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跑馬圈地之社區營(yíng)銷(xiāo)
課程編號：23473
課程價(jià)格：￥22000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：696
【培訓對象】
零售部經(jīng)理、市場(chǎng)片區經(jīng)理（外拓人員）、支行零售部負責人等崗位
【培訓收益】
對銀行外拓活動(dòng)有一個(gè)全新的認知； 掌握針對六類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的產(chǎn)品組合方案； 掌握區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵流程； 掌握六類(lèi)獲取渠道的開(kāi)發(fā)技巧； 掌握銀行外拓活動(dòng)策劃與組織的方法和技巧； 掌握銀行外拓獲取的客戶(hù)的管理技巧； 掌握通過(guò)外拓活動(dòng)來(lái)提升銀行產(chǎn)能的真諦。
零售部經(jīng)理、市場(chǎng)片區經(jīng)理（外拓人員）、支行零售部負責人等崗位
【培訓收益】
對銀行外拓活動(dòng)有一個(gè)全新的認知； 掌握針對六類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的產(chǎn)品組合方案； 掌握區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵流程； 掌握六類(lèi)獲取渠道的開(kāi)發(fā)技巧； 掌握銀行外拓活動(dòng)策劃與組織的方法和技巧； 掌握銀行外拓獲取的客戶(hù)的管理技巧； 掌握通過(guò)外拓活動(dòng)來(lái)提升銀行產(chǎn)能的真諦。
第一部分 片區開(kāi)發(fā)的概述
一、商業(yè)銀行為什么要開(kāi)展外拓活動(dòng)
1、同業(yè)競爭加劇
2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段
3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念
4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆
5、產(chǎn)能增量的四個(gè)來(lái)源
二、銀行外拓活動(dòng)基本認知
1、外拓活動(dòng)的目標
2、外拓活動(dòng)的陣地
3、何謂“五進(jìn)六優(yōu)”
4、活動(dòng)形式選擇
三、六類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的產(chǎn)品組合方案，及營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
1、代發(fā)薪客戶(hù)
2、優(yōu)質(zhì)法人高管客戶(hù)
3、優(yōu)質(zhì)私營(yíng)商戶(hù)
4、優(yōu)質(zhì)三方存管客戶(hù)
5、優(yōu)質(zhì)建設項目資金補償戶(hù)
6、優(yōu)質(zhì)高檔小區居民戶(hù)
第二部分 片區開(kāi)發(fā)的行動(dòng)流程
一、外拓營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵流程
1、區域市場(chǎng)劃分的三個(gè)核心原則及排查工具使用
2、如何繪制區域金融生態(tài)圖譜
3、收集目標客戶(hù)的八種方法
4、接近目標客戶(hù)的方法
5、有效識別客戶(hù)的方法
二、渠道為王—獲客渠道的開(kāi)發(fā)
1、企業(yè)客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
2、商戶(hù)客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
3、社區客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
4、機構客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
5、校園客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
6、商會(huì )客戶(hù)渠道開(kāi)發(fā)
三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織
1、路演活動(dòng)的策劃與組織
2、沙龍活動(dòng)的策劃與組織
3、產(chǎn)說(shuō)會(huì )活動(dòng)的策劃與組織
4、客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的策劃與組織
第三部分 片區客戶(hù)的管理
一、片區客戶(hù)的跟進(jìn)
1、什么是跟進(jìn)
2、跟進(jìn)的類(lèi)型
3、跟進(jìn)的方式
4、跟進(jìn)的技巧
5、跟進(jìn)的原則
6、如何通過(guò)跟進(jìn)促成營(yíng)銷(xiāo)
二、片區客戶(hù)的維護
1、什么是客戶(hù)維護
2、如何分層分級維護
3、不同類(lèi)型客戶(hù)的維護技巧
第四部分 討論、總結
★銀行零售（個(gè)金）業(yè)務(wù)提升專(zhuān)家
★銀行業(yè)小微金融、對公業(yè)務(wù)戰略轉型專(zhuān)家
★現任某股份制銀行、某城商行營(yíng)銷(xiāo)戰略顧問(wèn)
★受聘：浙江大學(xué)、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專(zhuān)業(yè)特約講師
職業(yè)履歷
朱老師擁有七年一線(xiàn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、五年銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗、十年咨詢(xún)項目實(shí)操經(jīng)驗、五年大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)授課經(jīng)驗，曾為多家國有銀行、股份制銀行及城商行主持過(guò)零售、對公、小微業(yè)務(wù)戰略轉型咨詢(xún)項目，實(shí)戰經(jīng)驗豐富，期間積累的大量實(shí)操案例。
朱老師傳授的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升的方法和技巧是招招沖著(zhù)產(chǎn)能、式式拔高業(yè)績(jì)，實(shí)效立竿見(jiàn)影。指導的銀行單日儲蓄增長(cháng)4000多萬(wàn)，存款業(yè)務(wù)占據當地存款增長(cháng)的80%的市場(chǎng)份額，某地農商行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)中2月18日完成全年存款任務(wù)，指導開(kāi)展的沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)100%的開(kāi)單率，旺季營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課持續返聘近40期。
朱老師先后為股份制銀行、國有銀行、城商行主持過(guò)對公業(yè)務(wù)和小微業(yè)務(wù)的戰略轉型項目，幫助股份制銀行打造過(guò)單網(wǎng)點(diǎn)規模過(guò)百億支行、幫助城商行小微業(yè)務(wù)實(shí)現單網(wǎng)點(diǎn)單月放貸超過(guò)5個(gè)億，效果用數據說(shuō)話(huà)。
朱老師現致力于銀行對公業(yè)務(wù)體系化轉型領(lǐng)域研究，現為商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)和小微咨詢(xún)項目研發(fā)帶頭人，提出了“特色行業(yè)化經(jīng)營(yíng)”、“六部聯(lián)動(dòng)管控體系”、“總分支行分層營(yíng)銷(xiāo)”、“五大體系、三大支撐”、“三級督導機制”等先進(jìn)的銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式。
精品課程
零售課程：
《零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升之道》
《個(gè)人存款營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能》
《客戶(hù)管理及客戶(hù)價(jià)值提升》
《客戶(hù)關(guān)系維系及客戶(hù)保有》
《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織實(shí)施》
《銀行零售業(yè)務(wù)管理金字塔》
對公課程：
《公私聯(lián)動(dòng)—核聚變引爆競爭力》
《銀行大客戶(hù)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行大客戶(hù)方案式營(yíng)銷(xiāo)》
《銀行對公客戶(hù)經(jīng)理結構化拜訪(fǎng)技能提升》
《銀行對公大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略》
《銀行大客戶(hù)銷(xiāo)售漏斗管理心法》
《銀行公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售團隊管理》
《銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰訓練營(yíng)》（初、中、高級）等
小微金融課程：
《破局小微—銀行小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)新戰略》
《小微批量獲客之術(shù)》
-
銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新——批量獲客、精準營(yíng)銷(xiāo) ——從社區營(yíng)銷(xiāo)到社群營(yíng)銷(xiāo)
第一講：傳統銀行營(yíng)銷(xiāo)三大挑戰挑戰一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析3. 傳統禮品在跟競爭對手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿(mǎn)意度越來(lái)越低應對策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶(hù)情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰二、老年客戶(hù)、低端客戶(hù)占據了網(wǎng)點(diǎn)..
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