《增廣賢文》中說(shuō)：“一日夫妻，百世姻緣。百世修來(lái)同船渡，千世修來(lái)共枕眠。”佛教信徒把夫妻之間一起修佛學(xué)稱(chēng)作同修，彼此之間互相證悟，互相參悟，互相指正。我認為團隊也可以同修。

例如，阿里馬云與蔡崇信雖然個(gè)性不同，但可以做到相互同修。馬云說(shuō)：“我最感謝的人就是蔡崇信！”蔡崇信也表示，“我與馬云合作得很好，馬云對于任何東西都沒(méi)有占為己有。他也很愿意承認自己的弱點(diǎn)，很多強勢企業(yè)家都會(huì )說(shuō)我擅長(cháng)一切。但其實(shí)從第一天開(kāi)始，我們就團結在一起。這些年來(lái)，我覺(jué)得真正行之最有效的一點(diǎn)，就是我們彼此能夠分享的坦誠態(tài)度。我可以批評他，同時(shí)他可以批評我，當然我們不會(huì )傷害彼此的感情。這點(diǎn)至關(guān)重要。”

我們在本書(shū)其它章節提到了馬云和蔡崇信相互成就，那同修便是他們相互成就的關(guān)鍵基礎。那么，我們的團隊可以通過(guò)哪些方式達到同修的目的呢？

 

即創(chuàng )造相應場(chǎng)景達到互勉同修的目的。比如，我在課堂會(huì )進(jìn)行一小游戲，請學(xué)員伸出右手，拍拍右邊學(xué)員的肩膀，對他說(shuō)：“好好學(xué)習天天向上”。接著(zhù)再請大家伸出左手，拍拍左邊學(xué)員的肩膀，對他們說(shuō)：“謝謝你繼續陪我上課”。雖然是一個(gè)小趣味活動(dòng)，但很快能讓大家覺(jué)得他們是一個(gè)整體，在同修共進(jìn)，而且需要每個(gè)人共同發(fā)力創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習氛圍。接下來(lái)，很快就會(huì )發(fā)現大家都學(xué)習的投入度明顯提高了。

在工作上，也可以這樣做。比如，為了更好地改善工作中的問(wèn)題，同事之間不宜用打小報告的方式來(lái)解決，這樣會(huì )損害人際關(guān)系，對此可以開(kāi)展批評或自我批評，具體做法為：每季度一次，大家圍成一圈，依次握住其他人的手，并且誠懇地說(shuō)出來(lái)。

“某某，你很棒，假如你改掉某個(gè)缺點(diǎn)你將更棒！”

“謝謝你！你幫我提缺點(diǎn)等于往我口袋里放錢(qián)。我一定會(huì )改進(jìn)。請你一定要監督我！”

如此輪流下去，直到全部完成。每次這樣做的時(shí)候，團隊成員都感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量，而且自愿自覺(jué)地改正自己的不足，遠比領(lǐng)導直接指出他們的不足，效果好得多。類(lèi)似的方式，長(cháng)期以往地堅持進(jìn)行，團隊凝聚力比一般的團隊就是要強一些。

 

什么是共情？在電影《卡特教練》中，卡特教練為幫助球隊重塑團隊凝聚力，提出一人犯錯，全隊要受罰的機制，比如一人遲到，全隊共同受罰，而且當事人要加倍，目的是讓團隊明白什么叫“一榮俱榮，一損俱損”的道理。

后來(lái)，當他們第一次贏(yíng)球，就有離隊的人想要歸隊，卡特教練要求這個(gè)離隊的人必須在周五前完成10000個(gè)俯臥撐和5000次“自殺”?？墒?，時(shí)間要到了，他還沒(méi)有完成任務(wù)。這時(shí)其他的隊員紛紛站出來(lái)，替他一起完成了任務(wù)。慢慢地，大家形成了“我們是一個(gè)球隊，有一個(gè)人拼命我們就都要拼命，一個(gè)隊員的勝利就是我們大家的勝利”的團隊文化。

這就是團隊共情。類(lèi)似這樣的方式，需要領(lǐng)導人像卡特教練一樣，通過(guò)團隊教育、制度和文化的力量，來(lái)影響團隊，從而產(chǎn)生強大的改變力量和驚人的潛力。

比如，當團隊有人被夸獎時(shí)，被夸獎的人一定要說(shuō)是團隊成員配合的結果，并且分享成果給大家；這樣，每夸獎一次團隊凝聚力就會(huì )隨之提升一次。

再比如，當有人被批評時(shí)，團隊的其他人員會(huì )向領(lǐng)導求情，并且要求主動(dòng)分擔責任。每當有人被批評一次，團隊的凝聚力就會(huì )提升一次。

也可以在新人加入時(shí)，讓團隊集體歡迎親人，并齊聲說(shuō)：“你是我們團隊的一員，我們團隊是一個(gè)要求很高的團隊，但我相信你能做到。” 這些都是不錯的共情方式。

其實(shí)，共情是同理心效應的直接體現。以心換心，將心比心，只要形成了這樣的文化，有時(shí)一個(gè)眼神，一句貼心的話(huà)都能達到共情的效果。

 

眾創(chuàng )，這是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域流行的做法，比如百科、文庫，它是讓群眾生成內容，讓群眾教育群眾。企業(yè)培訓也可以眾創(chuàng )，讓每個(gè)人分享自己的經(jīng)驗、方法、觀(guān)念，避免傳統培訓內容由少數幾人開(kāi)發(fā)的局限性。按照眾創(chuàng )模式，即使專(zhuān)門(mén)由講師授課，也要由學(xué)員提供案例和問(wèn)題，這不只是HR和講師的工作。

在眾創(chuàng )的模式中，可以采取問(wèn)答的形式，類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)中的“知乎”“百度問(wèn)答”，就是集大家的力量，實(shí)現知識共享。比如，讓每人填寫(xiě)個(gè)人的問(wèn)題卡，然后傳遞給其它的同事回復問(wèn)題卡，回復的同事要認真解答，即使自己有些困難，也要找人請教或百度搜索尋找答案，最后給予有價(jià)值的回復。這一做法還可以寫(xiě)上自己認為有價(jià)值的信息，傳遞給其它人。最后，將問(wèn)題和回復張貼到白板上，內部共享學(xué)習。

當然，這一個(gè)做法可以在公司內網(wǎng)上直接發(fā)布和回答。比如，華為的心聲社區，被號稱(chēng)華為的羅馬廣場(chǎng)，員工可以自由發(fā)貼，跟貼，包括進(jìn)行一系列的評價(jià)，而且是完全公開(kāi)的。

眾創(chuàng )的這一做法，是集團隊智慧，創(chuàng )造團隊的參與感，集體感，并形成了良好的團隊協(xié)同效應，最終實(shí)現同修的文化氛圍。