K-Golf王者高爾夫— 銷(xiāo)售管理

【培訓對象】
專(zhuān)賣(mài)店/精品店/專(zhuān)柜的店長(cháng)/柜長(cháng)/店經(jīng)理/銷(xiāo)售顧問(wèn)/營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)人員

【培訓收益】

第一部分：正確認識銷(xiāo)售管理
1、為何要從事銷(xiāo)售管理？
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)從何而來(lái)？
3、客戶(hù)為什么會(huì )拋棄我們？
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應具備的正確心態(tài)
第二部分：王者高爾夫-銷(xiāo)售管理背景介紹
1、工作風(fēng)格測試與診斷
2、銷(xiāo)售客服小組的搭建
3、王者高爾夫的角色介紹
4、王者高爾夫的競賽規則
第三部分：王者高爾夫-銷(xiāo)售管理實(shí)戰訓練
第一洞、如何正確認識銷(xiāo)售客服工作？
第二洞、如何快速判斷客戶(hù)的個(gè)性？
第三洞、如何接近不同性格的客戶(hù)？
第四洞、如何讓客戶(hù)接納和放松？
第五洞、如何抓住客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題？
第六洞、如何梳理產(chǎn)品介紹的邏輯？
第七洞、如何展示產(chǎn)品的重點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)？
第八洞、如何解釋產(chǎn)品的缺陷和不足？
第九洞、如何處理客戶(hù)的異議？ 

TPT項目式培訓師培養版權課程研發(fā)人
河南培訓師協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、首席講師
廣州睿到集團創(chuàng )始合伙人、首席講師
賦能型管理者國家版權課程所有人
ACI美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師導師
曾任：鄭州某高等院校|系教學(xué)主任
曾任：普羅旺斯番茄制品（天津）培訓總監
書(shū)籍《看不懂人怎么帶團隊》聯(lián)合作者
2015—2019屆中國培訓“我是好講師”大賽賽區評委、全國總決賽輔導老師

工作經(jīng)歷
專(zhuān)注于教育培訓行業(yè)15年，其中8年團隊管理工作經(jīng)驗，4年項目管理經(jīng)驗，7年企業(yè)課程研發(fā)、實(shí)施、轉化積累，多門(mén)國家版權課程所有人。
畢業(yè)于河南大學(xué)，早年供職于某電力高等院校，具有高等學(xué)校教師資格證，之后到國內排名第一番茄制品公司擔任培訓總監，負責培訓體系、師資培養等工作，目前專(zhuān)注于TPT項目式培訓師培養©和賦能型管理者©系列課程研發(fā)、推廣、實(shí)施。
曾供職于某知名培訓技術(shù)開(kāi)發(fā)公司合伙人/產(chǎn)品負責人，工作涉及學(xué)習項目設計、課程開(kāi)發(fā)、課程實(shí)施等。
主講課程
《賦能型管理者©》/管理層 /1-3天 （國家版權課）
《基于問(wèn)題解決的高效團隊打造》/管理層 /1-2天
《管理者公開(kāi)演講與呈現技巧》/1-3天
《基于情境微課設計與開(kāi)發(fā)》/1-4天
《游戲化課程設計與開(kāi)發(fā)》/1-3天
《賦能型培訓師培養©（授課版、開(kāi)發(fā)版）》/2-5天（國家版權課）
《TPT項目式培訓師培養©微項目》/6-15天（國家版權課）
《王者高爾夫》管理系列/1-3天 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新零售管理無(wú)形—小米的管理方式

   

  1、即時(shí)決策2、全民營(yíng)銷(xiāo)3、主動(dòng)補位4、羊群效應5、兄弟文化6、自己動(dòng)手豐衣足食7、小會(huì )解決大問(wèn)題8、無(wú)KPI9、一張紙10、保持初心

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• 銷(xiāo)售人才路徑圖—塑造高效銷(xiāo)售管理者

   

  一、管理自我：駕馭轉型學(xué)習正確的管理思維識別銷(xiāo)售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺調整心理預期處理自身素質(zhì)問(wèn)題重新認識自我駕馭轉型二、管理業(yè)務(wù)：達成團隊銷(xiāo)售目標市場(chǎng)調研與分析能力銷(xiāo)售計劃與目標管理銷(xiāo)售渠道設計、選擇與管理銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程管理與控制銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與關(guān)鍵客戶(hù)管理三、管理團隊：改變核心..

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• EXCEL與銷(xiāo)售管理課程

   

  課程介紹： 本課程結合實(shí)際案例對銷(xiāo)售管理中的市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測、市場(chǎng)決策、廣告投放、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)分析等具體問(wèn)題進(jìn)行詳細分析，使學(xué)員在建立市場(chǎng)銷(xiāo)售流程化思維的基礎，掌握如何EXCEL工具分析提升自身銷(xiāo)售管理技能與效率，掌控市場(chǎng)與客戶(hù)動(dòng)態(tài)，在此基礎上提升客戶(hù)服務(wù)的針對性和有效性。課程大綱：第一部分 EXCEL提高工作效率1．數據處理技巧..

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• 銷(xiāo)售管理的八項技能

   

  一、銷(xiāo)售人才的招聘與甄選技術(shù) •簡(jiǎn)歷的甄選及記分方法 •如何尋找合適的的銷(xiāo)售人才 •如何培養銷(xiāo)售人員 •讓銷(xiāo)售人才有效的發(fā)揮其才能 •如何長(cháng)期留住骨干員工 案例：我們應該選擇什么樣的銷(xiāo)售人員 二、銷(xiāo)售團隊的有效訓練 •為什么培訓沒(méi)有達到預期的效果？ •銷(xiāo)..

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• 終端店鋪遠程銷(xiāo)售管理技術(shù)

   

  一、講解終端遠程管理的概念。 二、分析終端遠程管理的前提以及終端遠程銷(xiāo)售管理的常用方法。 三、幫助中級督導找準營(yíng)銷(xiāo)方面出現的問(wèn)題根源，及時(shí)解決問(wèn)題。

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