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    輕輕松松做銷(xiāo)冠

    課程編號:25052

    課程價(jià)格:¥17000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:511

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:趙振東

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、績(jì)優(yōu)銷(xiāo)售人員等

    【培訓收益】
    堅定業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,改變認知,打破思維的墻; 發(fā)現傾聽(tīng)障礙,掌握傾聽(tīng)法則; 學(xué)會(huì )如何說(shuō)好第一句話(huà),掌握SAF萬(wàn)能接話(huà)技巧,控制聊天的方向與節奏; 掌握贊美的技巧,夸到對方向別人炫耀; 學(xué)會(huì )營(yíng)造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),鎖定客戶(hù)心理期望值,讓產(chǎn)品成為客戶(hù)最佳選擇; 掌握“產(chǎn)品組合”的技巧及注意點(diǎn),實(shí)現銷(xiāo)售規模倍增; 掌握提問(wèn)技巧及”FABE”產(chǎn)品講解方法,讓成交變的簡(jiǎn)單; 發(fā)現并掌握成交的3種信息、促成的5種技巧,解決常見(jiàn)的10種異議; 改變思維,從“產(chǎn)品不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,到成交并轉介紹31單”案例中,分析別樣的異議處理 學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)老客戶(hù),讓老客戶(hù)持續購買(mǎi)并進(jìn)行轉介紹

    一、是困境還是機遇?
    1、環(huán)境差,客戶(hù)挑剔,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是否還有大幅提升的可能
    互動(dòng):打破思維的墻
    2、銷(xiāo)售如同戀愛(ài)
    二、拜訪(fǎng)前我們要做好那些工作?
    1、擺正心態(tài)
    克服恐懼
    樹(shù)立正確的甲方、乙方心態(tài)
    2、做好形象
    沒(méi)有人愿意透過(guò)你邋遢的外表,了解你高尚的靈魂
    案例:“討錢(qián)”
    3、專(zhuān)業(yè)準備
    合理運用工具
    專(zhuān)業(yè)知識嫻熟
    三、如何快速與客戶(hù)拉近關(guān)系?
    1、如何快速建立良好印象
    微笑
    目光
    禮儀(介紹禮儀、握手禮儀、同行禮儀、電梯禮儀)
    2、傾聽(tīng)要用心
    現場(chǎng)互動(dòng):傾聽(tīng)測評
    傾聽(tīng)的五個(gè)層次
    溝通的五大障礙
    高效傾聽(tīng)四步驟
    3、說(shuō)話(huà)要得體
    如何說(shuō)好第一句話(huà)
    SAF萬(wàn)能接話(huà)術(shù)
    會(huì )贊美
    視頻分享
    聊天的三大雷區
    4、與客戶(hù)共頻
    說(shuō)話(huà)速度
    表達習慣
    肢體動(dòng)作
    情緒表現
    案例:一次握手,初視變知己
    四、客戶(hù)為什么要購買(mǎi)?
    1、營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯
    案例:無(wú)人超市
    2、銷(xiāo)售就是需求導向
    有需求,放大需求
    無(wú)需求,制造需求
    3、營(yíng)造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),打造核心競爭力
    4、正確組合,規模倍增
    銷(xiāo)售案例分析
    5、學(xué)會(huì )提問(wèn),讓客戶(hù)進(jìn)行自我洗腦
    6、FABE銷(xiāo)售法
    FABE詳細講解;
    FABE邏輯公式
    互動(dòng):主要產(chǎn)品FABE運用
    五、如何進(jìn)行銷(xiāo)售促成?
    1、促成的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
    2、銷(xiāo)售成交的五個(gè)技巧
    假定成交法
    案例:吃飯、買(mǎi)西服
    選擇成交法
    比較成交法
    利誘成交法
    從眾成交法
    3、銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)的異議
    異議產(chǎn)生的原因
    異議處理的核心
    LSCPA方法詳解
    案例分享:客戶(hù)想要隔代投保,如何成功銷(xiāo)售不能隔代投保的產(chǎn)品,并簽下31張轉介紹保單。
    六、如何進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)
    1、客戶(hù)蘊藏的價(jià)值(客戶(hù)金字塔)
    2、老客戶(hù)的高效經(jīng)營(yíng)
    看提醒
    查清單
    服務(wù)訪(fǎng)
    3、服務(wù)要素
    服務(wù)三做到
    服務(wù)六誤區 

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