企業(yè)設計：企業(yè)戰略定位是確定市場(chǎng)的獨特位置

作者：企業(yè)設計權威導師

王韻壹

          企業(yè)設計之戰略定位是明確其目標客戶(hù)、核心競爭力和發(fā)展方向的過(guò)程。一個(gè)清晰的戰略定位能夠幫助企業(yè)集中資源、避開(kāi)競爭陷阱，并在市場(chǎng)中建立可持續的競爭優(yōu)勢。以下是企業(yè)進(jìn)行戰略定位的關(guān)鍵步驟和方法：

 1. 明確企業(yè)愿景與使命

    愿景：描述企業(yè)未來(lái)的理想狀態(tài)，即企業(yè)希望成為什么樣的組織。

    使命：定義企業(yè)存在的意義，即企業(yè)為客戶(hù)、員工和社會(huì )創(chuàng )造的價(jià)值。

    作用：愿景和使命為戰略定位提供了方向和動(dòng)力，確保企業(yè)的所有行動(dòng)都圍繞其核心目標展開(kāi)。

 2. 分析外部環(huán)境

   - 宏觀(guān)環(huán)境分析（PEST分析）：從政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會(huì )（Social）、技術(shù)（Technological）等維度分析外部環(huán)境對企業(yè)的影響。

    行業(yè)分析（波特五力模型）：從供應商議價(jià)能力、買(mǎi)方議價(jià)能力、替代品威脅、新進(jìn)入者威脅和行業(yè)競爭強度五個(gè)方面評估行業(yè)吸引力。

    市場(chǎng)趨勢：研究市場(chǎng)需求、消費者行為和行業(yè)發(fā)展趨勢，尋找潛在機會(huì )和威脅。

3. 評估內部資源與能力

   資源分析：評估企業(yè)的有形資源（如資金、設備）和無(wú)形資源（如品牌、技術(shù)、人才）。

   能力分析：識別企業(yè)的核心能力，即企業(yè)在哪些方面具有競爭優(yōu)勢（如研發(fā)能力、供應鏈管理、客戶(hù)服務(wù)等）。

   SWOT分析：總結企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會(huì )（Opportunities）和威脅（Threats），為戰略定位提供依據。

4. 選擇目標市場(chǎng)

    市場(chǎng)細分：根據地理、人口、心理、行為等維度將市場(chǎng)劃分為不同的細分市場(chǎng)。

    目標市場(chǎng)選擇：評估各細分市場(chǎng)的吸引力（如規模、增長(cháng)潛力、競爭強度），選擇適合企業(yè)資源與能力的目標市場(chǎng)。

    客戶(hù)畫(huà)像：明確目標客戶(hù)的特征、需求和痛點(diǎn)，確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿(mǎn)足其需求。

 5. 確定價(jià)值主張

    差異化定位：明確企業(yè)如何與競爭對手區分開(kāi)來(lái)，例如通過(guò)獨特的產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng )新的技術(shù)或品牌形象。

    價(jià)值主張：清晰地傳達企業(yè)為客戶(hù)提供的核心價(jià)值，即客戶(hù)為什么選擇你而不是競爭對手。

    定位陳述：用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述企業(yè)的戰略定位，例如“我們是XX領(lǐng)域的領(lǐng)導者，專(zhuān)注于為XX客戶(hù)提供XX價(jià)值”。

 6. 制定競爭戰略

    成本領(lǐng)先戰略：通過(guò)降低成本，以更低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，吸引價(jià)格敏感的客戶(hù)。

    差異化戰略：通過(guò)獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌形象，滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求，建立忠誠度。

    聚焦戰略：專(zhuān)注于某一細分市場(chǎng)或特定客戶(hù)群體，提供高度定制化的產(chǎn)品或服務(wù)。

7. 設計商業(yè)模式

    收入模式：明確企業(yè)如何盈利，例如通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、訂閱服務(wù)、廣告收入等。

    成本結構：優(yōu)化企業(yè)的成本結構，確保在提供價(jià)值的同時(shí)實(shí)現盈利。

   關(guān)鍵合作伙伴：識別與企業(yè)的戰略定位相匹配的合作伙伴，如供應商、渠道商、技術(shù)提供商等。

8. 實(shí)施與調整

    戰略執行：將戰略定位轉化為具體的行動(dòng)計劃，明確目標、責任和時(shí)間表。

    績(jì)效評估：定期評估戰略執行的效果，通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）衡量目標的達成情況。

    動(dòng)態(tài)調整：根據市場(chǎng)變化和內部反饋，及時(shí)調整戰略定位，確保其與時(shí)代趨勢和企業(yè)發(fā)展需求保持一致。

 9. 案例參考

    蘋(píng)果公司：通過(guò)創(chuàng )新設計和高端品牌定位，專(zhuān)注于高端消費電子市場(chǎng)。

    沃爾瑪：通過(guò)成本領(lǐng)先戰略，為消費者提供低價(jià)商品，成為零售行業(yè)的領(lǐng)導者。

    特斯拉：通過(guò)差異化戰略，專(zhuān)注于電動(dòng)汽車(chē)和清潔能源，打造高端科技品牌。

總結

      企業(yè)的戰略定位是一個(gè)系統的過(guò)程，需要綜合考慮外部環(huán)境、內部資源、目標市場(chǎng)和競爭格局。一個(gè)清晰的戰略定位能夠幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，集中資源，建立競爭優(yōu)勢，并在市場(chǎng)中實(shí)現可持續增長(cháng)。企業(yè)應定期審視和調整其戰略定位，確保其與時(shí)代趨勢和客戶(hù)需求保持一致。

        盛戰企業(yè)設計定義未來(lái)競爭力！