金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達

【培訓對象】
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負責人、基層員工

【培訓收益】

一、為什么思維要結構化
1. 提升思維嚴密性
2. 提高溝通效率
3. 提升組織的工作效率
開(kāi)場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現

第一講：金字塔結構
一、金字塔在思維中的構建
1. 結構的魅力
1）有形結構—建筑中的呈現
2）無(wú)形結構—劇本的秘密
3）思維結構—思維創(chuàng )造世界
二、大腦模式系統
1. 模式系統形成的三個(gè)階段
2. 運動(dòng)與大腦的關(guān)系
3. 邏輯思維的顯性形式
三、全方位感受結構的力量
1. 記憶感受
2. 認知感受
3. 手腦口同步感受
游戲互動(dòng)：加深對結構邏輯的認識

第二講：職場(chǎng)高效匯報
一、做匯報
1. 金字塔結構四個(gè)特點(diǎn)詳細講解
1）結論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要
場(chǎng)景模擬：請學(xué)員判斷什么情況下結論先行
2）分類(lèi)清楚的原則—MECE原則
A、MECE原則使用兩步驟
3）上下對應的嚴謹—相當于數學(xué)中的“=”
案例分析：郵件/文案/匯報中的不對應現象剖析
4）排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯
A、排序邏輯的表達應用
場(chǎng)景再現：工作案例再現，分析如何高效匯報
案例教學(xué)：豐富案例，知識點(diǎn)一一講解
習題練習：用金字塔結構圖剖析文章
二、寫(xiě)匯報
1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標題金句
案例分析：今日頭條，標題黨
2. 向華為學(xué)習PPT——FAB原則，利益顯性化
1）FAB原則多種使用場(chǎng)景
3. 用金字塔結構搭建匯報/項目書(shū)思路邏輯
1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
課堂練習：晉升述職報告PPT制作
三、聽(tīng)匯報
1. 文件/郵件等閱讀時(shí)，如何精準get匯報人的精髓
2. 開(kāi)會(huì )/電話(huà)等傾聽(tīng)匯報時(shí)，怎么做才能有結構的聽(tīng)
3. 讀/聽(tīng)匯報后，簡(jiǎn)潔快速表達
1）如何能夠精準快速概括提煉內容核心
4. 接收信息的步驟
1）識別—找出中心結論
2）對應—關(guān)鍵字對應
3）結構—畫(huà)出結構圖
4）表達—用公式輕松表達
課堂游戲：我說(shuō)你畫(huà)。讓學(xué)員理解表達和接收信息的差距
視頻播放：聽(tīng)說(shuō)轉化練習
課堂練習：閱讀文章，畫(huà)出結構圖

第三講：結構性表達
一、縱向溝通結構
1. 搭建金字塔——上下自如（概括總結和提問(wèn)回答）
1）自上而下—提問(wèn)與回答的過(guò)程
A、提問(wèn)的深度與廣度
不同行業(yè)案例分享
B、說(shuō)服別人的方法
2）自下而上—概括總結的過(guò)程
A、嚴格的上下對應
B、改變語(yǔ)言，改變世界
C、如何增強表達的力量
視頻播放：隆中對的金字塔結構
案例討論：數學(xué)思維助力結構思考
案例分享：場(chǎng)景切換，身份切換
二、橫向溝通結構
1. 金字塔結構的魅力——橫向結構（演繹和歸納）
1）歸納法
a時(shí)間順序
b結構順序
c重要順序
2）演繹法
a標準式：大前提—小前提—結論
b常見(jiàn)式：現象—原因—解決方案
視頻播放：從廣告中學(xué)習兩種橫向結構
視頻播放：演繹標準式的呈現
課堂練習：演繹式兩種結構的練習
三、序言溝通結構
1. 完美表達的大門(mén)——序言結構（四種結構）
1）S C Q A
a標準時(shí)
b開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
c突出憂(yōu)患式
d突出信心式
視頻播放：名人演說(shuō)中的序言結構
課堂練習：練習不同方式的序言結構，體會(huì )不同效果

第四講：思維呈現
1. 思維導圖與金字塔的關(guān)系
2. 思維導圖對邏輯的梳理
3. 高效表達，迅速整理思路利器
4. 團隊溝通工具—BOIs
課堂練習：團隊練習——關(guān)鍵人才畫(huà)像 

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監
荷蘭商學(xué)院工商管理碩士
原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負責人
上汽集團連續5年人才培養顧問(wèn)
太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問(wèn)
同濟大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會(huì )專(zhuān)家
NCDA-職業(yè)生涯規劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉鈺老師具有超過(guò)14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導力測評/培訓/咨詢(xún)項目經(jīng)驗。
劉老師連續5年服務(wù)上海汽車(chē)集團，個(gè)人面試及訪(fǎng)談近1000名經(jīng)銷(xiāo)商管理干部；協(xié)助完成上汽集團經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導力課程庫；為上海汽車(chē)集團培養了超30名測評師
曾幫助上海某著(zhù)名培訓機構，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標與績(jì)效管理》、《問(wèn)題分析與解決》三門(mén)版權課程開(kāi)發(fā)；為超過(guò)20家客戶(hù)設計年度領(lǐng)導力發(fā)展計劃并幫助完成落地；
帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內部咨詢(xún)模式的業(yè)務(wù)框架；培養45位業(yè)務(wù)條線(xiàn)內訓師，指導其授課與課程開(kāi)發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導力測評及培訓（含工具設計、面試執行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉型，通過(guò)培訓推廣管理規范化，其間培養了多位優(yōu)秀的培訓人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓管理者。
劉老師累計培訓場(chǎng)次超過(guò)350場(chǎng)，受訓人次超過(guò)3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場(chǎng)次。
劉老師提出了“決策-執行-影響-創(chuàng )新”的轉型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開(kāi)展有針對性的學(xué)習行動(dòng)，幫助學(xué)員成長(cháng)為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅力量。
劉老師立志為更多企業(yè)培養順應時(shí)代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【主講課程】
中基層管理系列：
《積極領(lǐng)導力—打造自我賦能的團隊》
《新生代員工管理》
《敏捷型領(lǐng)導者的角色轉換與團隊打造》

《目標與績(jì)效輔導》
思維系列：
《六頂思考帽》
《問(wèn)題分析與解決》
人才培養系列：
《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》
《企業(yè)培訓項目設計與實(shí)施》

【客戶(hù)評價(jià)】
劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說(shuō)的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團人力資源總監 楊帆
劉鈺老師給我們的員工和客戶(hù)提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導力發(fā)展的方向。
——日本成和事務(wù)所上海分所 總經(jīng)理 西澤民行
和劉鈺老師合作很放心，他的內容不是一成不變的，根據學(xué)員、市場(chǎng)環(huán)境等因素會(huì )做出相應的調整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時(shí)，就加入了遠程團隊管理的內容，真的特別及時(shí) ——源氏木語(yǔ)CHO 瞿琦偉
劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會(huì )深入調研，針對每一家的問(wèn)題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統內的明星講師。
——太平人壽 幸福中支項目負責人 盛笑美
劉鈺老師的培訓和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著(zhù)學(xué)員往下走，無(wú)論業(yè)務(wù)團隊還是技術(shù)團隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓經(jīng)理 趙翠翠
鈺哥是我見(jiàn)過(guò)的培訓師里最不端著(zhù)的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動(dòng)，也好理解，每次想到某個(gè)笑話(huà)或者游戲，就會(huì )連帶著(zhù)想起學(xué)過(guò)的理論和工具，記憶非常深刻。
——原米哈游績(jì)效主管 高曉博 

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡(jiǎn)單

   

  課程背景：增員，一直是保險團隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前，團隊的增員工作普遍存在如下問(wèn)題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數量少，獨木難以成林、團隊發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿(mǎn)世界都是人，朋友圈里都是人，線(xiàn)上線(xiàn)下也是人，偏偏無(wú)人可增；好不容易有..

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