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    ISO/TS16949 汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理體系內審員

    ISO/TS16949 汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理體系內審員

    課程編號:15141

    課程價(jià)格:/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:2439

    行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

    授課講師:鄧老師

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    汽車(chē)業(yè)質(zhì)量管理內審員

    【培訓收益】
    解讀以過(guò)程為基礎的質(zhì)量管理體系模式、審核要點(diǎn)和審核技巧......

    第一單元:過(guò)程方法
    1、以過(guò)程為基礎的質(zhì)量管理體系模式
    2、如何將過(guò)程方法運用到質(zhì)量控制當中
    3、如何用過(guò)程方法的邏輯思維方式進(jìn)行審核
    4、章魚(yú)圖和烏龜圖

    第二單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
    1、質(zhì)量管理體系的總要求
    2、文件和記錄控制過(guò)程
    3、管理承諾
    4、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
    5、質(zhì)量方針與目標
    6、職責、權限與溝通
    7、管理評審過(guò)程

    第三單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
    1、培訓管理過(guò)程
    2、員工激勵過(guò)程
    3、基礎設施管理
    4、工作環(huán)境管理
    5、產(chǎn)品實(shí)現策劃
    6、合同評審過(guò)程

    第四單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
    1、設計開(kāi)發(fā)過(guò)程
    2、采購管理過(guò)程
    3、供應商管理過(guò)程
    4、生產(chǎn)管理過(guò)程
    5、設備和工裝管理過(guò)程
    6、標識和可追溯性

    第五單元:審核要點(diǎn)和審核技巧
    1、監視測量裝置
    2、顧客滿(mǎn)意度測量
    3、內部質(zhì)量審核
    4、產(chǎn)品監視和測量
    5、不合格品控制
    6、數據分析
    7、持續改進(jìn)
    8、糾正和預防措施

    第六單元:審核概念及流程
    1、內部質(zhì)量審核的基本概念
    2、體系、過(guò)程和產(chǎn)品審核之間的異同點(diǎn)
    3、如何評價(jià)質(zhì)量管理體系
    4、審核方案的管理
    5、審核的完整流程
    6、審核溝通和提問(wèn)的技巧

    第七單元:文件評審
    1、組織學(xué)員以小組討論的形式對幾個(gè)程序文件案例進(jìn)行文件評審,幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握文件評審的方法,同時(shí)進(jìn)一步理解標準
     
    第八單元:如何編制檢查表
    1、組織學(xué)員以小組討論的形式針對程序文件案例編制審核檢查表,幫助學(xué)員通過(guò)實(shí)例掌握在正式審核前策劃審核內容和審核方法,同時(shí)加深對程序文件的理解。

    第九單元:如何開(kāi)具不合格報告
    1、講解一些專(zhuān)業(yè)審核員在實(shí)際審核過(guò)程中開(kāi)出的不合格報告案例,幫助學(xué)員進(jìn)一步理解開(kāi)具不合格報告的方法,同時(shí)了解在TS16949審核過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的一些問(wèn)題。

    第十單元:情景案例練習
    1、組織學(xué)員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學(xué)習如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質(zhì),如何尋找判定不合格的依據。

    第十一單元:疑難解答
    1、解答學(xué)員在標準條款理解和五大工具運用中遇到的任何疑問(wèn)。

    第十二單元:培訓考核
     
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