、要素和矛盾管理三、以客戶(hù)為中..

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  人氣：1415