供應商開(kāi)發(fā)、評估、選擇與管理

第一部分：采購與供應商管理概述
第1節 采購業(yè)務(wù)管理概述
◇ 采購的職能介紹
◇ 采購組織機構的搭建
◇ 流程式采購與項目式采購的管理思路
◇ 采購流程與制度的建立與保證
……
第2節 供應商管理概述
◇ 供應商管理職能介紹
◇ 開(kāi)發(fā)/評估/選擇/考核/關(guān)系管理概述
◇ 供應商管理的目標
◇ 供應商管理體系介紹
……
★案例：某大型手機制造企業(yè)供應商管理體系介紹；
★案例：宜家家居的核心競爭優(yōu)勢分析：采購與供應商管理員；

 

第二部分：如何開(kāi)發(fā)與評估供應商？
第1節 供應商開(kāi)發(fā)與評估概述
第 2 節 供應商開(kāi)發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類(lèi)
◇ 搜集廠(chǎng)商資料
◇ 供應商調查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價(jià)格評估
◇ 篩選
……
第 3 節 供應商開(kāi)發(fā)與評估辦法
◇ 供應商開(kāi)發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績(jì)效標準
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標準與管理
◇ 進(jìn)行供應商評估的“三階九步法”
★案例：某500強通訊設備制造企業(yè)“三階九步”的供應商評估體系介紹；
第4節 供應商開(kāi)發(fā)與評估的工具介紹
◇ 供應商信用調查
◇ 供應商問(wèn)卷調查
◇ 供應商實(shí)地評審(管理人員的綜合素質(zhì)\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\設備先進(jìn)度\原材料供應狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規范程度\財務(wù)狀況…)
★案例：某大型制造業(yè)供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程及相關(guān)模板介紹；

 

 

第三部分：如何戰略性地選擇供應商？
1. 供應商選擇十大原則介紹
2. 如何建立供應商選擇標準？
3. 供應商選擇的步驟與方法
4. 對單一供應商的選擇
5. 對合作性供應商的選擇
6. 對伙伴性供應商的選擇
7. 對競爭性供應商的選擇
8. 如何從QCT來(lái)選擇供應商？
9. 如何戰略性地選擇供應商？
★案例：某500強企業(yè)供應商選擇標準及模板介紹

 

 

第四部分：供應商管理技術(shù)與技巧
第1節 供應商管理概述
第2節 供應商管理的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
◇ 供應商合同管理
◇ 供應商交期管理
◇ 供應商品質(zhì)管理
◇ 供應商成本管理
◇ 采購價(jià)格管理
……
★案例：某知名企業(yè)供應商管理體系及模板介紹；
★案例：如何通過(guò)協(xié)議、合同、訂單及相關(guān)文本來(lái)約束供應商？

 

 

第五部分：如何有效維護供應商關(guān)系？
1. 供應商關(guān)系管理概述
2. 如何識別采購與供應商之間的關(guān)系？
3. 供應商關(guān)系圖譜與采購戰略分析
4. 供應定位模型與采購戰略分析
5. 供應商感知模型與采購戰略分析
6. 供應商能力模型與采購戰略分析
……
★案例：CIPS對供應商關(guān)系管理的模型介紹
★案例：ITC對供應商關(guān)系管理的模型介紹
★案例：各種定位模型的作用及其對應采購策略、案例分析

 

 

第六部分 供應商交期與庫存管理
第1節 采購模式與供應商管理策略
◇ 標準采購訂單
◇ 一攬子采購訂單與JIT供貨
◇ 長(cháng)單采購
◇ VMI 采購
……
第2節 采購計劃管理
◇ 如何分享與調整預測？
◇ 采購預、缺料處理（或稱(chēng)RYG管理）
◇ 供應商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題處理（RMA）
◇ 第三方物流與采購到貨操作
◇ ECO 更改采購到貨監控管理
◇ 采購訂單更改處理
◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析
◇ 物料齊套管理辦法及工具（VMI、JIT……）
◇ 如何運用合理的庫存管理模式，如何建立安全庫存
★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)預、缺料處理辦法介紹；
★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；
第3節 庫存控制與管理
◇ 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點(diǎn)分析
◇ 降低庫存的有效途徑分析與方法介紹(50余種方法與案例分析與分享）
★案例：某通訊設備制造企業(yè)《庫存分析報告》研討；
◇ 庫存積壓資金的原因分析
★案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析；
◇ 呆滯料產(chǎn)生的原因分析及處理辦法
◇ 呆廢料預防技巧
★案例：某通訊設備制造企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗分享；

 

 

第七部分 采購與供應商管理策略
1. 如何有效制定采購策略，來(lái)降低交付風(fēng)險？
◇ 戰略1：集中認證，分散采購
◇ 戰略2：“WIN-WIN”
◇ 戰略3：與重要供應商建立戰略合作伙伴關(guān)系
◇ 戰略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測
◇ 戰略5：．．．．．．
……
★案例：華為公司采購戰略探討；
2. 如何設計采購戰術(shù)及方案，來(lái)降低交付風(fēng)險？
◇ 戰術(shù)1：一般性方案
◇ 戰術(shù)2：低附加值加工類(lèi)
◇ 戰術(shù)3：高技術(shù)定制加工類(lèi)
◇ 戰術(shù)4：壟斷及準壟斷供應類(lèi)
◇ 戰術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類(lèi)
◇ 戰術(shù)6：．．．．．．
……
★案例：某500強通訊設備制造企業(yè)采購策略分析與探討；
★案例：一汽采購戰略及其特點(diǎn)介紹與分析；
★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應商管理體系及考核模板介紹

 

 

第八部分：如何考核供應商？
第1節 供應商管理概述
◇ 從CRM到SRM
◇ 傳統的供應商關(guān)系管理方法
◇ 供應商管理的目標
◇ 供應商測評模型分析
……
第2節 供應商績(jì)效體系的建立
◇ 準時(shí)交貨率
◇ 價(jià)格趨勢
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度
……
◇ 如何實(shí)現供應商分級管理與訂單比例分配？
★案例：某著(zhù)名通訊設備制造企業(yè)供應商管理體系及模板介紹
第3節 供應商等級評定與訂單比例分配
◇ 如何對供應商績(jì)效進(jìn)行綜合考評？
◇ 如何對供應商進(jìn)行評級管理？
◇ 如何按績(jì)效與等級分配訂單？……
★案例：某著(zhù)名手機生產(chǎn)企業(yè)供應商考核體系介紹；
★案例：系列知名企業(yè)供應商等級管理與訂單分配原則介紹

 

中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應學(xué)會(huì )CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學(xué)會(huì )ILT項目認證講師
武漢大學(xué)      企業(yè)管理博士
北京科技大學(xué)  工商管理碩士
東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟  特聘專(zhuān)家
 

職業(yè)經(jīng)歷：
曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1. 華為技術(shù)有限公司：采購經(jīng)理、商務(wù)總監；
2. 富士康科技集團：供應鏈高層主管；
3.康佳集團：采購總監、集團副總經(jīng)理。

 

主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購價(jià)格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開(kāi)發(fā)、評估、選擇與管理》、《采購流程優(yōu)化與供應商管理》、《采購業(yè)務(wù)能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業(yè)務(wù)中應用項目管理？》、《供應商大會(huì )、論壇、專(zhuān)題演講》等；
2. 物流與供應鏈管理：《企業(yè)運營(yíng)管理》、《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠(chǎng)物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應鏈管理》等；
3. 生產(chǎn)運作管理：《生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運營(yíng)管理》、《庫存控制與優(yōu)化）》、《精益生產(chǎn)與精益供應鏈管理》、《生產(chǎn)計劃與調度管理》等。
 

授課特點(diǎn) ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對性強，案例多，能結合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；
3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現場(chǎng)分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問(wèn)質(zhì)疑，現場(chǎng)分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當調節課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
 

曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
曾培訓過(guò)的代表企業(yè)：
1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò )：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業(yè)機構：《采購成本控制與風(fēng)險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養生產(chǎn)中層管理者？》；
7. 中國航天工業(yè)集團、富士康科技：《供應鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)：《采購成本控制與供應商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
 

曾咨詢(xún)過(guò)的代表項目：
曾主持（或輔導）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項目，如：
1. 康佳集團：“計劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；
2. 康佳集團：“精益生產(chǎn)管理”項目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；
3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優(yōu)化”項目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
4. 堅朗集團：“采購流程優(yōu)化及VMI”項目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；
5. 新元素醫療公司：“生產(chǎn)與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實(shí)施；

企業(yè)及學(xué)員評價(jià)： 
   獲得美的電器、中航行地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業(yè)機構、航盛電子、伊利集團、中航工業(yè)集團等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評：
1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業(yè)的經(jīng)驗。今后，我們要多請吳誠老師來(lái)我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經(jīng)驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗傳授給我們了，讓我們視野開(kāi)闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問(wèn)題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！”                    ----長(cháng)安偉世通 采購總監 劉總
3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗，幾天的咨詢(xún)?yōu)槲覀兊墓溸\作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團空調事業(yè)部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”      ----康佳集團 彩電事業(yè)部 馬總
5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿(mǎn)意。謝謝吳老師！”                    ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的方法與工具，讓我們大長(cháng)見(jiàn)識。我們下來(lái)后，一定要反復研討落實(shí)，不能辜負了他對我們所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長(cháng)
7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我一個(gè)深刻的印象就是專(zhuān)業(yè)！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題通俗化，復雜的理論問(wèn)題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　　　　　　　                            ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò ) 助理總經(jīng)理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專(zhuān)業(yè)的培訓課程。在課程講解過(guò)程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識，開(kāi)闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓課程。”　　　　　　　                   ----伊利集團冷飲事業(yè)部物流管理部  張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業(yè)的標桿企業(yè)供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　
----中國航空工業(yè)集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程，我也聽(tīng)了很多。吳老師是我所聽(tīng)過(guò)的課程中，講得最好的。他對采購業(yè)務(wù)非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設備有限公司  趙總
11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經(jīng)驗豐富，對我有很大的啟發(fā)，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳寶龍達信息技術(shù)股份有限公司  黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大，內容充實(shí)，實(shí)用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現場(chǎng)還解答了我們的很多疑問(wèn)，觀(guān)點(diǎn)鮮明，受益非淺！”　　　　　　
----深圳新元素醫療 采購部 郭部長(cháng)