用戶(hù)驅動(dòng)下的數據分析與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)

【培訓對象】
企業(yè)高管、產(chǎn)品研發(fā)團隊、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品生產(chǎn)制造、供應鏈、產(chǎn)品需求調研和產(chǎn)品銷(xiāo)售等團隊成員

【培訓收益】
汽車(chē)用戶(hù)特點(diǎn)及汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)品轉化，用戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力，用戶(hù)結構與特征 汽車(chē)高價(jià)值用戶(hù)分析，Z世代用戶(hù)對品牌態(tài)度，運用交互技術(shù)升級用戶(hù)體驗 哪些因素更影響汽車(chē)購買(mǎi)決策，汽車(chē)用戶(hù)地域分析，把握用戶(hù)的關(guān)鍵 用戶(hù)6R模型與用戶(hù)全生命周期管理，數據分析與產(chǎn)品研發(fā)關(guān)系 數據分析與挖掘，數據洞察用戶(hù)構建產(chǎn)品需求，找回需求原點(diǎn) 構建產(chǎn)品需求場(chǎng)景，產(chǎn)品研發(fā)前置分析，產(chǎn)品生命周期路徑及產(chǎn)品研發(fā)設計 以數據洞察為驅動(dòng)的新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )體系，智能制造的生產(chǎn)體系 數字孿生：構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系，數字化供應鏈突破能效天花板 數字化供應鏈5個(gè)階段，數字化供應鏈架構 物聯(lián)網(wǎng)+助力企業(yè)向智能服務(wù)，獲取增長(cháng)新動(dòng)能，智能服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng )新 物聯(lián)網(wǎng)+區塊鏈的創(chuàng )新應用，汽車(chē)電子成為新的戰略競爭高地 車(chē)聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈，車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新趨勢，5G賦能服務(wù)體系及未來(lái)趨勢

一、汽車(chē)用戶(hù)特點(diǎn)與汽車(chē)銷(xiāo)售轉化
1、用戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力
2、回歸用戶(hù)場(chǎng)景與體驗
3、找到用戶(hù)突破口
4、用戶(hù)結構
用戶(hù)結構
X、Y、Z世代
汽車(chē)消費群體用戶(hù)洞察與分析
誰(shuí)是主要消費群體
用戶(hù)關(guān)系與用戶(hù)經(jīng)營(yíng)
5、Z世代用戶(hù)對品牌的訴求與態(tài)度
新的細分市場(chǎng)
強調獨特性
從體驗中提供價(jià)值
社交網(wǎng)絡(luò )
清晰品牌故事
6、汽車(chē)高價(jià)值用戶(hù)分析
高價(jià)值用戶(hù)是誰(shuí)？在哪里？
汽車(chē)生活與消費關(guān)聯(lián)
高價(jià)值用戶(hù)生活方式
高價(jià)值用戶(hù)換車(chē)升級需求
7、進(jìn)入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng )作
8、與多元用戶(hù)達成情感共鳴
“懂我”的快樂(lè )
個(gè)性化創(chuàng )制
9、精進(jìn)IP內容營(yíng)銷(xiāo)
10、運用交互技術(shù)升級用戶(hù)體驗
識圖提升定向能力
體驗AI交互樂(lè )趣
11、哪些因素更影響汽車(chē)購買(mǎi)決策
評論敏感度
促銷(xiāo)敏感度
12、汽車(chē)用戶(hù)地域分析
一線(xiàn)城市 – 高品質(zhì)、高效率
新一線(xiàn)城市 – 樂(lè )于嘗試新方式
華南地區 – 地域文化
13、把握用戶(hù)的關(guān)鍵
數據驅動(dòng)
高效連接
精細運營(yíng)
精準溝通
價(jià)值輸出
14、用戶(hù)6R模型與全生命周期管理
案例：
二、數據分析與產(chǎn)品研發(fā)
1、大數據與工業(yè)大數據應用基礎
大數據的基礎應用
大數據洞察用戶(hù)需求
2、數據分析與數據挖掘
業(yè)務(wù)場(chǎng)景
數據建模
挖掘算法
相關(guān)分析
3、數據標簽化管理
數據標簽
標簽
多樣化標簽與場(chǎng)景化應用
基于標簽化的產(chǎn)品畫(huà)像
4、數據洞察用戶(hù)與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、需求
5、找回需求原點(diǎn)，構建產(chǎn)品需求場(chǎng)景
6、產(chǎn)品研發(fā)前置分析
需求任務(wù)
研究目的
關(guān)鍵指標
7、產(chǎn)品生命周期 - 產(chǎn)品研發(fā)設計
策略研究
概念評估
產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品測試
案例：
三、智能制造與柔性供應鏈
1、以數據洞察為驅動(dòng)的新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )體系
2、新價(jià)值與生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )的實(shí)施路徑
3、智能制造的三大能力
4、智能制造的生產(chǎn)體系
需求發(fā)現：從間接到直接
采購環(huán)節：自動(dòng)化、低庫存化、社會(huì )化
生產(chǎn)環(huán)節：“車(chē)間”里的革命
營(yíng)銷(xiāo)和售后：無(wú)所不在的智能化
5、數字孿生：構建基于模擬擇優(yōu)的制造新體系
定義與價(jià)值
創(chuàng )建數字孿生
數字孿生與數字主線(xiàn)
數字孿生，對產(chǎn)品生命周期管理
6、數字供應鏈突破效能天花板
7、數字化供應鏈五個(gè)階段
8、數字化供應鏈架構
細分：差異化供應鏈管理
協(xié)同：實(shí)現端到端的可視化
計劃：網(wǎng)絡(luò )與數據的高效計劃
采購：從供應鏈支持者向業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng )建者轉型
物流：進(jìn)一步數字化
供應鏈控制塔
案例：
四、物聯(lián)網(wǎng)+，汽車(chē)制造業(yè)智能服務(wù)新引擎及車(chē)聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展
1、物聯(lián)網(wǎng)+助力企業(yè)向智能服務(wù)，獲取增長(cháng)新動(dòng)能
2、物聯(lián)網(wǎng)+，汽車(chē)制造業(yè)智能服務(wù)的新引擎
基于“物聯(lián)網(wǎng)+”的智能服務(wù)
“物聯(lián)網(wǎng)+”的生態(tài)系統
“物聯(lián)網(wǎng)+”的“朋友圈”
借力“朋友圈”，提前布局卡位
“物聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈中各角色的演變
組織能力的準備
從概念驗證到規?；瘧玫膬r(jià)值螺旋
數字產(chǎn)品生命周期管理
3、智能服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng )新
設計思路
商業(yè)模式創(chuàng )新演進(jìn)
管理投資風(fēng)險
4、物聯(lián)網(wǎng)+區塊鏈的創(chuàng )新應用
物聯(lián)網(wǎng)區塊鏈模型
賦能行業(yè)應用-車(chē)聯(lián)網(wǎng)
5、車(chē)聯(lián)網(wǎng)基本價(jià)值鏈
以用戶(hù)體驗為核心的信息服務(wù)類(lèi)應用
以車(chē)輛駕駛為核心的汽車(chē)智能類(lèi)應用
以協(xié)同為核心的智慧交通類(lèi)應用
6、車(chē)聯(lián)網(wǎng)的智能化目標
7、汽車(chē)電子成為新的戰略競爭高地
8、5G賦能服務(wù)體系及未來(lái)趨勢
9、車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新趨勢
推動(dòng)自動(dòng)駕駛發(fā)展
軟件重新定義汽車(chē)
構建互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)生態(tài)體系
10、云是智能服務(wù)的基礎建設
11、智能服務(wù)，未來(lái)已來(lái) 

 

曾任樂(lè )村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng )新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問(wèn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )新零售分會(huì ) 特約專(zhuān)家
黑馬創(chuàng )業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專(zhuān)家導師
北清智庫商學(xué)院 首席專(zhuān)家導師
中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì )數字經(jīng)濟委員會(huì )特約專(zhuān)家

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng )始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數字化轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng )新性，開(kāi)放性。具備多個(gè)大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統型企業(yè)成功轉型升級，創(chuàng )建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng )新中心，創(chuàng )建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類(lèi)的典型模式，并創(chuàng )建了社區服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。
帶領(lǐng)知名農村電商平臺樂(lè )村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂(lè )村淘商業(yè)模型，實(shí)現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng )辦了“6月6農民節”活動(dòng)，奠定了樂(lè )村淘成為農村電商平臺領(lǐng)先的地位。
創(chuàng )辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì )，8月10日，訂單突破1000萬(wàn)，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標打下堅實(shí)的基礎。這是一個(gè)典型的傳統企業(yè)，通過(guò)數字化轉型，突破原有發(fā)展模式，成為數字型創(chuàng )新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數字化轉型升級實(shí)戰》
《數字化領(lǐng)導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新》
《數字思維》
《產(chǎn)品與用戶(hù)驅動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng )新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng )新應用》
《數字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數據驅動(dòng)智能制造》
《金融數字營(yíng)銷(xiāo)》
《數字孿生驅動(dòng)智能金融創(chuàng )新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數字化轉型》
《大數據分析與銀行運營(yíng)解析》
《新零售營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》
《零售數字變革下的運營(yíng)體系與策略》
《零售變革的數字供應鏈》

【客戶(hù)評價(jià)】
韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構，有獨到的見(jiàn)解，值得一聽(tīng)。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數據課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰案例，實(shí)現了理論和實(shí)踐的有機結合，非常實(shí)用，有很強的現實(shí)指導意義，為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運用其多年實(shí)戰的積累，理論與實(shí)踐相結合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng )新，聽(tīng)了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷(xiāo)售額也有了一定的增長(cháng)。
——河北東安集團董事長(cháng) 李致華
整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應用、實(shí)戰經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì )到大數據重要性，以及企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數據價(jià)值，并做到更精準營(yíng)銷(xiāo)
——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱