手把手幫你做考核 ——績(jì)效考核表制作與員工考核運行體系完善

【培訓對象】
人力資源副總（總監、經(jīng)理）、績(jì)效經(jīng)理（主管）

【培訓收益】
幫助學(xué)員掌握員工績(jì)效目標設定的思路、方法與工具。 幫助學(xué)員掌握《績(jì)效考核表》的制作方法。 幫助學(xué)員掌握高效、有序組織員工績(jì)效考核工作的思路、方法與工具。 針對上述工作中的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員化難題、做突破、收實(shí)效。

第一部分 員工績(jì)效目標設定與考核表制作
從“德能勤績(jì)廉”到“能力、態(tài)度、業(yè)績(jì)”，再到去KPI、 OKR……
一、員工績(jì)效目標之“九定”
方法：?jiǎn)T工績(jì)效目標之“九定”總覽
（一）第一定——定指標（定方向）。
方法：全球績(jì)效界關(guān)于“績(jì)效”的三種定義
案例&方法：利用主流績(jì)效定義，完善員工績(jì)效指標體系。
——員工績(jì)效指標的兩大方面、三大種類(lèi)與六個(gè)維度
方法：構建承載戰略（年度經(jīng)營(yíng)）目標與確保企業(yè)規范運營(yíng)的員工績(jì)效目標體系
案例&方法：用“SMART原則”、“QTQC法”提取各業(yè)務(wù)領(lǐng)域員工的績(jì)效指標。
案例&方法：從業(yè)務(wù)流程、崗位職責、SOP與專(zhuān)項工作要求提取績(jì)效指標。
案例&工具：KPI & CPI / 《KPI（CPI）辭典》
案例&方法：如何考核職能類(lèi)、事務(wù)性工作？
案例&方法：阿里巴巴價(jià)值觀(guān)考核——如何考核員工的態(tài)度、能力等？
案例&方法：三星年度員工考核——如何設計年度考核指標？
案例&方法：?jiǎn)T工績(jì)效指標設定的誤區
（二）第二定——定權重（標準分）。
案例：某部門(mén)經(jīng)理考核權重設置
方法：績(jì)效指標權重（標準分）設定法則與相應經(jīng)驗值
案例&方法：哪些指標應設置為“減分項”（即考核權重（標準分）為零）？
案例&方法：考核權重的動(dòng)態(tài)設置
案例&方法：?jiǎn)T工績(jì)效指標權重設定的誤區
（三）第三定——定目標值（任務(wù)完成標準）。
案例&方法：?jiǎn)T工績(jì)效目標值的來(lái)源
案例&方法：下屬不認同、不敢、不愿承擔上級下達的目標值，為什么？怎么辦？
案例：“目標五維設定法”——定目標不是做算術(shù)、玩博弈、討價(jià)還價(jià)、壓擔子……
（四）第四定——定得分規則。
案例&方法：量化指標的四種得分規則
案例&方法：非量化指標的三種得分規則
案例&方法：適用于多崗位的“萬(wàn)能”得分規則
（五）第五定——定考核信息來(lái)源。
方法：提取、匯整考核數據是一個(gè)細化經(jīng)營(yíng)、提升管理的過(guò)程。
案例&方法：考核數據信息提取“三步走”——用數據更要養數據。
案例&工具：考核數據信息提取“3313法”
（六）第六定——定考核周期。
案例：巧設考核周期，為企業(yè)贏(yíng)得高利潤。
方法：不同管理層級、崗位類(lèi)別的考核周期設置
（七）第七定——定考核關(guān)系。
方法：考核時(shí)的四大角色——考核組織者、考核者、被考核者、數據信息提供者
案例：不是上級在實(shí)施考核，而是考核機制、員工自己在考核自己。
（八）第八定——定指標舉措（工作計劃）。
案例&方法：目標分解的本質(zhì)
案例&工具：目標計劃不分家，編制出真正能夠支撐企業(yè)目標的工作計劃。
——《EPP“目標TO計劃”轉化表》、《EPP工作計劃表》
（九）第九定——定獎懲措施。
方法：先小人，后君子，方長(cháng)久。
案例：殘忍的溫柔
案例：華為員工考核結果應用
二、員工績(jì)效考核表制作
實(shí)操演練：《EPP員工績(jì)效考核表》（《管理干部目標責任書(shū)》）設計
案例&方法：基于“PBC模式”的IBM、華為、海爾考核的《員工績(jì)效考核表》
第二部分 員工績(jì)效考核運行體系構建與完善
案例&方法：EPP員工績(jì)效考核運行體系的“十大支柱”
研討&方法：“十大支柱”不齊全、不到位的企業(yè)，能否推行員工績(jì)效考核？如何推行？
案例&方法：讓績(jì)效管理在企業(yè)“落地”、“生根”、“開(kāi)花”、“結碩果”的“四大法寶”
答疑與常見(jiàn)問(wèn)題化解 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )會(huì )員
美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評選“中國百強講師”
數家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(cháng)制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經(jīng)驗
數載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓、管理顧問(wèn)與咨詢(xún)經(jīng)驗
共贏(yíng)模式與領(lǐng)域
共贏(yíng)模式：總裁班、公開(kāi)課、企業(yè)內訓、管理顧問(wèn)、微咨詢(xún)
共贏(yíng)主題Ⅰ：績(jì)效管理
01《盯住績(jì)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標達成與組織效能提升》
02《盯住績(jì)效做管理（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效目標設定與考核面談實(shí)操訓練》
04《讓績(jì)效管理落地（HR版）——績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jì)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營(yíng)》
06《盯住績(jì)效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》
07《盯住績(jì)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》
09《年度培訓計劃制定》
10《績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強，則企業(yè)強——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問(wèn)題分析與解決》
10《盯住績(jì)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jì)效建團隊——管理者實(shí)施高績(jì)效團隊建設的“五件寶”》
12《領(lǐng)導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》