電網(wǎng)企業(yè) 安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范課程大綱

時(shí)間 大綱 單元 培訓要點(diǎn)
第一部分 安全生產(chǎn)風(fēng)險防范與措施
新安法理念 新安法理念 ◆習主席關(guān)于安全生產(chǎn)的新思想
◆以人為本 生命至上
◆安全是全社會(huì )的責任
◆事前管控 排除隱患
◆增強全社會(huì )的安全意識
◆案例

《意見(jiàn)》與企業(yè)相關(guān)的新亮點(diǎn)

一、指導思想與目標

（《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》） ◆堅持安全發(fā)展
◆絕不以犧牲安全為代價(jià)
◆2020目標
生產(chǎn)事故總量明顯減少
重特大事故得到有效控制
◆2030目標
實(shí)現安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現代化
◆案例

二、建立健全
安全產(chǎn)生責任制 ◆嚴格落實(shí)企業(yè)主體責任
◆健全責任考核機制
◆嚴格責任追究制度
◆案例

三、大力推進(jìn)依法治企 ◆建立健全法律法規制度
◆完善安全生產(chǎn)標準體系
◆嚴格安全準入制度
◆完善事故調查處理制度
◆ 案例

四、建立健全預防控制體系 ◆加強安全風(fēng)險防控
◆強化企業(yè)預防措施
◆案例
安全事故理論 一、海因里希理論
在電網(wǎng)安全生產(chǎn)中
的應用 ◆遺傳及社會(huì )環(huán)境
◆人的缺點(diǎn)
◆人的不安全行為
◆事故
◆傷害
◆多米諾骨牌理論
◆事故頻率與傷害程度之間的關(guān)系
◆案例

安全事故預防與控制措施 二、循規蹈矩 ◆《安規》是鮮血和生命換來(lái)的
◆杜絕“三違”
◆“四不傷害”
◆“四不放過(guò)”
◆“五步管控”
◆案例
三、作業(yè)過(guò)程中危險點(diǎn)的
分析預控方法步驟 ◆作業(yè)中存在的危險點(diǎn)是能夠預控的
◆預控危險點(diǎn)的一般步驟
◆作業(yè)前危險點(diǎn)的分析預控
◆分析預控危險地會(huì )有效的防止事故
◆ 案例

四、與企業(yè)外部相關(guān)的
各種情形安全生產(chǎn)
法律風(fēng)險防控 ◆勞務(wù)派遣與實(shí)習生安全生產(chǎn)法律風(fēng)險防控
◆臨時(shí)用工安全生產(chǎn)法律風(fēng)險防控
◆工程發(fā)包（外包）安全生產(chǎn)法律風(fēng)險防控
◆共同作業(yè)安全生產(chǎn)法律風(fēng)險防控
◆案例

第二部分 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范與措施
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范與措施 一、
報裝審查——
提供職責性服務(wù) ◆ 1受電工程檢查與驗收
◆ 2強制締約與供電質(zhì)量保證——供電要求審查
◆ 3諧波污染糾紛防范與處理
◆ 4重要客戶(hù)的供電可靠性——多路電源 自備電源及其安全管理
◆ 案例1.諧波污染
案例2.醫院斷電案例
◆
二、
裝表接電——
依法服務(wù) ◆ 1遵守服務(wù)時(shí)限
◆2認真安裝計量裝置——避免不當得利糾紛
◆3初試安裝影像資料與文檔簽字保存
◆4預付費計量裝置的推廣
◆案例1.不當得利案件處理
◆案例2.西安市安裝預付費計量裝置官司的啟示
◆
三、
收獲供電營(yíng)銷(xiāo)成果——電費風(fēng)險防范 ◆1收費難的歷史和法律原因
◆ 2電費風(fēng)險防范措施
◆ 3電費清欠措施
◆ 案例1電費風(fēng)險防范案例
案例2電費清欠案例
◆
四、
營(yíng)銷(xiāo)安全重在
勤于管理——供用電合同的
協(xié)作履行 ◆ 1用電檢查
◆ 2違約用電糾紛處理
◆ 3竊電糾紛處理
◆ 4斷電與搶修
◆ 5停電與送電
◆ 案例1 竊電處理案例
案例2 斷電搶修案例
◆案例3停電案例
◆
五、
新電改，新服務(wù)
◆1占領(lǐng)空地——增量售電
◆2競爭需求側服務(wù)——
◆ 特色服務(wù)
◆ 差異服務(wù)
◆ 技術(shù)咨詢(xún)
◆ 精準服務(wù)
◆ 創(chuàng )新服務(wù)
◆3 保底服務(wù)
◆4顛覆服務(wù)評價(jià)模式——
◆ 由客代發(fā)言到客戶(hù)體驗與選擇
◆案例1檢查中的服務(wù)
◆案例2幫助客戶(hù)計算拖動(dòng)匹配節約成本 

姜力維，全國電力系統管理/培訓專(zhuān)業(yè)講師、高級培訓師、高級工程師、注冊安全工程師、企業(yè)法律顧問(wèn)；山東大學(xué)工學(xué)學(xué)士、香港高級工商管理學(xué)院MBA，在電力企業(yè)從事管理和培訓二十多年。
一、中國電力出版社出版的專(zhuān)業(yè)著(zhù)作有：
1.《供用電合同實(shí)務(wù)及糾紛處理》
2.《電費風(fēng)險防范與清欠》
3.《電力設施保護與糾紛處理》
4.《違約用電和竊電查處與防治》
5.《人身觸電事故防范與處理》
6.《電力客戶(hù)服務(wù)風(fēng)險防范與糾紛處理》
7.《以案說(shuō)法：供用電熱點(diǎn)問(wèn)題面對面》
8.《電力企業(yè)<安全生產(chǎn)法>學(xué)習指導》
9.《專(zhuān)家支招話(huà)安全系列畫(huà)冊6本套》
10.四川大學(xué)出版《鯉魚(yú)花龍——計算圖表法填報高考志愿》
二、主講電力企業(yè)法律法規實(shí)務(wù)系列課程、
1.電力法律法律實(shí)務(wù)系列課程
2.電力企業(yè)法律風(fēng)險防范系列課程、
3.供電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系列課程
4.工礦（電力）企業(yè)安全生產(chǎn)管理系列課程。
5.電力改革系列課程
6.計算圖表法填報高考志愿全國專(zhuān)家講座首席講師 

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關(guān)系？4.國內外中臺戰略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時(shí)）1.中臺戰略的價(jià)值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實(shí)例討論(1).組織架構模式(2).業(yè)..

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• 大數據課程大綱

   

  課程目錄 主要內容概要 1.數據分析概述 ..

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